前言

  • 靠谱
  • 作者:[日]大石哲之
  • 类别:
  • 本章字数:805

我尽可能地选择不同领域、不同职位的人进行采访。比如外资公司的商务合伙人、高风险创业并成功上市的企业家、投身政坛的人、身为管理层并发表多部著作的作家、在高校执教的教师、上市公司的经理以及独立创建咨询公司的人等。

采访这些人后,我将采访资料分门别类,精挑细选了 30 个重要技能,并且对每一个技能都进行简单易懂的解释说明,并配以受访的人和我自身的经验呈现在读者面前。我将这些技能分为四大类,共四个章节。

第一章是“沟通技巧”,主要讲沟通方面的技巧。内容涉及沟通中最为基础的部分,不只有具体的小诀窍,更着眼于具有通用性的沟通技能。

很多书籍可能都会列举出用事实说话、坦诚地说、从结论说等方法,说明这些方法非常重要。而重中之重是“期望值”。很多前咨询人也都认为超越期望值非常重要。

第二章是“思考技巧”,主要是以逻辑思维、假设性思考、问题解决等咨询行业的技巧为主。内容涵盖基本思考方法,以及如何运用该思考技巧在各种场合、工作中灵活地处理问题。

这一章的关键点是“假设性思考”。它是咨询行业的精髓,一朝掌握,终身受用。任何一个前咨询人都将“假设性思考”充分运用到自己现在的工作当中。

第三章是“资料制作技能”,主要是一些资料制作方面的技巧。包括会议记录方法、PPT 的基本技能、高效学习法、项目的任务管理方法等。

在工作第一年中可以学习的方法和技巧非常多。不过,本书只专注于讲解那些永不过时的可以用于武装自我的方法。

第四章是“商业精神”。从“专业性”的定义开始,主要解释说明承诺力、追随能力、团队精神等。

不同的领域、岗位确实需要不同的专业技能。但是工作的精神却能够广泛适用于任何岗位。这一章不会用一般性的解释说明,而是更加注重职场新人在第一年的具体经历。

和其他同类书籍不同的是,本书尽可能地将采访对象的真实体验传达给读者,突出技能的实践性,因此内容上可能多少有些重复。但如果读者阅读本书时,仿佛感受到了来自前辈的临场指导的话,我便甚感安慰。