内容提要

本书共10章，具体包括招聘、甄选与录用管理概述，员工招聘的前期工作，招聘计划的制订，招聘广告的撰写，招聘渠道选择，招聘简历和人才储备库的管理，笔试与心理测验，面试与评价中心技术，录用、入职与试用期管理，招聘评估与总结。

本书可作为大学本科、高职高专院校人力资源管理专业的教材，同时也适合企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师阅读和使用。

总序

Preface

全面数字化的世界正在改变着人们的生活和工作方式，同时深刻影响着企业的运营方式。这些改变促使企业的人力资源管理模式发生相应改变。这就要求我们面对新形势，站在新高度，确立新思维，加强对人力资源管理新的理论知识的学习和研究，特别是要重视对人力资源管理方法和工具的掌握与运用，以适应新形势下企业竞争和发展的需要。

人民邮电出版社出版的“人力资源管理理论、方法、工具、实务”系列教材，在系统阐述人力资源管理理论的基础上，围绕招聘、甄选与录用，绩效管理，薪酬管理，人员培训与开发和人才测评五大业务职能，按照“专业理论系统化，操作方法简便化，操作工具灵活化，管理实务精细化”的编写思路进行编写，既突出了人力资源管理理论的系统性，又强化了人力资源管理方法和工具的运用，增强了可操作性和应用性。

本系列教材现已编写，出版6本，包括《人力资源管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》《招聘、甄选与录用——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》《人员培训与开发——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》《绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》《薪酬管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》《人才测评——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》，其内容涵盖了人力资源管理理论与方法的方方面面。

《人力资源管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》一书，系统介绍了人力资源管理的核心概念、基本原理、技术方法和管理实践中的重点、难点，既引进了国外先进的人力资源管理理念和知识体系，又总结了我国企业人力资源管理的实践经验和经典案例，非常贴近现阶段我国企业人力资源管理的实际。

招聘、甄选与录用是人力资源管理链条中的第一个环节，是人员入口关的把控环节。在《招聘、甄选与录用——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》一书中，既有对招聘规划准备、甄选技术、录用评估等若干具体招聘环节的详细阐述，又有关于公职人员招聘与录用技能训练的案例，以帮助人力资源管理人员科学鉴别、选择和录用适合企业发展需要、有发展潜质的人才。

企业通过培训向员工传授与工作相关的知识和技能，通过发掘员工的潜能以提高其终身就业能力。《人员培训与开发——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》围绕需求分析、计划、运营、评估等主题，详细阐述了需求调查、课程设计、培训外包等方面的内容，以实现企业和员工的共同发展。

绩效管理是把企业内的组织管理与成员管理高效结合起来的一种考核体系，是企业人力资源管理中的一项重要职能。在《绩效考核与管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》一书中，既有绩效考核的目标、指标、方法、制度的设定以及绩效与薪酬等各个细节的阐述，又提供了各岗位和业务人员绩效考核实务操作演练方面的案例，避免了人力资源管理人员孤立、片面、静止地看待绩效管理而使企业绩效管理陷入机械、僵化的陷阱的风险。

薪酬管理是企业激励机制的核心，是企业吸引和保留人才的重要支撑。在《薪酬管理——理论、方法、工具、实务（微课版 第2版）》一书中，既详述了薪酬管理的基础及前提工作中工作分析、评价、诊断、调查等各方面的细节，又提供了包括制度体系在内的七大薪酬福利设计方法等，以帮助人力资源管理人员有效解决在企业薪酬管理中遇到的困惑。