解析社群营销方法，挖掘蕴藏在社群中的财富。
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内容简介
我们正处在一个伴随着移动互联、社交网络、电商、大数据、O2O而来的后互联网时代，新的商业模式正在逐步成为主流。那么，移动营销在这场变革中将扮演何种角色？它又会创造哪些机遇？你看到这些机会并努力把握了吗？
本书分别从粉丝营销、情感营销、体验营销、参与营销、事件营销、社群营销及大数据营销七个方面，阐述了移动互联网时代的营销新模式，并辅以大量的营销案例进行说明。本书对企业和个人了解营销行业的发展现状、规划未来发展方向并成功走上变革之路具有很高的参考价值。
每一个生存在移动互联网时代的人，特别是媒体转型者、互联网创业者、企业管理者以及传统商业模式变革的经历者，如果你不愿意被时代淘汰，就应该认真阅读本书，思考移动互联网时代在营销领域将要发生的颠覆性变革。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 前言
- 第1章 移动互联网时代的营销新模式
- 1.1 移动营销：未来商业的主旋律
- 1.2 移动互联网思维：用户至上
- 1.3 赢得用户才能赢得天下
- 1.4 碎营销：信息与用户时间的碎片化
- 1.5 自媒体：每个人都是信息中心
- 1.6 移动营销的本质是让人性回归
- 第2章 粉丝营销：从吸引到忠诚
- 2.1 粉丝效应：颠覆传统营销的全新玩法
- 2.2 让喜欢你的人更喜欢你
- 2.3 粉丝型受众：狂热的品牌崇拜者
- 2.4 粉丝型传播者：别排斥由粉丝来带动消费潮流
- 2.5 粉丝型品牌捍卫者：一个粉丝就是一位宣传员
- 2.6 对粉丝负责就是努力做到最好
- 2.7 利用社交媒体获取“铁粉”
- 2.8 粉丝营销，过犹不及
- 第3章 情感营销：做一个有温度的品牌
- 3.1 让用户怦然心动
- 3.2 伟大的企业需要理想主义精神
- 3.3 要输出产品，更要输出价值观
- 3.4 领袖魅力：情怀比财富更动人
- 3.5 信任背书：流动的是信息，更是情绪和情感
- 第4章 体验营销：用户模式大于一切工程模式
- 4.1 用户体验是一种主观感受
- 4.2 不是你做了什么，而是用户感受到了什么
- 4.3 好产品自己会说话
- 4.4 超越预期，让用户尖叫
- 4.5 私人定制：标准之上的非标准服务
- 第5章 参与营销：隐藏在产品背后的情感互动和价值认同
- 5.1 移动互联网时代，消费的就是参与感
- 5.2 产品设计与用户参与成本
- 5.3 用户“智造”：让粉丝成为营销的参与者
- 5.4 互动：以话题交流驱动口碑效应
- 5.5 线下活动：与粉丝的一场盛世欢聚
- 第6章 事件营销：制造噱头，吸引稀缺注意力
- 6.1 事件营销：你的企业“出事”了吗
- 6.2 引爆注意力：营销首先要能吸引眼球
- 6.3 事件营销就像做比萨，得有“料”
- 6.4 行为艺术：行为比语言更有说服力
- 6.5 危机公关：甜蜜拥抱时要小心背后温柔的一刀
- 6.6 自黑也是一门艺术
- 第7章 社群营销：你是信广告，还是信“邻居”
- 7.1 社群新经济时代：生活与营销模式的重度黏合
- 7.2 社群效应：一个人影响一群人
- 7.3 营销价值：人多力量大
- 7.4 浅营销：情感导向，营销只是“顺便”的事
- 7.5 社群的营销价值必须通过运营才能体现
- 第8章 大数据营销：让用户数据驱动利润奔跑
- 8.1 大数据挖掘与重组下的营销机遇
- 8.2 大数据思维
- 8.3 营销管理：大数据的本质就是还原用户的真实需求
- 8.4 用户关系管理：优化用户关系的大数据应用
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移动赢销：移动互联网时代，这么营销就对了是2016年由人民邮电出版社出版,作者著。
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