100 条"顾客为什么选你"搜索结果
  • [日] 一户敏
  • 百万圆桌会议终身会员20年销售秘籍,金牌销售的枕边书。突破销售瓶颈,让顾客主动选择你,卖货就像“开了挂”。
为什么你攒不下钱? 电子书
为什么顾客会买单:罗森全球连锁的经营之道 电子书
  • [日]清水登美香 著;陆贝旎 译
  • 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道,并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分:“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析,将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本”的部分,是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解,只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话,那就
顾客在想什么 电子书
  • 阿福先生
  • 本书详细列举了服装销售过程中的53个关键问题,帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语,提升连带销售率和客户转介绍率,培养忠实的VIP客户,学会了解客户的心理需求,引爆客户消费行为,提升快速接近能力,提升引导顾客购买的能力,提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力,提高终端店面的客源再造能力。本书适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者
时间人格:为什么你的时间管理没有用 电子书
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究,对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析,同时以酒店业为案例对象,对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架,有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系,并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理,从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
教练式销售:读懂顾客心理,才能打动人心 电子书
  • 王毅
  • 解读客户心理、揭秘NLP销售方法,你的销售技巧一本通。
为什么是以色列 电子书
民宿房东亲和力对顾客的影响研究 电子书
  • 陈东芝 著
  • 本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础,以房东亲和力为研究重点,深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制,构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架,探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系,比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响,以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、
行业翻译选论 电子书
  • 林风
  • 本书涵盖外事、新闻、旅游、商务、文学等多个领域。关于外事翻译,本书根据外事口译的工作特点与语言特点制定策略,并专门探讨了外交辞令的模糊性。在新闻翻译方面,本书提出了影响新闻翻译的方方面面,其中包括对电视媒体同声传译策略的探讨。对于旅游与商务翻译的研究,本书基于调查对既有的翻译实践进行了分析和评判。文学翻译方面,除了提出易被忽略的相关重点与难点,本书还提出了特殊语体的翻译策略。对翻译效果的讨论是所有
璟芬篆刻选 电子书
  • 魏景芬
  • 《璟芬篆刻选(璟芬作品集)》为魏景芬多年积累的篆刻集。全书主要分为五个模块:一、三十六计;二、诗人名章;三、人名印蜕;四、名言隽语;五、诗禅闲章。在每个模块,作者都积累了相应的印章,形态各异,线条优美,具有较高的欣赏价值。经过多年的积淀,作者在篆刻圈小有名气,此书可供篆刻爱好者研习。
国外年鉴选介 电子书
  • 副主编
  • 本书由北京市地方志编纂委员会办公室组织编纂,首次在较广范围内精选美国、英国、法国、德国、意大利、荷兰、俄罗斯、日本、南非等不同国家不同种类的26部优秀年鉴,通过对其内容及特点的介绍,传递当代世界年鉴“新声”。本书开启了一扇中外年鉴比较研究之门,呼吁并推动更广范围的专家学者与年鉴界同仁投身其中,从而找到我国年鉴与国外年鉴发展存在的差异,总结经验,取长补短,对我国年鉴事业转型路径的选择做出科学判断。
早安,袖珍世界:微缩场景模型制作入门教程 电子书
  • 迷你周
  • 入门级微缩模型制作教程,从零开始做微缩模型。
我们为什么爱喝酒 电子书
  • [加]森舸澜
  • 每一滴酒精都对人体有害,但几乎没有一个文明错过酒精,这个现象背后有一些值得推敲的地方。森舸澜在本书中主张,酒精是人类最早的随身携带的吐真剂,它带来迅速起效但温和稳定的理性掉线、创造性思维提升,一直是促进人类合作、文化传承与创新的关键要素。在没有酒精的地方,代替它的是更加耗时的舞蹈、效果更难以控制的药物等。基于对跨学科文献的综合梳理,森舸澜毫不夸张地提出:酒精开启了现代文明,也助推着人类社会发展。人
为什么我们会生气 电子书
  • [美] 瑞安·马丁
  • 美国权威心理学家瑞安·马丁,结合20多年的研究及自身经历,对愤怒情绪进行深入解析,带你“了解”愤怒、“管理”愤怒、“使用”愤怒,摆脱情绪焦虑。
突破销售第一关:顾客需求挖掘实战指南 电子书
  • 张烜搏
  • 在移动互联网时代,销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是,大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会,因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。为了帮助销售人员突破这一难关,本书作者将15年的培训、研究成果,以及多位销售高手的需求挖掘实战心得,通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者,帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍,挖掘出
唐代选官政务研究 电子书
  • 刘后滨 著
  • 本书是从政务运行角度研究唐代选官制度的专著。唐代官员出身与铨选的相关制度以及围绕选官政务而运作的体制与机制问题,是唐代官僚制度研究中的重要问题。书中从官员选任制度的基本流程、主要原则切入,贯穿门阀社会向官僚制社会转型、以及官职与差遣分离的宏观视角,具体分析官员选任各个环节及其产生的政务文书的具体形态,以及依托于政务文书的裁决机制,并提出唐宋间官员选任制度变化的基本线索。
万泽东医案选 电子书
  • 张会永
  • 本书为近代名医张锡纯先生门人万泽东教授医案集,涉及中医内科、中医妇科、中医儿科的常见病多发病,并专录个人经验方和30味中药用药经验,治疗思路与写作方式一遵《医学衷中参西录》范式,并多有发挥,内容诚如作者所言:“故本书所载医药方案,不事玄虚,凡一方、一法、一药之微,悉由实践中来。其试用无效,或用之虽有微效,而尚涉游移,效果不显者,一概不录”,反映了万泽东教授深厚的中医学造诣。
动漫人物角色设定本 电子书
  • 绘客
  • 动漫、游戏和影视作品中,那些形象特点鲜明、立体饱满的动漫角色往往会深受大家喜爱、让人念念不忘,而设计这些角色正是相关从业者经常会遇到的课题,也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计,让其快速地捕捉和记录灵感;也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成30个角色的设计,书中还额外附赠了丰富的电子学习资源,包括——10张典型的人
动漫拟人角色设定本 电子书
  • 绘客
  • 本书帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计,让其快速地捕捉和记录灵感;也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。书中额外附赠了丰富的电子学习资源,包括10张典型的拟人角色设定图、动漫拟人角色设定基础教程和1个完整的拟人角色设定绘制实例课程。资源获取方式见书中“使用说明”。