100 条"物业管理实用工具大全"搜索结果
物业管理指南——写字楼物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为11章,内容包括:写字楼物业管理概述、早期介入与前期管理、客户服务与关系维护、写字楼物业的使用与维护管理、安全管理、环境卫生及绿化管理、写字楼物业专项服务等。
物业管理指南基础 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共20章,内容包括:物业管理概述、物业管理招投标与物业服务合同、人力资源管理、财务管理、工厂现场管理、安全管理、档案管理、供方管理、客户服务、物业管理策划等。
医院物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共15章,内容包括:医院物业服务概述、医院物业服务的职业暴露管控、医院物业客户服务、医院环境卫生服务、医院秩序维护、医院物业设施设备管理、医院绿化养护及消杀管理等。
高校物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共分为14章,内容包括:高校物业管理概述、高校物业管理基础性工作、高校前期物业管理、高校物业管理客户服务、高校物业房屋及设施设备维护管理等。
商业综合体物业 电子书
  • 中国物业管理协会
  • 本书共12章,内容包括:商业综合体物业服务概述、早期介入、前期物业管理、客户服务、工程管理、公共秩序维护管理、环境管理、专项服务等。
北京市物业管理常用法律法规文件汇编 电子书
  • 北京物业管理行业协会[编]
  • 《北京市物业管理常用法律法规文件汇编》从服务内容角度将北京市物业管理行业常用法律法规及政策文件分为十一个模块进行了全新的梳理和选录,包括综合管理、房屋及设施设备管理、安全生产、客户服务、环境管理、秩序维护、传染病防治与突发事件应对、增值服务、城市更新与服务、北京市物业服务相关标准和规范及废止法规文件选录等。各个模块中做了二级目录的划分,并将法律法规文件按照法规效力、发布机关、发布时间的区别进行了排
中国物业管理常用法律法规文件汇编 电子书
  • 北京物业管理行业协会[编]
  • 北京物业管理行业协会法律专业委员会组织来自北京安恒泰物业管理有限公司、北京美好家园物业管理有限公司、北京搜厚物业管理有限公司、国寿物业管理有限公司、北京大唐星源物业管理有限公司、北京首华物业管理有限公司、北京阜贞物业管理有限责任公司的部分委员成立编订组,收集编订了中国物业管理常用法律法规文件汇编。本汇编从服务内容角度将国内物业管理行业常用法律法规及政策文件分为十二个模块进行了全新的梳理和选录,包括
物业管理实务 电子书
  • 张志红
  • 张志红主编的《物业管理实务》遵从基本理论与实际操作技能并重的原则,在从管理学、经济学、心理学等基础理论视角对物业管理及物业管理市场等基本概念全面分析的基础上,按照物业项目管理的时间轴线,对物业项目管理各环节的工作内容与要求进行了详细阐述。本书参考了《全国物业管理师资格考试考试大纲》(2014年版)和《高等学校物业管理本科指导性专业规范(初稿)》的知识点要求,并关注了我国物业管理行业对专业人才知识结
物业管理专业手册 电子书
  • 香港地产学会
  • 本书分三部分讲述了物业管理的基本原理,不同类型的物业管理,物业管理的营运环境,物业管理须知,保安管理,财务管理,人事资源管理等。
工程建设企业管理 电子书
  • 中国施工企业管理协会
  • 本书介绍了工程建设企业职业经理人就具备的职业素质和能力。主要内容有经济知识、法律知识、企业管理知识、行业专业知识、组织行为与领导科学知识、国际工程管理知识六大部分。
产业园区物业 电子书
  • 中国物业管理协会标准化工作委员会
  • 本书共13章,内容包括:产业园区物业管理概述、产业园区物业人力资源管理、产业园区物业行政管理、产业园区物业品质管理、产业园区物业财务管理、产业园区物业客户资源管理等。
北京市城市物流发展报告2017—2018 电子书
  • 北京交通大学经济管理学院物流管理系
  • 本书由10章内容组成,首先,从宏观角度对北京市城市物流业的发展环境及趋势进行梳理总结,多维度呈现北京市物流设施发展现状和疏解非首都功能的区域物流一体化进程;其次,分析电子商务物流以及智慧物流、绿色物流、国际物流、再生资源物流的发展态势;最后,对北京市物流行业的投资机会进行分析。
电力电缆线路全寿命周期管理实训应用实例 电子书
化工建设概算定额(下册) 电子书
  • 化学工业建设工程造价管理总站
  • 本书是根据中石化质联发(2015)420号文的通知,为合理确定化工建设工程造价,有效地控制建设项目投资和适应多渠道化工建设项目投资市场的需求,根据《关于化工建设概算定额修编工作的报告》(中价化发[2012]24号)的安排,化学工业工程造价管理总站等单位完成了《化工建设概算定额》的修编工作,中国建设工程造价管理协会化工工程委员会组织对其进行了审核和应用测算。经审查现予批准发布,自2016年1月1日起
全国勘察设计注册公用设备工程师暖通空调专业考试标准规范汇编(2013年版)(上册) 电子书
全国勘察设计注册公用设备工程师动力专业考试标准规范汇编:2011年版 电子书
全国勘察设计注册公用设备工程师给水排水专业考试标准规范汇编:2011年版 电子书
全国勘察设计注册公用设备工程师动力专业考试标准规范汇编 电子书
全国勘察设计注册公用设备工程师暖通空调专业考试标准规范汇编 电子书
物业管理服务心理学 电子书
  • 于志涛
  • 本书对物业服务心理学进行了全面、系统的分析和探讨,从基本心理概念着手,对服务心理学基本知识、物业服务对象的心理特征、物业服务对象心理需求、业主职业性格、服务沟通技巧、健康心理素质培养等方面进行了阐述。
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本书主要向读者介绍员工关系管理需要掌握的一些方法和措施。全书共9章,分为三个部分:第一部分介绍员工入职期间的关系管理,包括招聘、面试、入职、试用期以及转正;第二部分为本书的重点...
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