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内容简介
《高效管理的四个关键环节》以管理学之父罗宾斯提出的管理者四大职能为写作背景，以富有深度的眼光诠释了高效管理者必修的四大精髓，并以关键要点的方式展现出来，让所有渴望在管理方面有所突破的管理者都能轻松参与到学习中。全书共分为四个关键点，包括计划（目标）、组织（团队）、领导（激励沟通）、控制（监督），旨在帮助读者在短时间内吸收管理的精髓。
章节目录
- 封面
- 扉页
- 序言
- 关键一 ——计划（目标）
- 第1章 高效之道在于“计”
- | 永远走在时间的前面 |
- |凡事“预则立，不预则废”|
- |管理之父法约尔：先有计划，才有结果 |
- |机械天才亨利·福特：我必须做计划 |
- |计划就是希望实现的目标 |
- |计划也是制定决策、解决问题的过程 |
- 第2章 计划是为了高效做决策
- |GE的CEC（企业主管委员会）|
- |决策与计划是管理者两难问题 |
- |计划与决策的“暧昧”联系 |
- |管理角色不同，角色侧重点不同 |
- |战术决策与战略决策不是一回事 |
- |越来越被重视的集体决策 |
- |原则落地，高效决策 |
- 第3章 设定目标是制定计划的关键
- |目标要符合实际 |
- |目标要明确具体 |
- |目标要能被衡量 |
- |目标要能落实 |
- |目标要有时间期限 |
- 第4章 高效“PRICE”目标管理法
- |进行目标定位（Pinpoint）|
- |记录当前目标的状况（Record）|
- |与下属一起制定长短期目标（Involve）|
- |及时对下属的目标结果给予反馈（Coach）|
- |综合评估，确定未来目标（Evaluate）|
- 第5章 进行决策、解决问题需要一点创造性
- |决策的结果导向思维 |
- |问题诊断工具箱 |
- |时间管理缩短“作战计划”|
- |计划的“杠杆原理”|
- 关键二 ——组织（团队）
- 第6章 由“船队”到“舰队”的联想团队
- |联想的“大船结构”组织 |
- |“平底快船”的组织模式 |
- |“舰队”组织模式的核心要素：人才、法制 |
- |识人、用人有自己的一套标准 |
- 第7章 奇妙的组织设计
- |完成组织工作基本任务是前提 |
- |快速识别组织设计原则 |
- |划分部门保障系统轨道不脱节 |
- |现有的组织结构形式是否适合你？|
- 第8章 按部就班打造高效组织团队
- |前期后期人员配备一步到位 |
- |组织中的职权关系不可错位 |
- |授权就像放风筝 |
- |优化资源，整合组织结构 |
- 第9章 卓越的组织经得起变革与发展的考验
- |组织在变革与发展中变得高效 |
- |激发组织变革的内外环境动力 |
- |克服变革阻力，各个击破 |
- |组织发展前进动力：多元化创新 |
- 关键三 ——领导（激励沟通）
- 第10章 组织中的领导行为和领导效能
- |各种影响领导者行为的要素 |
- |二元领导行为：抓组织，关心人 |
- |领导效能的4个理论 |
- |领导始终离不开圈子、权力、压力、冲突 |
- |高效激励与沟通是管理者的使命 |
- 第11章 最有效的激励方式：激活高绩效动机
- |唤醒高绩效的细胞 |
- |可利用的两种动机：回避与趋向动机 |
- |分层次满足员工的真实需求 |
- |定期考核评估，让高绩效成为条件反射 |
- |积极的情绪对主观能动性更有利 |
- 第12章 最有效的沟通方式：建立共同的情感归属
- |找到情感共鸣是沟通的关键 |
- |“软语言”的柔性沟通法 |
- |主动沟通，在适当的时候出现 |
- |让员工知道你用心支持他 |
- 关键四 ——控制（监督）
- 第13章 管理者为什么要进行控制？
- |监督团队执行目标计划 |
- |纠正计划行动中的偏差 |
- |适应内外部变化的环境 |
- |全面监督企业组织的整个活动 |
- |控制的基础：及时、可靠、反馈 |
- 第14章 高效控制的3个关键阶段
- |控制就是在对的时候采取纠偏措施 |
- |事前阶段：预先控制 |
- |事中阶段：现场控制 |
- |事后阶段：反馈控制 |
- 第15章 监督工作行为中的点点滴滴是高效保障
- |监督他人：引导员工行为 |
- |监督自我：提升自我管理水平 |
- |监督企业：打造有文化的组织 |
- |监督执行：提升工作效率 |
- |监督业绩：公平给予奖惩 |
- |监督环境：维护组织纪律 |
- 版权
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高效管理的四个关键环节是2014年由人民邮电出版社出版,作者王亚锋 著。
版权说明：本电子书已获得正版授权，由出版社通过知传链发行。
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