全方位整合电子商务知识体系，从理论到实践。
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内容简介
本书结合当前电子商务发展的新趋势、新热点，对电子商务领域相关知识进行了新的体系编排。全书共有10章，系统地介绍了电子商务相关基础知识、电子商务商业模式及盈利模式、电子支付、互联网金融、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、移动电子商务、跨境电子商务以及网络店铺运营实训等内容。
本书既可以作为高等院校电子商务专业、经管类专业的教学用书，也可以作为对电子商务感兴趣的企业管理人员和自学人员的参考用书。
章节目录
- 扉页
- 版权页
- 前言
- 目录
- 第1 章 电子商务概述
- 1.1 电子商务的含义及特征
- 1.1.1 电子商务的含义
- 1.1.2 电子商务的特征
- 1.2 电子商务发展历程
- 1.2.1 世界电子商务发展状况
- 1.2.2 中国电子商务的发展状况
- 1.3 电子商务的分类
- 1.3.1 按照商业活动的运作方式分类
- 1.3.2 按照开展电子交易的范围分类
- 1.3.3 按使用网络的类型来分类
- 1.3.4 按照交易对象分类
- 1.3.5 从商贸业务过程中的不同阶段角度分类
- 1.4 电子商务对人类经济活动的影响
- 1.4.1 电子商务对企业的影响
- 1.4.2 电子商务对社会的影响
- 1.4.3 电子商务对经济规律的影响
- 1.4.4 电子商务的消极影响
- 实验训练
- 练习题
- 第2 章 电子商务商业模式及盈利模式
- 2.1 商业模式概述
- 2.1.1 电子商务商业模式含义及特征
- 2.1.2 电子商务模式的分类
- 2.2 B2B 电子商务模式
- 2.2.1 B2B 含义及发展现状
- 2.2.2 B2B 电子商务模式分类
- 2.2.3 典型网站
- 2.3 B2C 电子商务模式
- 2.3.1 B2C 含义及发展现状
- 2.3.2 B2C 电子商务模式分类
- 2.3.3 典型网站——天猫
- 2.4 C2C 电子商务模式
- 2.4.1 C2C 含义及特征
- 2.4.2 典型网站介绍
- 2.5 新兴电子商务模式
- 2.5.1 电子商务新模式O2O
- 2.5.2 电子商务新模式C2B
- 2.5.3 电子商务新模式B2B2C
- 2.6 盈利模式
- 2.6.1 盈利模式
- 2.6.2 电子商务盈利模式
- 实验训练
- 练习题
- 第3 章 电子支付
- 3.1 传统支付方式
- 3.1.1 现金支付方式
- 3.1.2 票据方式
- 3.1.3 银行卡支付方式
- 3.2 电子货币
- 3.2.1 电子货币的含义及特征
- 3.2.2 电子货币的种类
- 3.3 网上支付与第三方支付平台
- 3.3.1 网上支付概述
- 3.3.2 网上支付的流程及构成
- 3.3.3 第三方支付平台
- 3.4 网上支付协议
- 3.4.1 安全套接层协议
- 3.4.2 安全电子交易协议
- 3.5 移动支付
- 3.5.1 移动支付概述
- 3.5.2 全球移动支付发展现状
- 实验训练
- 练习题
- 第4 章 互联网金融
- 4.1 互联网金融概述
- 4.1.1 互联网金融的含义
- 4.1.2 互联网金融的特点
- 4.1.3 互联网金融的发展现状
- 4.1.4 互联网金融的发展前景
- 4.2 互联网金融模式
- 4.2.1 互联网支付
- 4.2.2 P2P 网络借贷
- 4.2.3 网络小额贷款
- 4.2.4 众筹融资
- 4.2.5 在线金融产品和业务服务平台
- 4.2.6 公募基金互联网销售平台
- 4.3 互联网金融风险
- 4.3.1 操作风险
- 4.3.2 交易风险
- 4.3.3 信息风险
- 4.3.4 信誉风险
- 4.3.5 法律风险
- 4.3.6 互联网金融风险的应对措施
- 4.4 互联网金融对传统金融的影响
- 实验训练
- 练习题
- 第5 章 电子商务物流
- 5.1 物流概述
- 5.1.1 物流概述
- 5.1.2 电子商务与物流的关系
- 5.2 电子商务物流模式概述
- 5.2.1 企业自营物流
- 5.2.2 物流联盟
- 5.2.3 第三方物流
- 5.2.4 第四方物流
- 5.2.5 云物流模式
- 5.3 电子商务环境下的国际物流
- 5.3.1 国际物流概述
- 5.3.2 国际物流的报关报检过程
- 5.4 物流信息技术
- 5.4.1 EDI 技术
- 5.4.2 GPS
- 5.4.3 条形码技术
- 5.4.4 RFID 技术和物联网
- 实验训练
- 练习题
- 第6 章 网络营销
- 6.1 网络营销基础知识
- 6.1.1 网络营销概述
- 6.1.2 网络营销的特点
- 6.2 网络营销的内容
- 6.2.1 网络市场调研
- 6.2.2 网络营销品牌策略
- 6.2.3 网络定价策略
- 6.2.4 网络渠道策略
- 6.3 网络营销工具
- 6.3.1 网络广告营销
- 6.3.2 电子邮件与RSS 营销
- 6.3.3 搜索引擎营销
- 6.3.4 Web 2.0 营销
- 实验训练
- 练习题
- 第7 章 电子商务安全
- 7.1 电子商务安全概述
- 7.1.1 电子商务安全现状分析
- 7.1.2 电子商务安全需求
- 7.2 信息加密技术
- 7.2.1 密码学概述
- 7.2.2 密码算法安全性及分类
- 7.2.3 密码技术的应用
- 7.2.4 对称加密算法
- 7.2.5 公钥密码体制
- 7.3 数字签名技术
- 7.3.1 数字签名的含义
- 7.3.2 数字签名的原理
- 7.3.3 数字签名的要求
- 7.3.4 数字签名的作
- 7.3.5 数字签名的种类
- 7.4 数字证书
- 7.4.1 数字证书概述
- 7.4.2 数字证书作用
- 7.4.3 数字证书的生成
- 7.4.4 数字证书的类型
- 7.4.5 数字证书的使用
- 7.5 计算机病毒及其防范
- 7.5.1 计算机病毒含义及分类
- 7.5.2 计算机病毒的特性
- 7.5.3 计算机病毒的危害
- 7.5.4 计算机病毒的传播路径
- 7.5.5 计算机病毒的预防
- 实验训练
- 练习题
- 第8 章 移动电子商务
- 8.1 移动电子商务概述
- 8.1.1 移动电子商务的含义
- 8.1.2 移动电子商务的主要特点
- 8.1.3 移动电子商务的发展历程
- 8.1.4 中国移动电子商务发展现状
- 8.1.5 移动电子商务发展趋势
- 8.2 移动电子商务模式
- 8.2.1 通信模式
- 8.2.2 信息内容服务模式
- 8.2.3 广告模式
- 8.2.4 销售模式
- 8.2.5 移动工作者支持服务模式
- 8.3 我国移动电子商务的发展策略
- 8.3.1 移动电子商务发展存在的问题
- 8.3.2 新形势下移动电子商务的发展策略
- 实验训练
- 练习题
- 第9 章 跨境电子商务
- 9.1 跨境电商概述
- 9.1.1 跨境电商的含义及分类
- 9.1.2 跨境电商发展现状
- 9.2 跨境电商典型企业介绍
- 9.3 跨境支付
- 9.4 跨境物流方式的选择
- 9.4.1 邮政物流介绍
- 9.4.2 商业快递介绍
- 9.4.3 专线物流介绍
- 9.4.4 海外仓
- 9.4.5 国内快递的跨国业务
- 9.5 营销方式的选择
- 9.5.1 限时限量折扣
- 9.5.2 全店铺打折
- 9.5.3 满立减活动
- 9.5.4 优惠券活动
- 9.6 行业选品与行业数据分析
- 9.6.1 行业选品
- 9.6.2 行业数据分析
- 实验训练
- 练习题
- 第10 章 网络店铺运营实训
- 10.1 网络店铺的规划
- 10.1.1 网上开店的平台
- 10.1.2 网上开店的准备
- 10.2 网络店铺的定位
- 10.3 网络店铺的开设
- 10.4 网络店铺的装修
- 10.5 网络店铺的运营和管理
- 实验训练
- 练习题
- 参考文献
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电子商务理论与实务（第2版）是2017年由人民邮电出版社出版,作者屈燕 钮小萌。
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