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100 条"顾客为什么买"搜索结果
顾客为什么买 电子书
顾客为什么买：原来零售业还可以这样经营
  • 陈望
  • 全面深入解读零售行业趋势，助力转型发展。
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道 电子书
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道
  • ［日］清水登美香 著；陆贝旎 译
  • 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本”的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就
顾客在想什么 电子书
顾客在想什么
  • 阿福先生
  • 本书详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速接近能力，提升引导顾客购买的能力，提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。本书适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
顾客体验和服务品牌权益研究
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
顾客服务体系的界面管理研究
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架，有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系，并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理，从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
购房活地图王佳教你如何买新房 电子书
购房活地图王佳教你如何买新房
  • 王佳
  • 如果你是刚性需求购房者，小两口新婚首次置业却没有任何购房经验；如果你是改善需求购房者，正为孩子上学或为了追求更佳的住房面积而不知所措；如果你是养老购房需求者，正在对小区未来的配套是否完善而纠结；如果你是投资者……本书紧扣“帮购房者解决购新房中的难题”这一宗旨，采用问答的形式，扫描购买新房的全过程，传授购房技巧，剖析买房前、买房中、买房后三大阶段会遇到的购房疑难杂症，对症下药，甚至将开发商的小伎俩赤
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心 电子书
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
  • 王毅
  • 解读客户心理、揭秘NLP销售方法，你的销售技巧一本通。
为什么是以色列 电子书
为什么是以色列
铁路行车安全管理 电子书
铁路行车安全管理
  • 韩买良
  • 本书为全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材，高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材。全书分五个项目，二十一个典型工作任务。主要内容包括：铁路行车安全管理基础知识；铁路行车安全保障体系；铁路交通事故处理；铁路交通事故预防；铁路行车安全考核与分析等。通过本课程的学习，可使读者全面认知铁路行车安全管理的重要意义，基本概念和管理保障体系；掌握铁路行车事故的调查处理方法和主要预防措施；了解铁
民宿房东亲和力对顾客的影响研究 电子书
民宿房东亲和力对顾客的影响研究
  • 陈东芝　著
  • 本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础，以房东亲和力为研究重点，深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制，构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架，探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系，比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响，以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、
为什么我们会生气 电子书
为什么我们会生气
  • [美] 瑞安·马丁
  • 美国权威心理学家瑞安·马丁，结合20多年的研究及自身经历，对愤怒情绪进行深入解析，带你“了解”愤怒、“管理”愤怒、“使用”愤怒，摆脱情绪焦虑。
我们为什么爱喝酒 电子书
我们为什么爱喝酒
  • [加]森舸澜
  • 每一滴酒精都对人体有害，但几乎没有一个文明错过酒精，这个现象背后有一些值得推敲的地方。森舸澜在本书中主张，酒精是人类最早的随身携带的吐真剂，它带来迅速起效但温和稳定的理性掉线、创造性思维提升，一直是促进人类合作、文化传承与创新的关键要素。在没有酒精的地方，代替它的是更加耗时的舞蹈、效果更难以控制的药物等。基于对跨学科文献的综合梳理，森舸澜毫不夸张地提出：酒精开启了现代文明，也助推着人类社会发展。人
这样买保险不吃亏：保险行家手把手教你买对保险 电子书
这样买保险不吃亏：保险行家手把手教你买对保险
  • 何四炎
  • 一本帮你购买时省钱，理赔时省心的保险实用指导手册。
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南 电子书
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南
  • 张烜搏
  • 在移动互联网时代，销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是，大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会，因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。为了帮助销售人员突破这一难关，本书作者将15年的培训、研究成果，以及多位销售高手的需求挖掘实战心得，通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者，帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍，挖掘出
买在起涨点：猎杀黑马的172种方法 电子书
买在起涨点：猎杀黑马的172种方法
  • 雷明
  • 实用股票技术分析，图文并茂，增加炒股信心。
为什么你攒不下钱？ 电子书
为什么你攒不下钱？
动漫人物角色设定本 电子书
动漫人物角色设定本
  • 绘客
  • 动漫、游戏和影视作品中，那些形象特点鲜明、立体饱满的动漫角色往往会深受大家喜爱、让人念念不忘，而设计这些角色正是相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成30个角色的设计，书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的人
动漫拟人角色设定本 电子书
动漫拟人角色设定本
  • 绘客
  • 本书帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。书中额外附赠了丰富的电子学习资源，包括10张典型的拟人角色设定图、动漫拟人角色设定基础教程和1个完整的拟人角色设定绘制实例课程。资源获取方式见书中“使用说明”。
动漫人物服装设计本 电子书
动漫人物服装设计本
  • 绘客
  • 动漫人物的服饰造型会影响到人物个性的表现，为动漫角色设计合适的服装时相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成人物服装设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成38套女性服装、14套男性服装及9套Q版人物服装的设计。书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的服装
购房活地图王佳教你如何买二手房 电子书
购房活地图王佳教你如何买二手房
  • 王佳
  • 由于二手房的房源类型多种多样，买卖流程烦琐复杂，交易主体涉及中介、买家、卖家三方，导致许多首次二手房购买者摸不着头脑，甚至会交上一笔数额不小的学费。买房前，他们或许因为没有找到一个最佳看房时间，而选到一个居住不太舒适的房屋；买房中，他们或许因为不了解二手房的贷款政策，没凑齐首付而与一套心仪的房源失之交臂；买房后，他们或许因为不清楚缴税需要带的资料，而往返于各个职能部门之间，苦不堪言。本书紧扣“帮购
经营为什么需要哲学（增补版） 电子书
经营为什么需要哲学（增补版）
  • [日] 稻盛和夫
  • 日本经营之圣稻盛和夫经营哲学核心读本，浓缩了稻盛和夫"敬天爱人"思想的精髓。
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