01 不要滔滔不绝,却忘了客户的感受

  • 提问的艺术
  • 作者:安德鲁.索贝尔(AndrewSobel)
  • 类别:
  • 本章字数:160

●当时间很短暂,你又想针对自己的目标做些简短回答时。

你还可以这样问

●你对我经历中的哪部分感兴趣?

●你希望我具体介绍哪方面的情况?

●在我回答你的问题之前,你是否已经对我们的公司有所了解了?

●如果我先介绍一些像你这样的客户的案例来开始我们今天的介绍,你觉得如何?

接下来这样问

●这样能回答你的提问了吗?

●你还希望我们谈些什么?