100 条"电子商务管理"搜索结果
电子商务运营管理 电子书
  • 方佳伟
  • 本书系统讲解了电子商务企业运营管理的知识和实践,包括初识电子商务企业运营和管理、电子商务企业组织架构与职能、多渠道销售和分销管理、客户服务管理、营销推广执行和监管、商业定位及IT支持、电子商务仓储物流,以及电商企业运营中的事件项目管理和紧急事件处理等。本书可以帮助读者全面了解电商企业的运营流程和运营方式。全书内容系统、知识前沿,案例典型、实战性强,且配有丰富的教学资源。本书不仅可以作为高等院校电子
电子商务物流管理 电子书
  • 刘晓军
  • 本书根据电子商务物流管理职业岗位能力精选了十个项目,分别是电子商务与现代物流认知;电子商务物流运作模式;电子商务物流信息技术;电子商务采购与供应管理;电子商务仓储与库存管理;电子商务流通加工与包装管理;电子商务物流配送与运输管理;跨境电子商务与国际物流管理;电子商务物流供应链管理;电子商务物流绩效评价及成本控制。本书根据学生的思维及学习过程规律,构建的模块包括项目说明、导入案例、任务分解、知识拓展
新型职业农民精准扶贫技术读本——农村电商一本通 电子书
  • 西和县电子商务中心编
  • 本书介绍了电子商务及其网络基础和安全知识,阐述了农村电子商务精准扶贫、电子商务实战、农村电子商务延伸等问题。
电子商务客户关系管理 电子书
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期,评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品,靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
电子商务客户关系管理 电子书
  • 龙红明 主编
  • 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验,介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章,包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
电子商务供应链管理 电子书
  • 邵贵平主编
  • 本书采用项目导向、任务驱动的设计理念,本着“理论够用,突出实践”的原则,本书共设计了8个教学项目。项目一电子商务供应链与供应链管理,项目二电子商务供应链物流管理,项目三电子商务供应链采购管理,项目电子商务供应链库存管理,项目五电子商务供应链销售管理,项目六电子商务供应链配送管理,项目七电子商务供应链信息管理,项目八电子商务供应链成本管理。
电子商务运营管理(慕课版) 电子书
  • 陈道志 编著
  • 本书对电子商务运营管理的相关知识进行了系统的介绍,包括认识电子商务的运营与管理、电子商务平台的入驻与运营、电子商务的仓储物流管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、电子商务的安全防范、跨境电子商务的运营与管理、旅游电子商务的运营与管理、工业电子商务的运营与管理以及农产品电子商务的运营与管理等内容。
电子商务运营管理--策略、方法与管理 电子书
  • 潘定
  • 本书共10章,主要内容包括电子商务运营管理导论、商业模式、平台经营策略、运营实施策略、企业架构、业务流程优化方法、商务智能与商务分析方法、供应链管理、数据运营管理、人力资源管理。
电子商务项目管理(微课版) 电子书
  • 彭玲 主编
  • 本书面向电子商务项目管理的业务需求,以PMBOK6.0项目管理的十大知识模块和项目生命周期的5个阶段为主线,充分结合电子商务项目的特点,系统地介绍了电子商务项目管理的主要业务模块,如范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通以及风险管理等。本书将能力导向教育(OutcomeBasedEducatin,OBE)理念的教学设计融入章节,便于教师进行教学设计;并通过案例引导、实训项目等环节来增强教学的互动性
电子商务物流管理(第4版) 电子书
  • 邵贵平
  • 产教融合,项目式编写,系统讲解电商物流,适用多类教育场景。
电子商务物流管理(第3版) 电子书
  • 邵贵平
  • 本书以电商企业的物流运作为核心,在介绍电子商务与现代物流关系的基础上,从电商企业的采购管理入手,系统展开电商企业物流活动的各个关键环节,同时本书还纳入了电子商务物流新发展的内容。本书是基于项目化教学开发的教材,共设计了九个教学项目,分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本
电子商务物流管理(第2版) 电子书
  • 马宁
  • 在电子商务背景下,商品销售呈现出渠道多样化、地域广泛化等特点,现代物流及其管理也因此呈现出许多新的特点。本书在分析电子商务物流特点及其发展趋势的基础上,重点介绍了电子商务物流管理的基本过程,该过程包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等。除此之外,本书还介绍了新型物流、供应链管理以及物流问题建模与优化等内容。学习本书内容,读者能够更好地理解电子商务与现代物流之间的关系,以及更好地把握电子商
电子商务客户关系管理(第2版) 电子书
  • 张煌强 主编
  • 本书针对电子商务行业的客户关系管理提出了建议。
电子商务数据运营与管理(微课版) 电子书
  • 邹益民
  • 本书共10章,分别为绪论、电子商务数据采集、电子商务市场数据分析、电子商务竞争店铺数据分析、电子商务竞争商品数据分析、电子商务消费者舆情数据分析、电子商务数据化选品、电子商务关键词数据分析、电子商务数据营销规划分析、电子商务数据综合分析。
电子商务数据运营与管理(第2版) 电子书
  • 编著
  • 本书分为10章,主要内容包括:绪论、电子商务数据采集与预处理、电子商务市场数据分析、电子商务竞争店铺数据分析、电子商务商品数据分析、电子商务数据化选品与采购、电子商务流量推广数据分析、库存数据分析、客户画像数据分析、电子商务数据可视化与商业报告。
电子商务供应链管理(微课版) 电子书
  • 李永飞 主编
  • 本书内容通俗易懂、案例丰富,全面系统地介绍了电子商务供应链管理的相关内容。全书共10章,主要内容包括概述、电子商务供应链管理中的信息技术、电子商务供应链采购管理、电子商务供应链库存管理、电子商务供应链物流管理、电子商务供应链质量管理、电子商务供应链风险管理、电子商务供应链协调、电子商务供应链成本管理和电子商务供应链绩效管理等。本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,用书教师可登录人
电子商务供应链管理(视频指导版) 电子书
  • 邓之宏
  • 本书遵循从整体到局部、由前端到后端的写作思路,紧密围绕供应链中的物流和信息流展开,包括供应链管理概述、供应链管理要素与绩效驱动因素、供应链的协调管理、供应链物流管理、电子商务物流模式、电子采购和仓储管理、电子商务物流库存管理、电子商务物流运输和配送管理、电子商务物流信息技术及电子商务物流自动化设备等核心内容,基本反映了电子商务环境下的供应链管理全貌。本书既可作为高等职业院校电子商务专业、物流专业及
电子商务物流管理(微课版 第3版) 电子书
  • 马宁 主编
  • 本书在分析电子商务物流特点及其发展趋势的基础上,重点介绍了电子商务物流管理的基本过程,该过程包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送等。除此之外,全书还介绍了电子商务物流模式、供应链管理、物流问题建模与优化实验、供应链牛鞭效应实验等内容。
电子商务物流管理(微课版 第4版) 电子书
  • 马宁 主编
  • 在电子商务快速发展的背景下,商品销售呈现出渠道多样化、地域广泛化等特点,电子商务物流管理也因此呈现出许多新的特点。本书在分析电子商务物流特点及发展趋势的基础上,重点介绍电子商务物流管理的基本过程,该过程包括运输、采购与储存管理、包装与流通加工、装卸搬运、配送与配送中心等。除此之外,本书还介绍物流信息技术、电子商务物流模式、供应链管理、物流问题建模与优化实验、供应链牛鞭效应实验等内容。通过学习本书内
电子商务 电子书
  • 高功步 焦春凤
  • 本书将考虑从应用与管理的角度,按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合,突出电子商务在商务活动中的实际应用,采用**新的案例和数据,深入浅出地阐述电子商务的方法和原理,突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容,强调它们之间的内在联系。