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内容简介
本书共六章，主要内容包括：“团队领导要知人善任”“团队领导要掌控局面”“团队需要什么规则?”“团队冲突怎么解决?”“团队激励的手段有多少?”“团队文化有什么用?”。
中层经理怎样当？——执掌团队篇是2021年由经济日报出版社出版,作者薛灿宏。
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内容提要本书根据金融业客户经理的工作职能，以客户经理的营销理念与销售技巧为主线，将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章，主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材，也可作为自学者的学习用书。
