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商务礼仪实务(第2版)

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商务礼仪技能训练全方位指南

内容简介

本书以训练学生的商务礼仪技能为目标,以介绍商务礼仪基本概念为起点,选取了商务礼仪介绍、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪和商务涉外活动礼仪共7个项目24项任务。

本书以工作岗位为导向,以生活中的实际情景为切入点,以相关知识点或技能点为载体,围绕项目任务,选择重点内容进行详细讲授;以锦囊知识进行有效补充,用典型案例进行启发,通过训练来巩固和掌握相关技能;与现实紧密接轨,拓展教学内容的深度和广度,从而培养优秀技能型人才。

本书主要用于高职高专市场营销、电子商务、物流、连锁经营、文秘、国际贸易、公关、保险、企业管理等经济类专业的教学之用,也可供社交活动人员、服务人员、政务活动人员等各阶层人士,尤其是大学生及从事商务工作的人员学习与参考。

章节目录

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商务礼仪实务(第2版)是2016年由人民邮电出版社出版,作者 王春凤。

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