推荐序一

运营之后，再谈增长

中国互联网在过去的十年间发展迅速，新媒体运营作为互联网高速发展而催生的岗位，经历了从诞生、进化、定型、细分，到再次进化的一个循环过程。

2009年，微博上线内测，诞生了一大批草根大V，微博成为当时最大的用户和流量聚集地，“新媒体运营”岗位也第一次出现在公众面前。

2012年8月23日，腾讯推出了微信公众平台，但当时只是试水，玩家并不多。之后的2～3年间，伴随着微信公众平台、微信群、朋友圈的活跃度越来越高，微信已成为整个互联网生态中最大的流量池之一，“新媒体运营”也被称为热门的岗位。那时“双微”（微博、微信）成为企业的标配，大家开始为如何在微信、微博获得流量和变现而开动脑筋，都想在其红利下分得一杯羹。

但有一个特别有趣的现象，在2015年，虽然已有一大波人迈入了互联网行业，成为新媒体运营工作者，但其中大部分的从业者仍不能精确地定义到底什么是新媒体、什么是运营。2016年，我撰写的《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》一书正式出版，成为很多互联网从业者的必读书籍，互联网人开始对“运营”有了比较清晰的认识。也是在那个时候，新媒体成为互联网版图下的重要一部分。

2019年，“增长官”这个岗位被反复提及，薪资也是水涨船高，但“增长官”就像新媒体运营岗位刚兴起时一样，对于“增长官”应该做什么、怎么做，对于如何搭建企业的增长体系，还是没有人能进行合理解释。

少锋在“360”（北京奇虎科技有限公司，简称“360”）“跟谁学商学院”等行业内知名企业都运营过非常多成功的案例，现在又自己创办了“锋长咨询”，运用独创的运营体系帮助笔记侠、纳米盒等企业搭建可持续增长的运营系统，并且取得了不错的效果。少锋对于新媒体运营、企业可持续增长的认识非常透彻，并且在不断的实践中形成了一套独特的打法。

闻悉他要把自己的所思所想整理成书，我非常期待。因为终于有人站出来对企业可持续增长进行系统的梳理和诠释，这对国内企业的新媒体从业者意义重大。

衷心向你推荐这本书，无论你是企业的运营者、增长官，还是创业者，相信这本书都会给你带来非常大的帮助。

推荐序二

逆袭之道，运营为王

少锋邀请我为他的新书作序，不胜惶恐又有些欣慰。正如他书中所言，在他的成长路上，我起到了一些作用，但必须要说的是，他也抓住了很多机会，又在这么年轻的时候就独立创业，倍加赞赏。

少锋非常好学，在学校的时候就经常参与新媒体运营方面的工作，也很有天赋，是最早一批大熊会社群的成员。记得当年他做了一个微博热点，引起了我的第一次注意，也引发了很多大V转发，当时他才上大二，能有这样的作为，非常不易。第二次注意到他，是他毕业前做的一套校园微信的运营方案，非常有想法，恰巧公司部门新建，我就力邀他加入了“360”。因为他当时学历不太符合要求，我为此还找到公司董事长周鸿祎先生特批了一下。现在看来，我的眼光还不错，少锋在“360”做出了不俗的成绩，也得到了行业的认可，之后的许多经历，也是可圈可点的。

从刚进入“360”的月收入2000元的实习生，到短短几年后公司月收入几十万元的创业者，我觉得少锋走出了一条逆袭之路，而这条逆袭之路正是拜运营的积累所赐。少锋一直把我当老师，我也一直给他很多建议，如果说不是做运营这块，我其实是反对他这么年轻就出来做咨询创业的。但运营与成功学、知识付费不同，它不仅是理念和知识的传播，更是一种一线实操的工作形式。运营的结果不是吹出来的，而是真刀真枪干出来的。运营这个领域，不问出身，不看年龄，关注的是最终结果。这是一条艰难的道路，但也是一条实干的道路，年轻人去做价值观传递确实稚嫩，但去做运营操练，恰逢其时。因为运营行业的从业者也多是对用户感知最敏锐的年轻人。