推荐序一

事实上,奈飞很早就发现,那套20世纪建立起来的企业文化体系已经无法适应自身成长的需求。它主动对旧的文化系统进行颠覆和创新,并不断推动新系统的进化,打造出适合当下奈飞风格的全新文化体系。而且在奈飞的带动下,越来越多的企业管理者们开始注意到企业文化的重要性,思考如何学习奈飞打造适合自己公司的文化体系。对于他们来说,《奈飞文化手册》的出现可谓恰逢其时。

自由、责任与纪律

奈飞的企业文化主要是由“自由”与“责任”这两个关键词构成的。我之前认为:“现代企业文化的核心就是要靠制度管人,而不是靠人管人。”但奈飞在这个基础上又进化了一步,它提出,现代企业文化的核心还是人管人,但这个管人的人不是企业的管理者,而是员工自己。“自由”与“责任”的核心就是要将权力还给员工,让他们能够在自由的环境中充分施展自己的能力,履行自己的责任。

有这样的洞察,源于2001年奈飞经历的一次危机。当年,互联网泡沫的破灭将奈飞逼入破产的边缘,公司不得不裁掉三分之一的员工。然而,在此之后公司却发现,裁掉很多中层管理者不仅没有让公司的业务受到影响,还让每个人的行动速度都比原来更快了。公司的管理层开始思考,也许取消那些不必要的政策和流程,把权力还给员工,他们还可以变得更快,完成更多工作。在这个想法的推动下,帕蒂·麦考德开始了一系列的尝试。其中,奈飞取消休假制度的事情被媒体广为报道。

奈飞告诉员工,他们可以在自己认为适当的时候休假,只需要和他们的经理商量即可。后来公司发现,大家还是只会在夏天休一两周假、在节假日休息几天、在孩子参加比赛的日子休息一下,就跟取消这项制度之前一样。通过这次尝试,奈飞相信,公司可以放心地把权力交还给员工,因为他们会对自己的时间负责。

当然,自由并不意味着放任,奈飞也非常强调纪律的重要性,因为那是保证公司正常运转的重要防线。有了纪律,全体员工才能够步伐整齐地往前走,有了纪律,才能让自由与责任发挥出最大的价值。

奋斗的文化才能吸引人才

刚开始创业的时候,我问过公司的员工:“你们为什么到这家公司来?”我印象特别深刻的一个答案是:“有意思,好玩儿”。这是对的,如果一个公司没意思、不好玩儿,那也就不用办了。但是他所说的有意思、好玩儿,必须通过奋斗才能得来。

那么,企业应该如何吸引员工来一起奋斗呢?对于这个问题,奈飞同样给出了一个特别的答案:人们最希望从工作中得到的东西,是加入到让他们信任和钦佩的同事团队中,大家一起专注于完成一项伟大的任务,所以如果企业能够为员工提供这样的机会,那么他们就会更愿意加入到企业中来。

作为企业的管理者,你可以询问员工:你是不是每天迫不及待地想去上班,晚上也不想回家,虽然工作又难又辛苦,但每天都会和自己说:“天呐,太难了,但我又太想做这件事了?”如果你的企业能够让员工产生这样的感觉,就证明你已经成功营造了一个奋斗的文化氛围,这必然能够吸引更多的人才加入进来,为了实现伟大的目标而共同奋斗。

归根结底,文化就是有关员工如何工作的一种战略。如果加入企业的员工相信这种战略,就会帮助企业进行更深入的思考,并做出各种尝试。想要更好地应对当前变幻莫测的市场和业务,光靠管理层是远远不够的,我们希望激发所有员工来思考,来尝试!这就是企业管理者最希望达到的状态,也是每一位员工在工作中享受快乐和体现价值的重要标准。

阅读《奈飞文化手册》,不仅让我对企业文化有了更多的思考,也激励我去做出更多新的尝试,希望你也能在阅读中有所收获。