在知识经济时代，知识型和创新型员工成为企业人力资源管理的重要对象，如何有效激励员工，点燃员工的工作热情，成了企业管理者最关心的话题。本书在第一版的基础上，提炼了激励原理与操作方法，并新增了“经典案例”和“特别提示”两个模块，能更好地帮助读者在企业的不同发展阶段以及团队的不同状态下做好员工激励。

本书为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，用28章归纳讲解了尊重激励法、赞美激励法、荣誉激励法、情感激励法、沟通激励法、兴趣激励法、危机激励法、竞争激励法、使命激励法、股权激励法等能够带给员工强大行动力的非经济措施。灵活运用这些激励措施，管理者既可以节约激励成本，又能大大提高激励效果。

书中内容简洁易懂，既适合企业中高层管理者、咨询人员、培训人员阅读，也适合创业者以及有志于从事管理行业的读者学习、参考。

《激励员工不用钱》自2008年首次出版以来，至今已经再版三次，市场反响良好，销量节节攀升。

说到员工激励，管理者们首先想到的就是金钱激励，认为只要多给员工一些钱，员工就能够全力以赴地工作。

事实果真如此吗？答案是否定的。

早在几十年前，赫茨伯格就对金钱和激励的关系提出了质疑。赫茨伯格发现，真正能够激励员工的因素有很多，金钱在所有因素中仅仅名列第六位。

管理大师德鲁克也反对管理者在激励员工时过分依赖金钱。他说：“管理者大幅提升物质奖励，虽然可以获得一定的激励效果，但付出的代价实在太大，以至于超过了激励所带来的回报。”

如果使用不当，金钱激励不仅起不到积极作用，还会带来以下各种弊端。

首先，员工的薪资越高，分摊在单位产品上的成本就会越多，企业产品就会比竞品的价格高，市场竞争力必然会下降，产品的销售情况也会受到影响。

其次，高薪买不到人才对企业的忠诚和对事业的追求。

再次，心理学研究表明，适宜的工资水平有利于激发员工的工作热情和创造欲望，促使员工努力争取高薪或职位晋升；相反，高薪容易使员工产生优越感，弱化进取意识。

最后，根据边际收益递减法则，当报酬达到一定程度时，金钱就会失去其作为激励因素的价值。

由此可见，金钱并不是激励员工的最佳方式。

激励专家认为，人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，金钱并不能从根本上激发员工的工作热情——即使它适用于部分员工，但其所起的作用也是短期的、有限的。真正有效的激励手段是抓住员工的心，从满足员工自我实现的需求出发，让员工自动自发地、充满热情地工作。

我们尝试站在人性的角度探索员工行为背后真正的动力。我们最终发现，尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、兴趣、危机、竞争、使命、股权等非经济措施能带给员工强大的行动力。

需要注意的是，本书介绍的这些激励措施并不是永远有效的。任何一种激励措施都有自己的生命周期，某种方式对某位员工产生了良好的激励效果后，随着时间的推移或员工的需求逐渐得到满足，该方式的激励效果也会逐渐减弱甚至消失。企业管理者可以根据企业的实际情况以及自己对员工的了解，有针对性地综合使用各种激励方法，力争达到最佳的激励效果。

在本书的策划与创作过程中，作者得到了郑月玲、谢俊超、唐华领、唐荣银等人的大力支持和帮助。没有他们的积极参与，本书是很难面世的，在此向他们表示谢意。

由于作者水平有限，加之时间仓促，书中偏颇和遗漏之处在所难免，恳请读者朋友谅解，并请各位专家批评指正。

激励核心：尊重是一种人性化的激励方法，管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工，那么员工带给企业的回报将是惊人的。

一、激励原理

像尊重专家一样尊重员工

管理者常常发出这样的抱怨：现在的员工越来越难管了，工资低他们没干劲，工资高也未必能提高他们的工作效率，真是让人左右为难。很少有管理者思考如下问题：我对员工的需求了解多少？我对员工的态度怎样？我为员工提供了哪些发展机会？员工是否对我心存感激？如果管理者愿意静下心来思考这些问题，相信他们很快就能找到答案。