本书提练了移动互联网的新发展、新特色如位置共享、二维码、O2O等，增加了微信小程序、微店微商城、手机淘宝、手机直播等移动营销的特色内容。
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内容简介
移动互联网时代，如何利用大数据对客户进行商业分析、精准定位、精准营销？
本书通过7大营销——LBS位置营销、APP移动营销、O2O线上线下营销、QQ社交营销、微信互动营销、微博手指营销、二维码扫描营销进行深入讲解，并从10大行业——餐饮、住宿、交通、通信、零售、电商、旅游、影视、金融和游戏领域精选典型代表，通过技巧+方法+案例的模式，帮助读者快速掌握移动大数据的精髓。
本书结构清晰、案例丰富、实用性强，适合互联网时代和移动互联网时代对大数据感兴趣的营销人员、企业经营和管理等相关人员阅读参考。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权
- 前言
- 基础入门篇
- 第1章 移动时代——大数据火爆来袭
- 1.1 当数据遇上移动互联网
- 1.1.1 大数据的定义与基本特征
- 1.1.2 大数据带来个性化的移动体验
- 1.1.3 移动互联网成为大数据的重心
- 1.2 移动大数据的发展意义重大
- 1.2.1 移动大数据带来了什么
- 1.2.2 移动大数据的发展趋势
- 1.2.3 移动互联网提升大数据价值
- 1.3 大数据下的移动营销机遇
- 1.3.1 大数据价值挖掘的营销方向
- 1.3.2 大数据下的4G时代
- 1.3.3 大数据时代移动营销趋势
- 第2章 精准定位——大数据的用户分析
- 2.1 移动互联网打造用户生活
- 2.1.1 移动互联网给用户带来了什么
- 2.1.2 手机网民与移动互联网用户
- 2.1.3 中国移动互联网用户行为统计
- 2.2 移动大数据下的客户定位
- 2.2.1 客户定位方式
- 2.2.2 通过数据去定位消费者
- 2.2.3 互联网客户如何定位
- 2.3 如何使大数据分析的价值最大化
- 2.3.1 将数据进行融合
- 2.3.2 分析才是核心
- 2.3.3 做好用户运营
- 第3章 精准营销——大数据的核心应用
- 3.1 移动互联网的营销模式
- 3.1.1 广告植入模式
- 3.1.2 用户体验模式
- 3.1.3 内容营销模式
- 3.1.4 网站购物模式
- 3.1.5 定位服务模式
- 3.2 大数据如何实现移动精准营销
- 3.2.1 移动精准营销需要大数据
- 3.2.2 移动互联网数据获取策略
- 3.2.3 改掉粗线条式推送
- 营销工具篇
- 第4章 位置营销——LBS精准营销
- 4.1 大数据下LBS的商业模式
- 4.1.1 什么是LBS
- 4.1.2 LBS的营销功能
- 4.1.3 LBS的主要特点
- 4.1.4 LBS的热点应用
- 4.2. 大数据下LBS的营销策略
- 4.2.1 用户洞察，确定营销目标
- 4.2.2 传播策略，减少流失用户
- 4.2.3 商业智能，分析客户行为
- 4.2.4 市场预测，规范商业分析
- 4.3 大数据下LBS的精准营销案例
- 4.3.1 【案例】一嗨租车：便捷租车服务
- 4.3.2 【案例】好大夫在线：轻松定位找医生
- 第5章 移动营销——APP精准营销
- 5.1 移动APP营销走进生活
- 5.1.1 什么是APP
- 5.1.2 什么是APP营销
- 5.1.3 APP的营销模式
- 5.2 大数据时代的APP营销
- 5.2.1 挖掘APP中的数据
- 5.2.2 建立APP用户的忠诚度
- 5.2.3 把握大数据的APP营销机会
- 5.2.4 大数据APP精准营销要点
- 5.3 APP精准营销案例分析
- 5.3.1 【案例】优衣库：创意服务APP
- 5.3.2 【案例】塔吉特：APP帮助用户找商品
- 第6章 线上线下——O2O精准营销
- 6.1 走进移动大数据O2O营销世界
- 6.1.1 人们生活在O2O世界里
- 6.1.2 O2O营销的模式
- 6.2 移动大数据O2O精准营销技巧
- 6.2.1 营销必须靠自己
- 6.2.2 内容营销强于广告
- 6.2.3 服务也是营销环节
- 6.2.4 在线营销就是互动
- 6.2.5 拉到线下是关键环节
- 6.2.6 分析O2O客户类型
- 6.2.7 跟用户使用同样的在线工具
- 6.3 移动大数据O2O精准营销案例
- 6.3.1 【案例】蚂蜂窝：决战O2O营销时代
- 6.3.2 【案例】吉野家：O2O创意营销
- 第7章 社交营销——QQ精准营销
- 7.1 移动QQ是营销的法宝
- 7.1.1 移动QQ营销平台
- 7.1.2 移动QQ的强大功能
- 7.2 移动QQ聊天必会操作
- 7.2.1 QQ账号设置技巧
- 7.2.2 移动QQ精准添加好友
- 7.2.3 营销沟通的6大技巧
- 7.3 大数据结合QQ精准营销
- 7.3.1 大数据与QQ精准营销新起步
- 7.3.2 大数据具体入驻QQ精准营销
- 7.4 大数据+QQ成功营销案例
- 7.4.1 【案例】煎饼阿姨： QQ群赢得商机
- 7.4.2 【案例】联想笔记本：QQ秀徽章渗透营销
- 第8章 互动营销——微信精准营销
- 8.1 初步认识微信营销
- 8.1.1 什么是微信营销
- 8.1.2 微信营销的特点
- 8.1.3 微信营销的优势
- 8.2 大数据下的微信精准营销模式
- 8.2.1 微信订阅营销：丰富的资讯呈现
- 8.2.2 微信推送营销：精确的用户定位
- 8.2.3 微信电台营销：语音收听为基础
- 8.2.4 微信二维码营销：神秘的信息解读
- 8.2.5 微信自动回复营销：快速菜单互动
- 8.3 大数据下的微信精准营销思维技巧
- 8.3.1 助力思维：病毒式传播，感染你我
- 8.3.2 抢红包思维：精准传播，立竿见影
- 8.3.3 节日思维：传递温情，传播品牌
- 8.4 大数据下的微信精准营销案例
- 8.4.1 【案例】语音推送型：明星王力宏的微信
- 8.4.2 【案例】维也纳酒店：服务1500万会员
- 第9章 手指营销——微博精准营销
- 9.1 初步认识微博营销
- 9.1.1 什么是微博营销
- 9.1.2 微博营销的特点
- 9.1.3 微博营销的优势
- 9.2 大数据下的微博精准营销技巧
- 9.2.1 微博基本设置技巧
- 9.2.2 微博精准定位客户
- 9.2.3 微博培养目标用户
- 9.2.4 微博营销定位与目标明确
- 9.2.5 微博精准营销控制时间
- 9.3 大数据下的微博精准营销案例
- 9.3.1 【案例】伊利舒化奶：打造“我的世界杯”
- 9.3.2 【案例】可口可乐：独一无二的定制昵称瓶
- 第10章 扫码营销——二维码精准营销
- 10.1 走进二维码营销世界
- 10.1.1 什么是二维码营销
- 10.1.2 二维码营销的模式
- 10.1.3 二维码营销的优势
- 10.2 大数据下的二维码精准营销策略
- 10.2.1 牢牢抓住用户定位
- 10.2.2 体现二维码扫描的价值
- 10.2.3 创意二维码增光添彩
- 10.2.4 营销活动促进互动
- 10.3 大数据下的微博精准营销案例
- 10.3.1 【案例】哈根达斯：燃起二维码扫描动力
- 10.3.2 【案例】蜂子二维码：独特的“空码赋值”
- 行业案例篇
- 第11章 餐饮行业大数据分析
- 11.1 餐饮行业的大数据营销
- 11.1.1 大数据给餐饮行业带来的变革
- 11.1.2 大数据给餐饮行业带来的机遇
- 11.2 大众点评的大数据精准营销
- 11.2.1 大数据分析用户口碑
- 11.2.2 基于LBS的位置营销
- 11.2.3 大数据定位产品
- 11.2.4 大数据提供营销方案
- 11.3 餐饮大数据商业分析与营销案例
- 11.3.1 【案例】食神摇摇：寻找合适你的餐馆
- 11.3.2 【案例】星巴克：满足用户高品质需求
- 11.3.3 【案例】海底捞：带来多功能客户体验
- 第12章 住宿行业大数据分析
- 12.1 住宿行业的大数据营销
- 12.1.1 大数据给酒店行业带来的变革
- 12.1.2 大数据给住宿行业带来的机遇
- 12.2 酒店大数据精准营销应用与策略
- 12.2.1 大数据分析用户口碑
- 12.2.2 大数据下的个性化服务
- 12.2.3 大数据下小型酒店营销策略
- 12.3 住宿行业大数据营销案例
- 12.3.1 【案例】四季酒店：移动社交营销
- 12.3.2 【案例】99旅馆：疯狂的睡货
- 第13章 交通行业大数据分析
- 13.1 交通行业的大数据现状
- 13.1.1 大数据给交通行业带来的挑战和机遇
- 13.1.2 大数据时代移动交通的发展趋势
- 13.1.3 交通行业大数据应用与探索
- 13.2 滴滴打车的大数据精准营销模式
- 13.2.1 滴滴打车软件解决的问题
- 13.2.2 滴滴“红包+情感+场景化”营销组合
- 13.2.3 滴滴打车的精准营销对策
- 13.3 交通行业大数据营销案例
- 13.3.1 【案例】京港地铁：数据化运营
- 13.3.2 【案例】一嗨租车：轻松移动租车
- 第14章 通信行业大数据分析
- 14.1 移动通信行业的大数据时代
- 14.1.1 移动通信行业的大数据应用
- 14.1.2 移动通信行业的精准营销
- 14.2 移动通信行业的三大巨头
- 14.2.1 中国移动的大数据应用
- 14.2.2 中国联通的大数据应用
- 14.2.3 中国电信的大数据应用
- 14.3 三大运营商发展离不开大数据
- 14.3.1 中国移动6项服务认准大数据
- 14.3.2 中国联通敢为人先掘金大数据
- 14.3.3 中国电信打造“天翼客服”
- 第15章 零售行业大数据分析
- 15.1 零售行业的大数据营销
- 15.1.1 将零售策略与“大数据”技术进行结合
- 15.1.2 零售行业结合移动大数据的必要性
- 15.1.3 零售行业结合移动大数据的可能性
- 15.1.4 移动大数据时代零售行业的未来
- 15.2 沃尔玛的精准营销离不开大数据
- 15.2.1 沃尔玛深挖大数据
- 15.2.2 沃尔玛结合大数据的移动精准营销
- 15.2.3 沃尔玛的移动APP营销
- 第16章 移动电商大数据分析
- 16.1 移动电商离不开大数据
- 16.1.1 什么是移动电子商务
- 16.1.2 大数据给移动电商带来的影响
- 16.1.3 大数据给移动电商带来的机遇
- 16.2 移动电商的大数据精准营销
- 16.2.1 手机淘宝成为必备移动APP
- 16.2.2 手机淘宝的大数据用户分析
- 16.2.3 手机淘宝的精准营销现状
- 16.2.4 把握微商特点，实现精准营销
- 16.2.5 选择微店平台，开启微商之路
- 第17章 旅游行业大数据分析
- 17.1 旅游行业的大数据精准营销
- 17.1.1 旅游行业需要挖掘大数据
- 17.1.2 大数据时代如何提升旅游体验
- 17.2 携程APP的大数据精准营销
- 17.2.1 携程APP的90后市场蓬勃发展
- 17.2.2 携程APP点评功能突出
- 17.2.3 携程APP的精准营销模式
- 第18章 影视传媒大数据分析
- 18.1 影视传媒行业的大数据营销
- 18.1.1 大数据打造影视传媒商业模式
- 18.1.2 大数据时代影视传媒行业的应用
- 18.2 爱奇艺APP的大数据精准营销
- 18.2.1 移动大数据时代给爱奇艺带来的变革
- 18.2.2 爱奇艺APP的产品定位
- 18.2.3 爱奇艺APP的产品功能体验
- 18.2.4 爱奇艺APP注重用户感受
- 第19章 金融行业大数据分析
- 19.1 金融行业的大数据精准营销
- 19.1.1 金融行业大数据应用需求分析
- 19.1.2 金融行业大数据的发展机遇与挑战
- 19.2 P2P的大数据精准营销
- 19.2.1 大数据风控是P2P生存之本
- 19.2.2 宜人贷玩转大数据
- 19.2.3 人人贷大数据营销
- 第20章 游戏行业大数据分析
- 20.1 游戏行业的大数据精准营销
- 20.1.1 大数据对游戏行业的影响
- 20.1.2 大数据对游戏行业的挑战
- 20.1.3 大数据助力移动游戏
- 20.2 百度游戏结合大数据精准营销
- 20.2.1 百度游戏依靠大数据打造特色平台
- 20.2.2 大数据平台帮游戏开发者了解用户
- 20.3 游戏行业大数据精准营销案例
- 20.3.1 【案例】《疯狂猜图》：打造热门游戏
- 20.3.2 【案例】《喜羊羊快跑》：结合电影推广
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移移动大数据商业分析与行业营销：从海量到精准是2016年由人民邮电出版社出版,作者李军。
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