本书登载文章9篇,分别为《顾客如何青睐“社区”与“品牌”-基于价值共创视角的顾客体验价值对顾客忠诚的影响》《考虑产品质量影响的延保服务与产品联合定价与协调契约研究》《时间标志对消费者的积极幻想及风险型新产品偏好的影响》《财务约束感对消费者多样化寻求行为的影响及心理机制》《来源国文献计量分析》等。
本书登载文章12篇,包括《权力感对顾客建言的影响及机理研究》《基于营销视角的产品召回定量研究评述与展望》《消费仪式感的量表开发与构成维度研究》等,反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的最新发展成果。
营销科学学报是2020年由人民邮电出版社出版,作者清华大学经济管理学院 北京大学光华管理学院。
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