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适读人群 ：营销、管理人员
应对未来不确定性的管理思维
快乐自己，愉悦顾客
金字塔内部的玩具思维，未来组织管理的全新模式
让员工创意迸发、能力精进的自我管理方式
章节目录
- 封面
- 前折页
- 书名页
- 版权页
- 前言 金字塔内部的玩具思维
- 目录
- 第一章 玩娱授权的趋向
- 后喻效应下的00后
- 消费者的颠覆性变化
- 营销4P的演变
- “别人家”的员工
- 一组惊人的数据
- 新东方“吐槽”大会
- 阿里巴巴与四个“月饼大盗”
- 华为难续博士情缘
- 滴滴裁员“欢乐颂”
- 无限责任员工
- 玩娱授权的趋向
- 第二章 从授权管理到授信管理
- 授权管理的起源与弊端
- 玩娱授权就是授信管理
- 从“知道如何去做”到“知道为什么要做”
- 从赋能到赋值
- 授权管理的隐形成本
- 从授权管理到授信管理
- 第三章 玩娱授权的构成及驱动力
- 知情权
- 参与权
- 决策权
- 客服背后的秘密
- 海底捞的教训
- 安全感：组织防御的消除
- 玩娱授权的幸福感公式
- 组织内部的玩具思维
- 第四章 重新定义员工
- 可怕又荒谬的假设
- 身份行为学的分析
- 玩娱性头衔、花名和外号
- 员工就是动态CEO
- 组织之外的员工
- 组织防御的阴影
- 第五章 重新定义领导
- 领导者的自我超越
- 领导者的玩娱授权悖论
- 互动服务型领导关系
- 两个医生的故事
- 领导者的象征性存在
- 第六章 创建玩娱授权组织
- 原初的动力
- 选择合适的人
- 充分信任员工
- 推崇价值观的力量
- 团队规模合理化
- 玩是最好的社交
- 维新优先于维稳
- 快速反应
- 附录A 请给员工“娱乐授权”
- 附录B 论互动服务型领导关系
- 后记1 我的玩娱授权实践
- 后记2 玩赢未来
- 后折页
- 封底
展开全部
玩娱授权：从授权管理到授信管理是2019年由机械工业出版社出版,作者。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
得书感谢您对《玩娱授权：从授权管理到授信管理》关注和支持，如本书内容有不良信息或侵权等情形的，请联系本网站。
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