本书结合大量案例,系统地介绍了商务沟通的理念、方法和技巧。
本书对商务沟通与谈判所需知识进行了全面系统的分析。
本书从初识商务沟通与谈判开始,讲解了商务沟通的方式与技能、商务谈判心理、商务谈判前的准备、商务谈判的过程与策略、商务谈判中的语言艺术、商务谈判不同情况的有效应对及商务谈判礼仪与文化差异等。
商务沟通与谈判(慕课版)是2022年由人民邮电出版社出版,作者于斌;李琰芬 主编;吴娟;陈勇;马思斯 副主编。
版权说明:本电子书已获得正版授权,由出版社通过知传链发行。
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