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内容简介
本书对微信公众号的后台管理和运营做了详细讲解，深层剖析了公众号和自媒体的共同特点，通过对微信公众号相关知识的讲解及案例分析，介绍了微信公众平台的操作方法和运营技巧。
全书从对公众号的认识开始讲起，分析了创建公众号的必要性，详细介绍了创建公众号的基本过程和后台管理流程。本书内容从差异化的实用功能设置和应用，到精准化的运营及第三方接口的开发，再到个性化地订制出符合自己实际情况的公众号，帮助读者完成公众号运营的升级。
本书适合广大自媒体创业者和以公众号为营销途径的电商、微商团队相关人员阅读，也可以作为培训机构、职业院校相关专业的参考教程。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 第1章 走近微信公众号
- 1.1 认识微营销
- 1.1.1 移动营销时代到来
- 1.1.2 微营销的强大威力
- 1.1.3 【案例】“罗辑思维”改变自媒体
- 1.2 认识公众号
- 1.2.1 公众号的3种分类
- 1.2.2 开通公众号做什么
- 1.2.3 【案例】小米玩转公众号客服
- 第2章 注册微信公众号
- 2.1 资料的准备
- 2.1.1 个人需要准备的证件
- 2.1.2 企业需要准备的材料
- 2.2 开通公众号
- 2.2.1 第一步：登录微信官方网站
- 2.2.2 第二步：填写资料查看协议
- 2.2.3 第三步：解决注册邮箱限制
- 2.2.4 第四步：接收邮件确认激活
- 2.2.5 第五步：选择类型上传执照
- 2.2.6 第六步：填写信息完成注册
- 第3章 公众号基本设置
- 3.1 设置公众号
- 3.1.1 第一步：选择头像
- 3.1.2 第二步：生成二维码
- 3.1.3 第三步：选择头像
- 3.1.4 第四步：选择微信号
- 3.1.5 第五步：填写介绍
- 3.1.6 第六步：设置所在地址
- 3.2 其他设置
- 3.2.1 设置一：确认主体
- 3.2.2 设置二：修改邮箱
- 3.2.3 设置三：隐私设置
- 3.2.4 设置四：添加水印
- 3.2.5 设置五：开通JS端
- 3.3 认证公众号
- 3.3.1 认证的作用及优势
- 3.3.2 认证的限制和要求
- 3.3.3 第一步：选择验证方式
- 3.3.4 第二步：填写申请公函
- 3.3.5 第三步：填写资质认证
- 3.3.6 第四步：确认名称信息
- 3.3.7 第五步：填写收款发票
- 3.3.8 第六步：选择支付方式
- 3.3.9 拓展：重新认证账号
- 第4章 实用功能的学习
- 4.1 管理类功能
- 4.1.1 功能一：管理群发素材
- 4.1.2 功能二：添加视频消息
- 4.1.3 功能三：链接外部网站
- 4.1.4 功能四：员工安全中心
- 4.2 开发者中心
- 4.2.1 平台外接优势
- 4.2.2 第一步：设置对接口
- 4.2.3 第二步：授权第三方
- 4.3 管理类功能
- 4.3.1 后台开发：小猪CMS
- 4.3.2 素材编辑：秀米网
- 4.3.3 平台管理：有赞商城
- 第5章 消息素材的编辑
- 5.1 使用编辑器
- 5.1.1 第一步：注册登录秀米网
- 5.1.2 第二步：选择模板调背景
- 5.1.3 第三步：编辑文字插图片
- 5.1.4 第四步：简单H5海报制作
- 5.1.5 第五步：导入素材并群发
- 5.2 写文章的技巧
- 5.2.1 技巧一：标题瞩目吸眼球
- 5.2.2 技巧二：内容简要诚意足
- 5.2.3 技巧三：结尾推广不能少
- 5.3 图片PS技巧
- 5.3.1 技巧一：用魔法棒抠图片
- 5.3.2 技巧二：修整边缘调亮度
- 5.3.3 技巧三：插入箭头和边框
- 5.3.4 技巧四：设置文字Logo
- 5.3.5 技巧五：添加水印防盗图
- 5.4 群发须注意
- 5.4.1 注意一：群发范围要选择
- 5.4.2 注意二：文章抬头指关注
- 5.4.3 注意三：尾部投放二维码
- 第6章 学习公众号运营
- 6.1 消息界面设置
- 6.1.1 第一步：设置自定义菜单
- 6.1.2 第二步：设置关注自动回复
- 6.1.3 第三步：关键词自动回复
- 6.2 用户信息管理
- 6.2.1 操作一：消息查询和回复
- 6.2.2 操作二：设置用户分组标签
- 6.2.3 操作三：开通多客服系统
- 6.3 微信活动开通
- 6.3.1 活动一：微信小店的开通
- 6.3.2 活动二：设置卡券等类目
- 6.3.3 活动三：发起用户的投票
- 6.4 平台数据分析
- 6.4.1 操作一：用户统计与分析
- 6.4.2 操作二：图文消息浏览量
- 6.4.3 操作三：接口使用的分析
- 第7章 公众号商用设置
- 7.1 申请微信支付
- 7.1.1 第一步：填写申请信息
- 7.1.2 第二步：选择经营类目
- 7.1.3 第三步：填写结算账户
- 7.1.4 第四步：确认等待审核
- 7.2 使用微信支付
- 7.2.1 注意一：收费提成标准
- 7.2.2 注意二：提现周期要求
- 7.2.3 操作一：交易订单管理
- 7.2.4 操作二：退款信息处理
- 7.3 开通微信推广
- 7.3.1 第一步：查看推广详情
- 7.3.2 第二步：投入广告经费
- 7.3.3 第三步：选择经营行业
- 7.3.4 第四步：设置投放范围
- 7.4 操作商户平台
- 7.4.1 操作一：修改审核账户
- 7.4.2 操作二：账户结算管理
- 7.4.3 操作三：商家资金管理
- 7.4.4 操作四：设置优惠活动
- 第8章 实战公众号电商（以有赞为例）
- 8.1 有赞商城的使用
- 8.1.1 对接微信公众号
- 8.1.2 微页面应用设置
- 8.1.3 商品设置与发布
- 8.1.4 店铺首页布局演示
- 8.2 有赞商城的管理
- 8.2.1 客户导入与管理
- 8.2.2 优惠及游戏设置
- 8.2.3 商城分析与推广
- 8.2.4 订单、物流、提现
- 8.3 有赞商城的客服
- 8.3.1 为什么要有客服
- 8.3.2 商城多客服系统
- 8.3.3 工号设置与管理
- 8.3.4 客服回复的技巧
- 第9章 源代码的开发（以新浪SAE为例）
- 9.1 接入并登录SAE
- 9.2 消息接受与回复
- 9.3 位置与天气编写
- 9.4 小游戏编写规则
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微信公众号后台操作与运营全攻略是2017年由人民邮电出版社出版,作者闫河。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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一本书从零开始精通今日头条号运营与营销。