本书以配网抢修指挥核心业务为重点，梳理现有配网抢修指挥管理环节，建立标准化的业务流程，提高配网抢修指挥跨专业协同能力和应急响应处置能力。主要内容包括协同机制管理、交接班管理、支持系统缺陷管理、抢修工单管理、停电信息管理、业务培训管理、应急保障管理和典型案例管理等。
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内容简介
本书以配网抢修指挥核心业务为重点，梳理现有配网抢修指挥各个管理环节，建立标准化的业务流程，提高配网抢修指挥人员业务技能水平。主要内容包括：配电网设备介绍、支持系统介绍、日常规范管理、作业规范管理、问题工单处置、应急处置管理等六个方面。
章节目录
- 封面
- 书名页
- 版权页
- 编 委 会
- 编 写 组
- 丛书序
- 前 言
- Part 1 配电网设备介绍篇
- Part 2 支持系统介绍篇
- 一 硬件介绍
- 1．值班电脑
- 2．UPS电源
- 3．注意事项
- 二 支持系统
- 1．95598系统
- 2．配网抢修指挥平台
- 3．平板电脑（移动作业终端）
- Part 3 日常规范篇
- 一 交接班
- 1．交接班规定
- 2．交接班方式
- 3．交接班准备
- 4．交接班内容
- 5．交接班注意事项
- 6．交接班记录（模板）
- 二 日常记录
- 三 各类报表
- 1．日报
- 2．周分析
- 3．月报
- 四 到达现场时限要求
- Part 4 作业规范篇
- 一 95598报修处置
- 1．95598抢修工单抵达
- 2．完成抢修派工
- 3．95598抢修工单动态管控
- 4．95598抢修工单审核
- 5．业务联系处理
- 二 故障研判
- 三 主动抢修处置
- 1．配网主动抢修的定义
- 2．配网主动抢修的信号来源
- 3．配网主动抢修的信息判据
- 4．工单处理的总体原则
- 5．具体处理过程
- 6．主动工单动态管控
- 7．主动工单审核
- 8．主动工单归档
- 四 故障停电信息编制
- 1．停电信息基本要求
- 2．发布故障停电信息的目的
- 3．发布故障停电信息
- 4．录入故障停电信息的现场送电时间
- 5．送电信息反馈
- 6．结束流程
- 五 计划停电送电信息反馈
- Part 5 问题工单处置篇
- 一 催办工单
- 1．回复模版
- 2．举措
- 3．名词解释
- 二 回退工单
- 1．引起工单回退的几种情况
- 2．工单被回退后，抢修完毕时间填写要求
- 三 疑难问题处理报备
- 四 最终答复工单
- Part 6 应急处置篇
- 一 平板电脑突发状况
- 1．全省服务器故障导致平板电脑全部无法使用
- 2．个别运维单位因平板电脑故障导致工单业务无法处理
- 二 台风、雷雨等恶劣天气
- 1．公司配网抢修应急处置方案
- 2．抢修指挥业务应急处置方案
- 三 突发多条10kV线路停电
- 1．配网抢修应急处置方案
- 2．抢修指挥业务应急处置方案
- 四 系统故障
- 1．95598系统故障
- 2．抢修指挥平台故障系统宕机
- 3．95598系统和抢修平台同时故障
- 五 网络、电源异常
- 1．电源异常应急处理方案
- 2．网络异常应急处理方案
- 封底
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配网抢修指挥是2016年由中国电力出版社出版,作者肖世杰。
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