本书共分为七章。第一章是基础，主要介绍移动互联网时代渠道发展“四化”趋势，提出渠道运营管理“442”模型，介绍通信业渠道特点。第二章主要介绍三大通信运营商的渠道发展历史。第三章...

本书全面介绍了企业如何融合O2O进行市场营销，为用户提供良好体验，实现销售。

本书分为流派篇、精粹篇和趋势篇三部分，共十五章，内容包括：关系型信贷技术的风控逻辑、交易型信贷技术的风控体系、信用分析的传统方法、信贷分析的逻辑起点、大数据技术的智能风控化等。

通过分析新零售现象背后的本质，推演出实体店转型新零售的关键路径。

后记谢谢你们的爱（镡玉） 非常感激有这样的机缘，写这样一本小书，让我可以安静地坐下来，反思、总结。真动笔开始写了，就只能真的开始思考。 虽然第一次跟大家分享自己的经历，也不知道是否能够表达清晰，对想了解民宿的朋友能打开多大一扇门，尽力而为。不过能把我的理解整理成册留作纪念，还真是一件欢喜的事。 平时我对投资人交代并不多，我们几家店都是众筹的，所以有很多投资人。早期的投资人从2013年就开始与我们合作了，一走便是五六年，有的中途撤资，有的一直支持我们到现在，总之没有他们曾经的、现在的以及今后的支持，就没有文殊民宿。 文殊民宿计划会开 20 家店，两年一家（开满 20 家店的时候，我也差不多要 50 岁了，不知道还愿不愿意继续下去）。 对 2015 年之前的投资人、合作方、前同事，我都有很大的歉意。之前年龄太小、阅历太少、格局太小，导致当时做的所有事，都有失分寸、过于自私自大。今年有投资人说：“小玉你长大了。”我一想对哦，你是看着我长大的。 借由此书，隔空向朋友们道歉，如果不能接受我的道歉，我也是可以理解的，不能因为年纪小找借口，如果有什么机会，希望可以弥补，我是非常希望有这样的机会的。 感谢大家对曾经的我的包容理解。 以前，我不懂设计，恣意妄为地改了设计师很多图，导致我和设计师都受到了很大的损失。我还不懂运营，导致我的投资人受了很大的损失，导致我的客人得之不易的一趟旅行却没有好的入住体验。我还不懂管理，导致曾经的小伙伴不能施展拳脚……那么多年，简直就是一顿乱打，居然也活到了现在，是多么的幸运。 这本书里，我试着对由于自己曾经的不成熟导致的各种各样的错误和千奇百怪的自救方法加以总结归纳。 这本书我对自己只有一个要求——真诚。没有任何道路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。 我不是觉得成为民宿主有多了不起，但是我的确不打卡、不坐班，在鸟语花香的地方和我喜欢的人做喜欢的事。 没付诸行动的想法，都只能称作“幻想”。百分之五的人在思考，百分之十的人以为自己在思考，更别说实践了。也就是说，你一旦做了就已经超过很多人了。 其实生意和文艺并不冲突。文艺加上好的管理，算好钱数，就可以按照自己想象的样子生活；而生意让文艺的人来做，又多了些美和趣味。 事情也并不是光靠勇气就可以做好，无知者无畏，我完全低估了后面路程上的凶险，简单是对抗不了复杂的，只有复杂能对抗复杂。 要想一身明净，必须先穿越尘土。 智者明净从容的神色，要靠滚滚红尘洗刷而来。此本书可以说是我运营民宿 七年的“血泪史”。

这是一本散发着浓浓阿里味儿的销售书，作者进入阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸润下，实现了从一名“销售菜鸟”到销售精英的转变，掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法，这套销...

本书选取三口之家一天的生活片段，生动讲述了一家人从不了解城管工作，到都注册成为城管义工、成为城市文明使者的心路历程。

我手下的兵个个拈轻怕重，挑肥拣瘦。一开始训一次好三天，现在他们好像麻木了。哪怕有一个能够独当一面的，我也不至于这么累。现在的员工真是让人无语，不明白他们究竟想要什么。……作为一...