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100 条"信息服务与用户（第四版）"搜索结果
信息服务与用户（第四版）
信息服务与用户（第四版）
信息服务设计与管理 电子书
信息服务设计与管理
  • 李桂华
  • 本书主要内容包括信息服务产业环境概述、信息服务及其服务产品、信息服务的设计视角、信息用户与信息用户研究、信息需求、信息行为、用户画像、信息内容设计、信息服务传递设计、用户体验设计、信息服务运营、信息服务品牌建设，专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，介绍信息服务的基本理论、方法、过程，并对信息服务研究和实践领域的最新进展进行了充分展现。
公共管理概论与信息服务创新 电子书
公共管理概论与信息服务创新
  • 汪燕等
  • 本书介绍了当代公共管理学的基本理论、知识和方法，并力图反映国内外的最新理论与实践动态。重点梳理了公共管理学的产生、演变及理论基础，介绍了公共管理的实践基础和资源配置，阐述了公共管理的过程与方法，并对公共管理改革和发展进行了展望。
空港实验区信息服务平台建设研究 电子书
空港实验区信息服务平台建设研究
  • 李伟超
  • 本书对促进我国经济新区信息服务理论和方法发展、规范和引导信息服务建设具有重要的理论和实践意义。
中国信息服务产业发展报告.2014～2015 电子书
中国信息服务产业发展报告.2014～2015
  • 编
  • 本书从产业经济学、区域经济学的视角出发，运用相关分析工具对信息服务产业发展的结构、布局、环境、政策等进行了分析，以期在更为深刻的层次上、在更为广阔的时空范围揭示和把握信息服务产业发展的内在规律和特点，探寻后危机时代中国信息服务产业的发展道路。本书适合所有关注信息服务产业发展的领导者、研究人员、咨询师和培训人员阅读。
会计信息系统（慕课版 第四版） 电子书
会计信息系统（慕课版 第四版）
  • 艾文国 孙洁 张华 关涛
  • 本书共八章，内容包括：会计信息系统概论、系统管理、凭证管理、出纳管理、账簿管理、报表管理、系统研发与运行、会计信息化发展。
规律与逻辑：用户体验设计法则 电子书
规律与逻辑：用户体验设计法则
  • 孔雅轩
  • 由点到面地分析了用户体验设计的方法与技巧。
用户体验设计 电子书
用户体验设计
  • 李万军
  • 本书针对网站用户体验的概念和设计要点进行了深入的介绍和分析。全书共分为7章，从用户体验相关理论和设计基础开始，逐步讲解了用户体验设计的要素、视觉体验要素、交互体验要素、内容体验要素、情感体验要素以及移动端的用户体验等专业知识。通过知识点的讲解与商业案例分析相结合的方式，使用户能够更轻松地理解和应用，培养读者在网站用户体验设计方面分析问题和解决问题的能力。
服务营销与管理 电子书
服务营销与管理
  • 张圣亮
  • 本书详述提升服务质量、建立顾客忠诚策略。
服务营销与管理 电子书
服务营销与管理
  • 苏朝晖
  • 本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，融入了“互联网”时代的新思路、新举措，共分为三篇十一章，分别为：服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌管理等内容。
饭店服务与管理 电子书
饭店服务与管理
  • 童碧莎
  • 本书以饭店主要业务为基础，围绕饭店前厅、客房、餐饮、会议、康乐等部门的业务介绍了相关的服务流程与管理制度，同时就饭店市场营销、服务质量管理、人力资源管理等进行了专题介绍，力求使读者对于饭店业务部门和职能部门的服务与管理方面的知识有较为全面的理解和掌握。
中餐服务与管理 电子书
中餐服务与管理
财经垂直门户信息服务模式选择及绩效评估研究 电子书
财经垂直门户信息服务模式选择及绩效评估研究
  • 胡翠华
  • 本书尝试通过实践推导、归纳提取财经信息活动，从而确定财经垂直门户信息服务模式构造要素和理论选择，最后进行实证分析，对该信息服务模式所析出的业务类型进行绩效评估，通过评估结果提出选择建议，为我国现有、新建或拟建的同类门户制定业务策略提供参考。
信息检索与利用 电子书
信息检索与利用
  • 袁守亮 周春宏
  • 面对新媒体时代纷繁复杂的信息环境，本书力图以全新的视角，从培养读者的信息素养为出发点，系统介绍了文献信息的基本原理和方法、现代图书馆的信息资源利用、常用中外文数据库检索、Internet专题资源检索、移动互联网信息检索、特种文献检索、信息利用与学术论文写作等知识和技能；并介绍了当前以微博、微信、客户端、移动图书馆、云计算、大数据、慕课等在信息检索中的应用。本书既可作为高等学校本科生、研究生文献信息
信息检索与应用 电子书
信息检索与应用
  • 戴庆 主编
  • 本书共9章，全面介绍了信息检索概论、网络资源检索、图书检索、中文数据库检索、文献管理软件的使用、外文数据库检索、特殊文献检索、事实与数据信息检索、信息分析与应用等。为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习进度，每章后面都附有与重点知识点相关的习题。本书既可以作为本科院校信息检索课程的教材，也可以作为教学、科研、工程技术人员和对信息检索感兴趣的各界人士的自学参考资料。
信息理论与编码 电子书
信息理论与编码
  • 姚善化 主编
  • 信息理论与编码技术是研究现代信息传输和信息处理的理论基础，对现代通信系统和通信网络的技术发展起到了重要的作用。本书以香农信息论为基础，分两大部分共8章向读者系统介绍信息理论、编码理论及信息处理的基本思想：第一部分主要介绍了香农信息论的基本概念和性质，包括信息量的定义、信息熵、信息率失真函数和信道容量，力求从基本概念上帮助读者理解和掌握信息理论的基本内容；第二部分以三个基本概念相对应的香农三大编码定
信息存储与IT管理 电子书
信息存储与IT管理
  • 编著
  • 本书由华为技术有限公司与上海交通大学计算机科学与工程系联合编写，融合了上海交通大学在计算机领域精深的理论研究和华为技术有限公司业界领先的应用实践，本书内容包括：IT基础设施介绍、存储与应用环境、服务器基础、RAID技术及应用、存储阵列技术及应用、SAN技术及应用、IP-SAN技术及应用、NAS技术及应用、对象存储、存储虚拟化技术及应用、备份与恢复、容灾及应用、大数据存储概论、云计算基础、数据中心方
信息分析与预测 电子书
信息分析与预测
  • 江三宝；毛振鹏
  • 本书全面介绍了信息分析与预测的基本理论、主要技术和主要方法。本书的编写既注重基本理论与方法的说明，也强调实际分析与运用能力的传授；既保持信息分析与预测知识体系的完整性与系统性，也反映了最新的信息分析与预测技术、方法及运用的情况；不仅对各种定性和定量分析预测方法进行了详细介绍，还特别注重定性方法与定量方法的有机结合。本书既可以作为信息管理与信息系统、情报学、企业管理、市场营销等专业学生学习的教材，也
用户增长实战笔记 电子书
用户增长实战笔记：腾讯、滴滴、字节跳动这样做
  • 金磊
  • 本书详细介绍用户增长的动力、实验方法、效率工具、团队协同等方面内容，以及实战经验。
用户研究成长之路 电子书
用户研究成长之路
  • 著
  • 本书共分为8章，从什么是用户体验研究展开，首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容，使用场景和相关注意事项；然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了实践流程；接着针对用户研究工程师的实际职业需求，讲解了用户研究面试技巧和注意事项；最后给出了用户研究入职第一个30天的规划和建议。
基于信息技术的社区卫生服务绩效管理研究 电子书
基于信息技术的社区卫生服务绩效管理研究
  • 胡红濮
  • 中国医学科学院医学信息研究所承担的国家社会科学基金项目《基于信息技术的社区卫生服务绩效管理模式与实证研究》，通过借鉴国际和国内相似行业领域的先进经验，将绩效管理理念与信息化手段进行有机融合，针对社区卫生服务绩效管理实践中缺乏理论、依据和标准等问题，在绩效管理的关键环节引入考核方案知识库、评分基准库、异常绩效知识库和经费测算模型库等内容，形成了闭环管理模式及相应的技术解决方案，从理论和实践两方面为我
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