全面系统介绍商务谈判沟通策略、技巧、实务案例，理论与实用性结合。
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商务谈判技巧与实践全攻略
内容简介
本书包括10章和5个附录，讲述了商务谈判的基本特征、构成要素、基本原则、基本类型和阶段划分，商务谈判的组织与管理、策略与技巧、僵局的处理，商务谈判人员的基本素质、性格、思想观念、业务能力、情绪与心理，商务谈判的语言艺术、礼仪，各国商务谈判的风格，商务合同的签订等内容；附录部分包括真实商务谈判案例点评与思考，模拟商务谈判基本流程、岗位设计和策划书，模拟商务谈判中多媒体的运用，商务谈判网络学习资源，商务谈判自测试卷。
本书以补充阅读资料、二维码链接等网络学习资源增强教材的可读性，以案例分析、即学即练、模拟商务谈判实训增加读者实践训练的机会，力求帮助读者理解与消化本书知识。
本书提供电子课件、电子教案、参考答案、补充教学案例、模拟商务谈判教学资料、模拟试卷、补充阅读资料等电子文档，索取方式参见“配套资料索取说明”。
本书可作为普通高校“商务谈判”课程的教材，也可作为企事业单位的培训用书。
章节目录
- a-fy.pdf
- b-bq.pdf
- c-qy.pdf
- d-ml.pdf
- 01.pdf
- 02.pdf
- 03.pdf
- 04.pdf
- 05.pdf
- 06.pdf
- 07.pdf
- 08.pdf
- 09.pdf
- 10.pdf
- fl1.pdf
- fl2.pdf
- fl3.pdf
- fl4.pdf
- fl5.pdf
- ck.pdf
- sm.pdf
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商务谈判理论与实务是2016年由人民邮电出版社出版,作者林晓华。
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