内容提要

这本书是Sophie老师的畅销书《PPT演讲力》的应用实战版，将《PPT演讲力》里面介绍的“大树法则”，具体落实到了7个高频的关键演讲场景中。全书从主题、逻辑、故事、影响力、信念五个维度，针对求职面试、竞聘竞选演讲、销售演示、工作汇报、高管发言、教学培训、直播带货等7个高频演讲场景，手把手指导读者为演讲做好充分准备。

本书适合需要做面试演讲、工作汇报、销售演示的公司白领，需要做论文答辩、竞聘演讲的研究人员、学生，需要做教学培训、直播带货的培训师和主播参考阅读。

前言

每一次演讲都是人生的关键时刻

《关键演讲》这本书，就是为了解决大家因为不敢讲、不会讲而失去、浪费机会的问题而写的。你可以把它理解为一本演讲“字典”，里面收录了求职面试、竞聘竞选演讲、工作汇报、公司和产品介绍、授课教学、高管发言、直播带货等7类关键演讲场景的表达技巧，搭配40多种表达模型和100多个参考实例，手把手教你在这些关键时刻应该怎么想、怎么讲。

比如，如何优雅又不失礼貌地拒绝Offer、邀请或不合理的要求？我会一步步教你如何使用委婉公式：

礼貌拒绝=表示感谢+拒绝原因+替代方案

表示感谢：感谢对方想到你、认可你，或者为你付出的时间和精力等。

拒绝原因：从对方的角度表达原因，为对方着想，这样对方更容易接受。

举例

如何拒绝同事推过来的工作？

（表示感谢）谢谢你能想到我，或者谢谢你对我工作能力的认可。

（拒绝原因）我手头上有好几项工作正在做，包括工作1、工作2、工作3……我怕再接手您的这个工作，我就很难保证完成的时间和质量，耽误和影响您的工作，辜负了您对我的信任。

（替代方案）要不这样吧，我把之前的方案发给您参考。或者您问问张三，他刚结束了A项目，他的能力完全可以胜任这个工作，他也是一个不错的选择。

拒绝别人也是一种能力，既尊重他人的需求，也尊重自己的意志。

那么《关键演讲》这本书适合谁阅读呢？具体如下。

这本书是《PPT演讲力》的姊妹篇。我的上一本书《PPT演讲力》在2021年初出版，上市仅10个月销量超过10万册，在当当、京东同品类榜单都曾长期排名第一，我也因为这本书入选了“当当第八届影响力作家”。但是，我更大的收获是得到了读者们的“真爱”，读者们纷纷找我“反馈”——大学老师通过PPT演讲成功竞聘教授（曾经有过一次竞聘失败的经历）；银行高管通过工作汇报PPT演讲被领导点名加微信，升值加薪还加股票期权；公务员通过PPT演讲参加市里评选比赛，一个人拿了比赛1/10的奖项……是读者们的成就成就了我，正是你们看了我的书，有了收获，我的付出才有了见证，我的人生才有了价值，谢谢你们！

第一章

思想边界决定语言边界，顶尖演讲高手都有的4种底层思维

花半秒就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定有截然不同的命运。

语言的背后是思想，顶尖的演讲高手往往都有下面这4种底层思维。

利他思维

——只有从观众的利益出发，才会到达演讲者的目标

绝大多数人都习惯性地会有“利己思维”，也就是从自己的视角思考、演讲，这样就会使观众不爱听、不信任，演讲结束的时候，就达不到预期的结果，比如希望改变观众的思维、让观众采取行动、做出决定等。因为观众爱听的是：“你的演讲和我有什么关系？对我有什么好处？”

1. 利他，切换ABC视角，讲观众关心的内容

ABC视角的具体含义如下（见图1-1）。

A（演讲者视角）=你想说的（我好）

B（观众视角）=观众想听的（你好）

C（上帝视角）=场合需要的（大家好）

图1-1　演讲的3种视角

比如请假时，你就要站在老板的位置（观众视角B）去思考，老板反感、反对我们请假，是因为他担心我们耽误工作，至于你的请假理由是什么，对老板来说无所谓；站在公司位置（上帝视角C）思考，一个萝卜一个坑，如果你请假了，那么你就要协调别人完成你的工作，可是别人还要做自己的事情，即使帮你做了也不一定能做好；知道了老板、公司的需求，我们就简短地说一下请假原因，重点说一下自己目前的工作进度、请假期间的工作安排以及如何保证工作成效。