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内容简介
本书首先讲述了车联网项目质量思维和质量能力基础架构；然后以一个车联网智能产品案例为切入点，详细介绍了如何分析需求、制订质量计划，以及硬件、固件、平台、Web端和APP端的交付过程；最后讨论了如何对产品进行质量评估。 本书适合测试人员、开发人员、软件质量保证人员阅读。
章节目录
- 版权信息
- 版 权
- 内 容 提 要
- 前 言
- 服务与支持
- 第1章 车联网项目质量思维
- 1.1 车联网和OBD接口
- 1.1.1 车联网
- 1.1.2 OBD接口
- 1.2 车联网终端产品
- 1.2.1 前装T-BOX
- 1.2.2 后装OBD产品
- 1.2.3 后装ADAS、DMS
- 1.2.4 V2X终端
- 1.3 车联网应用场景
- 1.3.1 车队管理
- 1.3.2 汽车金融风控
- 1.3.3 汽车后服务
- 1.3.4 UBI
- 1.3.5 道路和事故救援服务
- 1.4 车联网功能架构
- 1.4.1 管的功能
- 1.4.2 云的功能
- 1.4.3 端的功能
- 1.5 车联网质量管理挑战
- 1.5.1 开发模式挑战
- 1.5.2 产品需求挑战
- 1.5.3 产品设计挑战
- 1.5.4 供应链挑战
- 1.5.5 产品测试挑战
- 1.6 车联网产品质量管理纲要
- 1.6.1 质量管理思维模型
- 1.6.2 质量体系模型
- 1.6.3 组织质量方针和目标
- 1.6.4 质量能力基础架构
- 1.6.5 系统质量计划
- 1.6.6 质量度量评估
- 1.7 小结
- 第2章 质量能力基础架构
- 2.1 质量感知与范畴
- 2.1.1 质量需求
- 2.1.2 质量定义
- 2.1.3 质量成本
- 2.2 质量体系简介
- 2.2.1 质量体系的好处
- 2.2.2 常见的质量体系
- 2.2.3 质量与测试的区别
- 2.3 质量能力基础架构的组成
- 2.3.1 团队构建
- 2.3.2 过程定义
- 2.3.3 技术与工具
- 2.3.4 度量评估
- 2.3.5 项目管理
- 2.3.6 风险控制
- 2.3.7 协同机制
- 2.3.8 知识管理
- 2.4 质量能力进阶
- 2.4.1 亡羊补牢阶段
- 2.4.2 循规蹈矩阶段
- 2.4.3 未雨绸缪阶段
- 2.5 小结
- 第3章 案例项目需求
- 3.1 项目背景介绍
- 3.2 项目总体需求
- 3.2.1 基本要素
- 3.2.2 使用场景
- 3.2.3 业务需求
- 3.3 硬件需求分析
- 3.4 平台需求分析
- 3.5 Web端需求分析
- 3.6 客户端需求分析
- 3.7 小结
- 第4章 项目质量计划
- 4.1 需求与质量目标
- 4.1.1 需求回顾
- 4.1.2 质量目标
- 4.2 质量团队
- 4.2.1 质量改进部
- 4.2.2 质量委员会
- 4.3 质量流程
- 4.3.1 硬件质量控制
- 4.3.2 软件质量控制
- 4.4 测试设计模型
- 4.4.1 质量属性
- 4.4.2 测试方法
- 4.4.3 用户场景
- 4.4.4 基于质量属性测试设计
- 4.5 测试执行策略
- 4.5.1 测试阶段活动
- 4.5.2 用例执行策略
- 4.6 产品质量评估
- 4.6.1 内部质量验收
- 4.6.2 外部质量验收
- 4.6.3 使用质量验收
- 4.7 风险控制
- 4.8 小结
- 第5章 硬件评审与测试设计
- 5.1 质量需求
- 5.1.1 用户关注点
- 5.1.2 产品质量属性
- 5.2 硬件开发过程
- 5.3 需求与设计评审
- 5.3.1 硬件需求评审
- 5.3.2 硬件功能框图
- 5.3.3 硬件设计评审
- 5.4 硬件测试工具
- 5.4.1 硬件测试仪
- 5.4.2 工装测试架
- 5.5 硬件测试设计
- 5.5.1 测试思维导图
- 5.5.2 功能测试
- 5.5.3 可靠性测试
- 5.5.4 兼容适配性测试
- 5.5.5 易用性测试
- 5.6 小结
- 第6章 固件评审与测试设计
- 6.1 质量需求
- 6.1.1 用户关注点
- 6.1.2 系统质量属性
- 6.2 固件开发过程
- 6.2.1 程序编译过程
- 6.2.2 设备通信协议
- 6.3 需求评审与设计评审
- 6.3.1 需求评审
- 6.3.2 功能框图
- 6.3.3 代码评审
- 6.4 固件测试工具
- 6.4.1 静态分析工具
- 6.4.2 OBD模拟器
- 6.5 固件测试设计
- 6.5.1 测试思维导图
- 6.5.2 数据协议测试
- 6.5.3 功能测试
- 6.5.4 性能测试
- 6.5.5 可靠性测试
- 6.5.6 兼容性测试
- 6.5.7 安全性测试
- 6.5.8 可维护性测试
- 6.6 小结
- 第7章 硬件生产质量与质检
- 7.1 生产质量需求
- 7.1.1 质量需求
- 7.1.2 生产质量属性
- 7.2 供应商选择
- 7.3 生产加工质量协议
- 7.3.1 验收标准
- 7.3.2 质保期
- 7.3.3 技术支持
- 7.3.4 品质红线
- 7.4 硬件生产过程
- 7.4.1 生产过程
- 7.4.2 纠正措施
- 7.5 硬件出货验收
- 7.5.1 缺陷等级
- 7.5.2 抽样方案
- 7.5.3 验收流程
- 7.5.4 包装标准
- 7.5.5 外观标准
- 7.5.6 结构标准
- 7.5.7 功能标准
- 7.5.8 实车测试
- 7.6 小结
- 第8章 硬件售后质量管理
- 8.1 售后需求概述
- 8.1.1 售后重要性
- 8.1.2 售后服务内容
- 8.1.3 售后质量指标
- 8.2 售后服务流程
- 8.2.1 售后人员职责
- 8.2.2 问题等级定义
- 8.2.3 问题处理流程
- 8.2.4 问题描述要素
- 8.2.5 售后管理规定
- 8.3 售后常见问答
- 8.3.1 设备安装
- 8.3.2 使用问题
- 8.3.3 离线排查
- 8.4 不良品分析报告
- 8.4.1 8D问题解决法
- 8.4.2 8D报告
- 8.5 质量改进措施
- 8.5.1 订单需求配置
- 8.5.2 生产质量度量
- 8.5.3 鱼骨图分析
- 8.5.4 质量标准化机制
- 8.6 小结
- 第9章 平台评审与测试设计
- 9.1 质量需求
- 9.1.1 质量挑战
- 9.1.2 质量属性
- 9.2 开发过程
- 9.3 需求与设计评审
- 9.3.1 需求评审
- 9.3.2 功能框图
- 9.3.3 数据模型
- 9.4 测试工具
- 9.4.1 负载模拟器
- 9.4.2 接口测试工具
- 9.5 测试设计
- 9.5.1 测试思维导图
- 9.5.2 功能性测试
- 9.5.3 性能测试
- 9.5.4 可靠性测试
- 9.5.5 安全性测试
- 9.5.6 可维护性测试
- 9.6 模拟器工具开发
- 9.6.1 工具原理
- 9.6.2 测试代码
- 9.7 小结
- 第10章 Web端评审与测试设计
- 10.1 质量需求
- 10.1.1 用户关注点
- 10.1.2 质量属性
- 10.2 开发过程
- 10.3 需求与设计评审
- 10.3.1 需求评审
- 10.3.2 功能框图
- 10.3.3 代码评审
- 10.4 测试工具
- 10.4.1 功能测试工具
- 10.4.2 性能测试工具
- 10.5 测试设计
- 10.5.1 测试思维导图
- 10.5.2 功能测试
- 10.5.3 性能测试
- 10.5.4 可靠性测试
- 10.5.5 兼容性测试
- 10.5.6 安全性测试
- 10.5.7 易用性测试
- 10.6 测试脚本开发
- 10.6.1 API测试
- 10.6.2 UI测试
- 10.7 小结
- 第11章 APP端评审与测试设计
- 11.1 质量需求
- 11.1.1 用户关注点
- 11.1.2 质量属性
- 11.2 开发过程
- 11.3 需求与设计评审
- 11.3.1 需求评审
- 11.3.2 功能框图
- 11.3.3 代码评审
- 11.4 测试工具
- 11.4.1 功能测试工具
- 11.4.2 车机消息模拟器
- 11.5 测试设计
- 11.5.1 测试思维导图
- 11.5.2 功能测试
- 11.5.3 性能测试
- 11.5.4 可靠性测试
- 11.5.5 兼容性测试
- 11.5.6 安全性测试
- 11.5.7 易用性测试
- 11.5.8 探索测试
- 11.6 测试脚本开发
- 11.6.1 接口测试脚本
- 11.6.2 业务响应时间脚本
- 11.6.3 UI测试脚本
- 11.7 小结
- 第12章 系统质量评估
- 12.1 评估目的
- 12.2 质量需求
- 12.2.1 内部质量需求
- 12.2.2 外部质量需求
- 12.3 模型选择
- 12.4 度量选择
- 12.4.1 评价等级
- 12.4.2 度量指标
- 12.5 测试结果
- 12.5.1 硬件测试结果
- 12.5.2 固件测试结果
- 12.5.3 平台测试结果
- 12.5.4 Web端测试结果
- 12.5.5 APP端测试结果
- 12.5.6 缺陷管理
- 12.6 质量评分
- 12.6.1 评分等级
- 12.6.2 评分结果
- 12.6.3 质量仪表盘
- 12.7 发布交付
- 12.8 小结
- 第13章 使用质量评估
- 13.1 使用质量模型
- 13.1.1 质量模型
- 13.1.2 质量需求
- 13.2 用户验收准则
- 13.2.1 硬件验收准则
- 13.2.2 软件验收准则
- 13.3 验收测试用例
- 13.3.1 硬件测试用例
- 13.3.2 软件测试用例
- 13.3.3 用户调查问卷
- 13.4 验收测试实施
- 13.5 质量评估
- 13.6 小结
展开全部
车联网项目质量管理实战是2023年由人民邮电出版社出版,作者李泳 著。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
得书感谢您对《车联网项目质量管理实战》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
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