本书共五篇十二章,内容包括:消费者行为导论、影响消费者行为的自身因素、影响消费者行为的环境因素、影响消费者行为的营销因素与情境因素、影响消费者购后行为的因素等。
消费者行为学是2020年由人民邮电出版社出版,作者苏朝晖。
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