本书共分为十个单元，配有五套综合模拟测试练习题。每个单元由“学习目标、背景知识、对话训练、快速阅读、写作技巧、词汇扩展”等部分组成。每个单元一个主题，涵盖听、说、读、写、练等基本环节。书中侧重于现代酒店重要构成部门的服务用语及酒店业相关内容，包括预订服务、入住服务、客房服务、餐饮服务、宴会服务、通信服务、会议服务、休闲娱乐服务、退房服务及应对特殊问题等内容。
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内容简介
本书共十个单元，配九套综合模拟测试练习题。每个单元由“习目标、对话训练、快速阅读、写作技巧、补充阅读”等部分组成。每个单元一个主题，涵盖听、说、读、写等基本训练环节。包括旅游业发展、旅行杜业务、旅游咨询、导游服务、会展旅游、休闲旅游、生态旅游、旅游投诉、旅游市场营销、传统节日旅游等内容。
章节目录
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旅游商务英语（第2版）是2021年由北京交通大学出版社出版,作者李丹。
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吕秀成主编的《电子商务英语(第2版21世纪高职高专规划教材)》是为高职高专学生进行专业英语学习而编写的。在内容的编排上由浅入深，文章难度适中，既具有很强的专业性又具有很好的可读性。本书共有15个单元，课文涉及电子商务简介、因特网简介、企业与电子商务、B2C、B2B、供应链管理、网络营销、客户关系管理、电子商务与物流、网上支付、网络安全、电子商务与税收、网站建设、虚拟网店建设（网店建设）、电子商务案
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董晓波主编的《商务英语报刊选读（第2版）》旨在对学习者进行全面而严格的商务英语基础理论教育及英语语言技能培训，让学习者在阅读和理解商务英语文章的基础上，既能学习丰富的商务知识，又能熟悉一些商务方面的英语表达，以便提高跨文化商务交际水平。本书适用于商务英语专业的学生，同时也适合作对外经贸、财政金融、工商管理等专业的教材，还可作为从事国际商务经贸工作人员的重要参考资料。
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本书共编写了29个英文案例，分为八个模块：采购与供应商管理、物流营销管理、运输管理、仓储与库存管理、物流信息管理、供应链管理、国际物流和整合物流管理。每个案例之后安排了英文讨论题和案例分析提示、中文的术语解释和案例概述。
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本书采用中英文相结合的撰写方式，设计了案例分析、学习资料、中英文关键词语、思考题、自测题等内容，把“基本理论与前沿理论”、“理论知识与实践能力”、“课堂导学与课外自学”融为一体。
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结合行业实际，进行有效的技能训练，覆盖听说读写各个方面。
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本书为旅游酒店管理专业系列教材之一，共分为十个单元，配有五套综合模拟测试练习题。每个单元由“学习目标、背景知识、对话训练、快速阅读、写作技巧、词汇扩展”等部分组成。每个单元一个主题，涵盖听、说、读、写、练等基本环节。本书侧重于现代酒店重要构成部门的服务用语及酒店业相关内容，包括预订服务、入住服务、客房服务、餐饮服务、宴会服务、通信服务、会议服务、消遣服务、退房服务及应对特殊问题等内容。本书构思新颖
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鄢向荣主编的这本《旅游服务礼仪(第2版)》介绍了东、西方礼仪的异同，概述了礼貌、礼节和礼仪的内涵，以及礼仪习得与养成的要义，阐述了仪容、仪表、仪态的规范和涉外礼仪，重点介绍了饭店前厅、客房、餐饮部和旅行社导游人员的服务礼仪，同时对我国少数民族及宗教，以及主要客源国的礼仪、禁忌等也进行了阐述。本书的特色是针对旅游行业重点部门和岗位所涉及的服务礼仪进行介绍，注重理论与实践的结合，可操作性和实用性强。《
