内容提要

通过视觉化方式快速抓住要点信息，是分析商务数据的有效方式之一。本书以Excel 2016在商务数据可视化中的应用为主线，深入浅出地介绍了商务数据可视化的策略、方法与技巧，主要内容包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等。

本书内容丰富、重点突出，不仅适合作为职业院校电子商务类相关专业的教材，而且可供电商企业管理者和数据分析师学习参考。

前言

FOREWORD

当前，许多国家均将数字经济作为发展方向，围绕数字产业的国际竞争日趋激烈。适逢全球数字化浪潮，我国进入高质量发展阶段，发展数字经济成为顺应时代潮流、把握时代机遇、构筑国家竞争新优势的战略选择。

党的二十大报告提出：“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”在发展数字经济的过程中，人们对数据可视化的要求越来越高。图表所传递的信息往往比文字更直观、更清楚，所谓“字不如表，表不如图”，图表的重要性可见一斑。

在统计商务数据、分析商品、构建客户画像等方面，从业者需要具备优秀的数据可视化能力。虽然很多运营者都认识到数据可视化在企业运营中的重要作用，但面对海量的数据，很多人还是感到茫然无措，不知道从何下手，也不知道如何进行数据可视化处理，更不能精准地开展数据分析，也就无法从数据中得出客观、科学的结论。

鉴于这些情况，我们策划出版了《商务数据可视化（全彩微课版）》，并成功入选“十三五”职业教育国家规划教材。2023年，本书通过“十四五”职业教育国家规划教材评审。为了紧跟时代发展，更好地满足在当前市场环境下读者对商务数据可视化的需求，我们结合市场发展形势和专家反馈意见，按照最新专业课程标准，将知识讲授与价值引领结合，在保留原书特色的基础上改版，使其更加符合当前商务数据可视化相关课程的教学要求。

本书采用项目任务体例形式，共分为7个项目，包括初识商务数据可视化、商务数据可视化图表的设计与优化、市场数据可视化、商品数据可视化、客户数据可视化、营销推广数据可视化、运营成果数据可视化等，内容新颖、与时俱进。同时，本书引领读者从党的二十大精神中汲取砥砺奋进力量，并学以致用，以理论联系实际，推进电子商务行业高质量发展。

与第1版相比，本书体系更加完善，内容更加全面，更加注重理论与实践的结合，突出实用性和可操作性，强调学、做、练一体化，让读者在学中做、在做中学，能够带领读者全面掌握商务数据可视化的各种策略和方法。

此外，本书还提供了丰富的立体化教学资源，包括微课视频、PPT课件、电子教案、教学大纲、课程标准和模拟试卷等，用书教师登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）即可下载相关资源。

本书由廖莎、胡辉、孙学成担任主编，由何璐、唐滔、章丽担任副主编。由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，恳请广大读者批评指正。

编者2023年6月

项目一

初识商务数据可视化

知识目标

1. 了解商务数据可视化的意义，掌握商务数据可视化的基本原则和常用工具。

2. 掌握商务数据可视化的基本流程。

3. 掌握明确商务数据可视化需求的方法。

4. 掌握收集商务数据、对商务数据进行预处理的方法。

技能目标

1. 能够根据商务数据可视化的基本原则制作可视化作品。

2. 能够采用合适的方法收集商务数据，并对商务数据进行预处理。

3. 能够根据商务数据可视化的基本流程制订可视化方案。

素养目标

1. 培养数据运营思维，形成善于运用数据进行分析的思维习惯。

2. 形成高度道德自律意识和法律意识，合法收集数据信息。

3. 坚持自信自立，激发文化创新创造活力，增强实现中华民族伟大复兴的精神力量。