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淘宝网开店　进货　运营　管理　客服　实战200招 电子书
淘宝网开店　进货　运营　管理　客服　实战200招
淘宝网店运营全能一本通--开店、装修、推广、物流、客服 电子书
淘宝网店运营全能一本通--开店、装修、推广、物流、客服
  • 陈志轩 欧丹丽 张运建
  • 《淘宝网店运营全能一本通开店装修推广物流客服（视频指导版）》主要针对淘宝开店、装修、运营、推广的相关知识，从开店准备开始，详细介绍了开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。淘宝网为各种类型的用户提供了非常丰富的服务，并且随着科技、生活的不断发
淘宝网开店、装修、运营、推广与管理（微课版） 电子书
淘宝网开店、装修、运营、推广与管理（微课版）
  • 李星 张海波
  • 淘宝网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。淘宝网为各种类型的用户提供了非常丰富的服务，并且随着科技、生活的不断发展而快速完善。本书主要针对淘宝网开店、装修、运营、推广与管理的相关知识，从策划开店开始，详细介绍了网上开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店管理、商品拍摄、商品美化、网店装修、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客服管理等内容。本书内容层层深入
淘宝网店金牌客服实战（第2版） 电子书
淘宝网店金牌客服实战（第2版）
  • 著
  • 本书共7章，第1章介绍了网店客服的基本情况；第2章介绍了售前、售中客服的工作流程；第3章解析了售前客服的经典案例，总结了销售技巧和话术；第4章讲解了售后客服的工作流程；第5章解析了售后客服的经典案例，并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结；第6章对客服的工作考核方法做了介绍；第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等。
手机淘宝运营攻略：开店　装修　管理　推广实战 电子书
手机淘宝运营攻略：开店　装修　管理　推广实战
  • 著
  • 本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘
淘宝网店/微店全攻略：开店+装修+拍摄+推广+客服 电子书
淘宝网店/微店全攻略：开店+装修+拍摄+推广+客服
  • 麓山文化
  • 网上购物的火爆带来了巨大的网络商机，无数创业者将目光投向淘宝开店。本书是一本帮助新手卖家快速掌握淘宝开店的实用入门书籍，书中从淘宝的新规则出发，按照淘宝开店的流程，全面地讲解了从开店、装修、管理、营销推广到物流与客服的知识，使读者能在短时间内学会淘宝开店，轻松解决开店中的各种问题。同时，结合日益发展的手机淘宝店铺和微店等内容进行具体介绍，通过微信营销和微博推广等手机端的店铺推广方式，扩展了卖家开店
淘宝网开店、装修、运营、推广与管理（微课版 第2版） 电子书
淘宝网开店、装修、运营、推广与管理（微课版 第2版）
  • 赵礼玲 李星 主编
  • 本书主要针对淘宝网开店、装修、运营、推广与管理的相关知识，从策划开店开始，详细介绍了网上开店准备、开设店铺、选择商品、发布商品、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析等内容。
淘宝网开店　装修　管理　推广一册通 电子书
淘宝网开店　装修　管理　推广一册通
  • 葛存山
  • 本书系统、全面地介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本方法和技巧。书中紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→手机淘宝运营和管理→网店营销与推广→网店管理与售后服务”这条线索展开内容，其中既包括开店前的准备工作、开店的基本流程，也包括管理与经营网店的具体方法和技巧。本书语言简洁、条理清晰，特别适合想在网上开店创业的初学者全面了解网店经营的各个细节。同时也适合已经开办了网店，想进一步掌握网店
淘宝网店内容运营：内容引流方法+淘宝平台实战 电子书
淘宝网店内容运营：内容引流方法+淘宝平台实战
  • 近水思鱼
  • 本书通过“内容引流方法＋淘宝平台实战”的方式，从两条线讲解淘宝网店内容运营实战技巧。一条是内容引流方法线，详细讲解了微信、微博、头条号、百度百家、一点号、企鹅媒体、QQ、易信、搜狐公众平台、网易号、网易云阅读、凤凰号、UC头条等新媒体平台的内容引流技巧。另一条是淘宝平台实战线，全面、深入地剖析了淘宝头条、淘宝直播、有好货、爱逛街、必买清单、红人淘等淘宝内容入口的运营实战技巧。本书结构清晰、实战性强
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服 电子书
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服
  • 齐艳灵
  • 视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系，并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。本书内容覆盖PC端网店和移动端网店，适合广大网店卖家，特别是中小卖家扩宽思路，学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象，从而达到营销制胜的目的。
淘宝网店运营与管理（微课版） 电子书
淘宝网店运营与管理（微课版）
  • 欧阳红巍 王晓亮
  • 本书以网店运营的工作内容为切入点，对网上开店及网店运营各方面的具体操作进行了介绍，包括网上开店的准备、网店的开通与管理、网店数据分析、付费推广工具、选品与爆款打造、站内流量运营、站外流量运营、移动端运营、客服与会员管理、仓储与物流管理等。通过本书的学习，零基础的网店人员可以成长为一名优秀的网店运营人员，同时，也有助于提高运营人员的工作能力。
淘宝网店金牌客服全能一本通 电子书
淘宝网店金牌客服全能一本通
  • 大麦电商学院
  • 互联网时代，网店飞速发展，客服人员的作用日渐凸显。本书针对客服工作的操作基础、服务流程与销售技巧等重点内容进行讲解，旨在将零基础的客服人员培养成为一名优秀的客服。全书共9章，主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。本书既可以作为各类电商培训机构的客服培训实战教材，也
餐饮开店实战宝典：短视频推广+新店筹备+外卖运营+质量管理+品牌打造 电子书
餐饮开店实战宝典：短视频推广+新店筹备+外卖运营+质量管理+品牌打造
  • 王涛　编著
  • 本书从经营餐饮店如何避坑、如何做好抖音布局、如何选址、如何做好设计、如何做好外卖业务运营、如何做好餐饮营销、如何做好餐饮采购控制、如何做好餐饮组织管理、如何做好餐饮安全管理、如何做好餐饮连锁管理、如何做好餐饮品牌管理等方面，对餐饮店的运营与管理做了深入浅出的讲解和分析，并辅以大量实际案例。本书针对餐饮店经营过程中的问题，提供了极具实用价值的解决方案，为打造质量型、品牌型、连锁加盟型、标准化、规范化
供应商管理与运营实战 电子书
供应商管理与运营实战
  • 柳荣
  • 供应商开发、绩效管理、关系管理、风险管理实战手册，助力企业降本增效。
餐饮开店全程运作实战手册 电子书
餐饮开店全程运作实战手册
  • 孙勇兴
  • 全面指导餐饮经营，实用案例助管理。
运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通 电子书
运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通
  • 杭州创博通信技术有限公司
  • 《运营力微信公众号设计策划客服管理一册通》帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值，以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。《运营力微信公众号设计策划客服管理一册通》围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享
从零餐饮开店经营实战指南：策划推广+营销管理+外卖运营+爆品打造+品牌构建 电子书
从零餐饮开店经营实战指南：策划推广+营销管理+外卖运营+爆品打造+品牌构建
  • 高源泽 编著
  • 餐饮从业者常备运营指南。一步步踏实做好餐饮，打造出强市场竞争力的餐饮门店。
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝 电子书
淘宝开店全攻略开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝
  • 甘立富
  • 淘宝开店全攻略：货源、拍摄、装修、推广、管理
淘宝网店运营、管理一本就够（全新升级版） 电子书
淘宝网店运营、管理一本就够（全新升级版）
  • 姜楠
  • 如何设计宝贝分类？如何用支付宝管理账户资金？怎样用千牛与买家轻松沟通？怎样快速提升宝贝排名？这些问题都是网店卖家最关心的问题。市场总是在不断发生变化，卖家要是还用原来的套路运营和管理网店，那么必将被市场淘汰。经验证明，只有不断提高店铺的运营与管理水平，店铺才能获得健康、持续的发展。《淘宝网店运营、管理一本就够（全新升级版）》共分为16章，详细介绍了网上开店必备常识、怎样由买家轻松升级为卖家、如何用
淘宝网店运营、管理一本就够（全面升级版） 电子书
淘宝网店运营、管理一本就够（全面升级版）
  • 韦余靖 王倩 张发凌　著
  • 电商行业发展到现在，已成为一个竞争激烈的行业，而淘宝网占据着较高的市场份额。在网上开店时，如何操作才能提高店铺销量？如何通过免费和付费营销工具为店铺引流？如何做好直播推广？本书将一一解答这些问题。《淘宝网店运营、管理一本就够（全面升级版）》系统地阐述了网店运营、管理的思维、策略和方法。全书共分为12章，详细介绍了店铺管理、商品运营、优化搜索排名、店铺优化技巧、商品的视觉营销、店铺装修及付费推广等内
运营实战笔记 电子书
运营实战笔记
  • 王建和
  • 阿里铁军9年老兵运营心得10000小时阿里内部运营经验总结上百个阿里运营实践技巧分享，快速提升运营能力健全的运营人员培养、成长、进阶体系，全面了解运营岗位，系统讲述运营人员职业成长路径系统地讲解内容运营、社交化运营、活动运营、精细化运营、全渠道运营
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本书系统、全面地介绍了在淘宝网开店、经营和管理的基本方法和技巧。书中紧紧围绕“店铺开张→照片拍摄与处理→店铺特色装修→手机淘宝运营和管理→网店营销与推广→网店管理与售后服务”这...
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这是一本淘宝店主必备的推广营销“宝典秘笈”，关于淘宝大数据营销、SEO和爆款打造的细枝末节，它都考虑到了，并且提供了详尽的解决方案。本书共10章，主要介绍了淘宝店铺数据分析、S...
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