内容提要

随着数字化的浪潮席卷而来，无论是个人还是企业，相信都已经真切地感受到了数字化的威力，而如何在数字化浪潮中乘风破浪，成为新时代不少企业面临的紧迫问题。

本书分为14章，第1至4章从业务的角度阐述数据中台的建设，并用“七步成诗”让数据中台成为企业经营的“全面赋能官”。第5至12章从技术角度阐述数据中台的应用，分为数据架构、数据治理、数据采集、数据开发、算法模型、数据标签、数据安全和数据服务8个方面。在上述内容的基础上，第13章和第14章通过综合性案例介绍数据中台在企业经营管理中推理和实时决策的过程。

本书特别适合非IT背景的读者（企业管理层、业务人员等）阅读。书中将晦涩难懂的IT知识采用通俗易懂的语言进行讲解，如将生活场景的运作逻辑类比讲解数据中台的运作逻辑，使得读者更容易理解。

本书编委会

（按姓氏音序排列）

方宗 韩向东 季献忠

贾珺 邵家伟 严建成

余红燕 张景文

推荐序一

新冠肺炎疫情的到来对全球经济造成影响，对于企业来说，也让数字化转型变成了必需课。无论是传统的大中型企业，还是新兴的小微企业、初创企业，都在通过数字化转型探索企业未来发展的新道路，重构企业自身的业务场景和商业模式，以期降本增效、增强抗风险能力。在国家政策和市场环境的双重推动或影响之下，数据中台建设成为众多企业推动“数字化转型”的重要突破口，越来越多的企业选择通过数据中台的建设，迈出“数字化转型”的第一步。

自中台理念推向市场起，已走过五载的发展历程，很多企业都尝试搭建属于自己的数据中台，但从结果来看，似乎大部分企业建设数据中台之路并不顺利。

从大数据平台阶段转变到数据中台阶段，最重要的变化是：以前建设平台的目的是建设“提供数据的系统”，现在变成了以“数据运营”和“数据驱动业务”为理念，建设“为业务提供公共数据服务的系统”，但是很多企业投入大量的资金和人力，最后还是把数据中台建成了一个“提供数据的系统”，而不是建成“为业务提供数据服务的系统”。为什么会这样呢？本书提到了一个重要的观点，也正是这个观点给我们提供了这个问题的根本原因和破解之道，那就是成功建设数据中台的第一步，首先要求建设者具备“数据和业务相融合”的思维。

建立“数据和业务相融合”的思维，需要破除以前的“业务是数据的需求方，IT是数据的提供方”的惯性思维，要让业务变成数据中台建设的重要参与者，甚至是主导者，只有这样才能让数据中台有效地服务业务，为业务带来持续的价值。那么从业务的视角讲清楚数据中台的组成、结构和功能就变得十分重要，只有让IT人员看到数据中台的业务本质，同时让业务人员深刻领会数据中台的内涵和外延，才能让业务和数据相融合，才能保障建设数据中台最终的成功。

本书贯彻了“让非技术人员都能轻松读懂数据中台”的创作理念，利用很多生活化的例子类比数据中台系统内的各项概念，比如用超市的流转体系类比数据中台的功能架构，形象地解释了数据中台各组成部分的功能作用，以及数据在中台中从被采集到被运用的运作逻辑，让数据中台的功能组件和运作逻辑不再只有IT人员才能读懂，非技术人员也能轻松看透数据中台的本质，能够规避“数据中台建设只是IT人员建设大数据平台，用平台实现常规数据治理”的误区，让非技术人员领会数据中台如何为业务带来巨大的价值裂变。

本书为读者提供了很多基于数据中台业务场景的实例讲解，比如数据中台赋能业财融合、数据中台的企业经营大脑和数据中台对于客户的管理等。这些实例均是理论与技术的结合，从企业模式转型、管理变革和卓越运营的高度出发，基于数据中台架构，体系化地讲述企业数字化转型的业务推进策略，这对于想要切实推动企业数字化转型、成功建设数据中台，利用数字化的手段提升业务效率、优化运营管理、创新商业模式，最终利用数字化变革方法、平台和工具，创造和提升直接和间接业务价值的企业具有十分重要的指导和参考意义。