深度剖析零售巨头成功的运营模式,以清晰的理论搭配实用的技术和工具,指导企业高效完成新零售的快速转型,实现跨界营销。
全面深入解读零售行业趋势,助力转型发展。
作者根据自身的管理咨询经验,结合自己对零售行业的观察和思考,以抛砖引玉的方式撰写了本书。本书从全球零售业发展趋势、传统零售转型与谋变、全渠道零售的运营管理、零售企业系统营销策略、精细化管理、店铺形象、财务管理与控制、员工管理模式8个方面入手,试图以全面、系统的视角深入解读零售行业发展、运营及未来趋势、以期给业界同仁带来一点帮助和启示。
顾客为什么买是2015年由人民邮电出版社出版,作者陈望。
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