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内容简介
本书为“电力营销一线员工作业一本通”丛书之《反窃电》分册，着重围绕基础知识、现场检查、处理规范、窃电防范和典型案例等五个方面，对反窃电工作日常作业、处理流程、防范措施等进行了规范和演示，具备很强的实用性。
本书可供电力营销基层管理者和一线员工培训和自学使用。
章节目录
- 封面
- 编委会
- 编写组
- 丛书序
- 前言
- Part 1 基础知识篇
- 一 窃电行为的界定
- 二 反窃电工作的依据
- 三 窃电的方式
- （一）无表/越表窃电
- （二）改变计量回路窃电
- （三）攻击电能表窃电
- （四）窃电诉讼相关知识
- ①证据种类
- ②证据三性
- ③举证规则
- Part 2 现场检查篇
- 一 线索获取
- （一）外部举报
- （二）工作发现
- （三）系统监测
- 二 检查准备
- （一）信息收集
- （1）内部核查
- （2）外部勘查
- （二）组织方案
- （三）工具准备
- 三 现场作业风险防范
- （一）外观检查
- 1.检查进线电源接线
- 2.检查封印
- 3.检查电能表
- 4.检查互感器
- （二）接线检查
- 1.检查表前有无其他引线
- 2.检查有无断线或虚接
- 3.检查连接线有无短接或分流
- （三）定量检测
- 1.检测电流
- （1）检测不经电流互感器接入电路的电能表的电流值
- （2）检测电流互感器变比
- （3）检测电流互感器有无极性接错、短路或开路
- 2.检测电压
- （1）检测有无开路或接触不良造成的失电压
- （2）检测有无因接错电压互感器极性而造成电压异常
- （3）检测电压互感器出线端至电能表的回路压降
- 3.检测相位
- （1）检测不经互感器、电能表接线的相位
- （2）检测经互感器、电能表接线的相位
- 4.检测误差
- Part 3 处理规范篇
- 一 依法取证
- （一）物证
- （二）书证
- （三）视听资料
- （1）照片取证要求
- （2）摄像取证要求 续表
- （3）录音取证要求 续表
- 二 中止供电
- 三 追补电费
- （一）窃电量及电费计算
- 1.无表、越表、损坏电能计量装置窃电
- （1）擅自在供电企业的供电设施上接线用电
- （2）绕越或损坏电能计量装置
- 2.改变计量回路窃电
- 四 恢复送电
- 五 系统流程
- （一）系统取证操作
- （1）现场调查取证操作界面及说明
- （2）窃电处理环节操作界面及说明
- （二）系统追补电费操作
- （1）窃电退补方案操作界面及说明
- （2）追补电费操作界面及说明
- （3）确定追补电费及违约使用电费操作界面及说明
- （4）追补电费审批操作界面及说明
- （5）违约窃电单据操作界面及说明
- （6）退补电费发行操作界面及说明
- （7）收费操作界面及说明
- （8）归档操作界面及说明
- （三）系统恢复送电操作
- Part 4 窃电防范篇
- 一 组织措施
- （一）加强管理
- （二）强化执行
- （1）客户经理在业扩管理中的防窃电要点
- （2）计量装接人员在计量管理中的防窃电要点
- （3）抄核收人员在抄收管理中的防窃电要点
- （4）用电检查人员日常工作中的防窃电要点
- 二 技术措施
- （一）用电信息采集系统
- 1.专用变压器防窃电负荷监测
- 2.低压防窃电负荷监测
- （二）智能计量封印技术
- （三）智能计量箱技术
- Part 5 典型案例篇
- 一 反窃电工作技巧
- 1.信息时机把握好
- 2.事前分工很必要
- 3.法律关系应明确
- 4.重要环节不忽略
- 5.检查方法要灵活
- 6.收取证据要全面
- 7.窃电证据要固定
- 8.中止供电要合规
- 9.检查过后必加封
- 二 典型案例
- （一）无表/越表窃电
- （1）分析准备
- （2）行动部署
- （3）现场状况
- （4）结论及处理
- （5）案例特点
- （6）案例的教训与经验
- （二）改变计量回路窃电
- （1）分析准备
- （2）行动部署
- （3）现场状况
- （4）结论及处理
- （5）案例特点
- （6）案例的教训与经验
- （三）攻击电能表窃电
- （1）分析准备
- （2）行动部署
- （3）现场查处
- （4）结论及处理
- （5）案例特点
- （6）案例的教训与经验
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电力营销一线员工作业一本通 反窃电是2016年由中国电力出版社出版,作者《反窃电》编委会。
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