绩效管理经验全面介绍，适合人力资源工作者学习。
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管理的目的是提高员工绩效，本书很好地从积分这个方式切入，以提高绩效为目的，为管理者提供了一套可实践的绩效管理方法。
内容简介
本书详细介绍了积分式绩效管理的方法，包括积分式绩效管理制度的设计思路、设计流程和执行。这套绩效管理方法简单、实用，强调通过轻便的流程去做绩效管理。为了方便读者实践，本书还展开介绍了IT公司常见职位的积分式绩效管理的案例、绩效管理方案过渡时的注意事项、积分式绩效管理背后的管理学原理、知名公司绩效管理方案等。本书还附赠一套积分沙盘推演游戏，帮助读者理解积分式绩效管理。这套积分式绩效管理方法来自于深入的思考和实践，是行之有效的一种管理方法。
章节目录
- 封面
- 推荐语
- 前言
- 致谢
- 目录
- 第1章 绩效管理的本质
- 1.1 为什么要做绩效管理
- 1.2 团队的效率困境
- 1.3 “寻找最差者”的困境
- 1.4 老员工困境
- 1.5 员工群体的特点
- 1.6 绩效管理相关理论铺垫
- 1.6.1 平衡计分卡
- 1.6.2 KPI
- 1.6.3 目标管理
- 1.7 一个小练习
- 小结
- 第2章 常见的绩效考核方式
- 2.1 考核方法
- 2.2 考核流程
- 2.3 考核周期
- 2.4 绩效结果
- 2.5 结果告知
- 2.6 末位淘汰
- 小结
- 第3章 团队内压力系统的优化
- 3.1 团队内压力系统面面观
- 3.1.1 不同类型的公司团队面对的压力
- 3.1.2 不同层级面对的压力
- 3.2 压力系统的优化
- 3.2.1 发现和形成多压力源
- 3.2.2 形成稳定的压力源，培养团队习惯
- 3.2.3 梳理压力源，去掉没必要的压力
- 3.2.4 让工作进展清晰化，压力明确
- 3.2.5 公开、公平、公正也能产生压力
- 3.2.6 让员工体验管理者的压力
- 3.2.7 有选择性地扛压力
- 3.2.8 给不同的员工定制化压力
- 3.2.9 引导员工产生自压力
- 3.2.10 做缓冲，防止压力过大
- 3.2.11 如果可能，给员工施加物质上的压力
- 3.2.12 激发员工对抗压力的斗志
- 3.2.13 管理者的追求能转化为员工的压力
- 小结
- 第4章 积分式绩效管理制度的设计思想
- 4.1 积分式绩效管理制度的设计要点
- 4.1.1 积分大类和占比
- 4.1.2 计分的准则
- 4.1.3 日常工作计分的方法
- 4.1.4 加分项
- 4.1.5 奖励分
- 4.1.6 减分项
- 4.1.7 不计分项
- 4.1.8 对新人的保护
- 4.1.9 实习生
- 4.2 不同类别和级别的员工的区别对待
- 4.2.1 不同级别的员工
- 4.2.2 团队内的基层管理者
- 4.3 和目标式绩效管理的结合
- 4.4 考核结果的影响范围
- 4.5 跨团队的比较
- 4.6 积分式绩效管理和敏捷开发的关系
- 小结
- 第5章 积分式绩效管理的设计流程
- 5.1 管理者定初稿
- 5.2 宣读
- 5.3 员工参与
- 5.4 修改
- 5.5 定稿
- 5.6 周期性改进
- 小结
- 第６章 积分式绩效管理制度的执行
- 6.1 分值预估
- 6.2 坚持记录
- 6.3 全过程绩效引导
- 6.3.1 绩效数据展示
- 6.3.2 过程中绩效谈话
- 6.3.3 惩戒式沟通
- 6.4 项目分值统计
- 6.5 管理者主观评价
-
- 6.6 员工互评
- 6.6.1 调查问卷评分法
- 6.6.2 谈话法
- 6.7 让规则开花结果
- 6.8 考核结果面谈
- 6.9 投入和产出的评估
- 6.10 积分式绩效管理的度量
- 6.11 积分式绩效管理的电子化
- 6.11.1 系统设计
- 6.11.2 系统实现
- 6.12 应对制度疲劳
- 小结
- 第7章 积分式绩效管理的推演和注意事项
- 7.1 梳理现有的绩效管理制度
- 7.2 推演
- 7.3 制定过渡方案
- 7.4 应用积分式绩效管理的注意事项
- 7.5 积分式绩效管理的应用范围
- 小结
- 第8章 积分式绩效管理的设计案例
- 8.1 案例：软件测试工程师
- 8.2 案例：软件开发工程师
- 8.3 案例：产品经理
- 8.4 案例：项目经理
- 8.5 案例：人力资源岗位
- 8.6 案例：运营岗位
- 8.7 跨部门的积分式绩效管理
- 8.8 一个积分式绩效管理的应用实例
- 8.9 一个小练习
- 小结
- 第9章 积分式绩效管理背后的管理学原理
- 9.1 人对于自己参与过的事情会更加支持
- 9.2 及时激励的效果最好
- 9.3 靠近实际的小目标会鼓舞人心
- 9.4 规则的事先公开可达成心理契约
- 9.5 被执行的规则产生影响力
- 9.6 用规则管人
- 9.7 自组织团队
- 9.8 好的绩效管理是引导
- 9.9 管理者有自己的认知误区
- 9.10 管理没有阴谋
- 9.11 积分式绩效管理模型
- 小结
- 第10章 仅有积分是不够的
- 10.1 树立高绩效的目标
- 10.2 为高积分扫除障碍
- 10.3 尊重和关心每一个人
- 10.4 激情
- 10.5 个人绩效、团队绩效和公司绩效的关系
- 小结
- 第11章 知名公司的绩效管理和常见绩效管理制度
- 11.1 英特尔的比较评估法
- 11.2 阿里巴巴的绩效管理就是日常管理
- 11.3 索尼的5P绩效考核体系
- 11.4 谷歌的OKR考核
- 11.5 联想的绩效管理特色
- 11.6 松下电器对管理层的“五力考核”
- 11.7 通用（中国）的“又红又专”
- 小结
- 附录A 技术管理杂谈
- A.1 团队管理者要不要培养人
- A.2 团队管理者要多大的权
- A.3 “90后”员工有多特别
- A.4 轮流得优是不是不公平
- A.5 实行积分式绩效管理会不会“大权旁落”
- A.6 管理是否存在灰度
- A.7 为什么管理者总是希望扩大团队规模
- 附录Ｂ 积分式绩效管理沙盘推演游戏
- B.1 游戏的目的
- B.2 游戏的主要推演场景
- B.3 游戏的卡片设计
- B.3.1 项目评分类的卡片
- B.3.2 统计绩效总分类卡片
- B.3.3 项目评分场景示意图
- B.3.4 统计绩效总分场景示意图
- 参考文献
- 后记
展开全部
轻流程：IT团队的积分式绩效管理是2017年由人民邮电出版社出版,作者蔡为东。
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