前言 这本书要告诉你什么?

这是本关于成功的书。我从我的视角看待成功,我不想提出某种“体系”或“哲学”。关注如何得到一份工作,不如关注如何应对面试;关注如何战胜对公共演讲的恐惧,不如关注如何走上演讲台。这本书更关注战术,而不是战略。它不是要告诉你“是什么”,而是要告诉你“怎么做”和“谁来做”。

本书看似谈的都是些不起眼的小事,实则不容小觑,原因有三:第一,这些小事如果处理得不好,带来的心理焦虑可造成严重后果(事实上这种焦虑完全可以避免);第二,这些小事象征着你的优秀品质以及严谨的处事态度,可以体现出你的做人准则、奉献意识和细心程度;第三,这些小事具有极强的实用价值——它们会教你如何让身边的人感到轻松愉快,如何快速地给别人留下好印象,以及如何弥补失误等。

我的整个职业生涯都痴迷于研究这些小事——从杂志故事的措辞表达到商务午餐开始时的握手寒暄——研究它们怎样才能让人难忘,怎样起到以小见大的作用,产生重要的影响力,并且为我们带来利益。

“冒名顶替综合征”不需要克服,这也不是一件你“假装”它不存在就可以逃避的事情,而你也不能“把假装的成功当作真正的成功”。是的,你需要利用恐惧感来成就自己。你的门外汉身份、你的错误都值得你欣然接受。为了更接地气,你不得不认真对待职场中的这些小规矩。