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100 条"基于复杂系统理论的铁路客运综合交通枢纽运营风险研究"搜索结果
基于复杂系统理论的铁路客运综合交通枢纽运营风险研究
基于复杂系统理论的铁路客运综合交通枢纽运营风险研究
  • 李弘扬
  • 铁路枢纽运营风险，复杂系统理论，实证研究。
铁路旅客运营管理 电子书
铁路旅客运营管理
  • 贾俊芳
  • 贾俊芳主编的《铁路旅客运营管理》主要针对铁路旅客运输组织、服务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、客运站工作组织、铁路旅客列车乘务工作组织、铁路旅客运输商务管理、铁路旅客联合运输、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输应急管理、铁路旅客运输信息化等内容。《铁路旅客运营管理》可作为高等院校铁路运输专业本、专科网络教学教材
铁路客运服务礼仪 电子书
铁路客运服务礼仪
  • 张雨晴
  • 本书主要内容包括：铁路客运服务基本礼仪、铁路客运服务礼仪实务、铁路客运服务礼仪提升、铁路客运服务应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、做一体的特点。
BIM技术在大型铁路综合交通枢纽建设中的应用 电子书
BIM技术在大型铁路综合交通枢纽建设中的应用
  • 曹少卫
  • 本书以大型铁路综合交通枢纽全生命周期的BIM技术应用为基础，系统介绍了BIM技术在建设、设计、施工、运维阶段的应用和具体实施过程；以基于BIM技术的大型铁路综合交通枢纽的项目平台化管理应用作为全书BIM应用的主线，应用目标及流程参照《建设工程施工信息模型应用标准》，应用点的总结全部基于实际建设案例。
高速铁路客运组织 电子书
高速铁路客运组织
  • 王慧
  • 本书围绕家国情怀、文化素养、道德修养等课程思政内容重点，介绍了高速铁路电子票务作业、高速铁路客运站务工作组织、高速铁路动车客运乘务工作组织、高速铁路客运站车交接工作、高速铁路客运营销工作和高速铁路客运服务信息系统等六个项目。
铁路客运服务沟通技巧 电子书
铁路客运服务沟通技巧
  • 隋东旭
  • 本书共六个项目，分别为：走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。
铁路客运规章应用实务 电子书
铁路客运规章应用实务
  • 兰云飞
  • 兰云飞主编的《铁路客运规章应用实务(普通高等教育十三五规划教材)》包含六个项目，分别为铁路客运基本规程、铁路客运运价、铁路车站客运服务质量规范、铁路车站客运标识系统规范、铁路列车客运规章运用、铁路运输事故及应急处理。本书内容丰富、实用性强，适合作为普通高等院校、高等职业院校、中等职业学校铁道运输专业的教材，也可作为铁路企业的职工培训教材。
高速铁路客运组织 电子书
高速铁路客运组织
  • 兰云飞
  • 兰云飞、何萍主编的《高速铁路客运组织》对高速铁路客运组织工作的理论与实务进行了较为详细的介绍。本书分为七个项目：高速铁路客运工作概述，高速铁路旅客运输条件，高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划，高速铁路客运乘务组织，高速铁路车站客运组织，高速铁路客运服务岗位工作，高速铁路旅客运输安全。本书可作为应用型本科院校、高职高专院校、中等职业技术学校的教学用书，也可作为企业职工培训教材
高速铁路客运规章 电子书
高速铁路客运规章
  • 兰云飞等
  • 本书包含六个项目，分别为铁路客运基本规程、铁路客运运价、高速铁路车站客运服务质量规范、高速铁路车站客运标识系统规范、高速铁路列车客运规章运用、铁路运输事故及应急处理。本书内容丰富、实用性强，适合作为普通高等院校、高等职业院校、中等职业学校铁道运输专业的教材．也可作为铁路企业的职工培训教材。
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 王慧等
  • “高速铁路客运服务礼仪”是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程，本书主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车组列车客运服务，并包含高速铁路车站客运作业用语、高速铁路动车组列车客运作业用语、站车交接及铁路客运手语服务4个附录。
高速铁路客运服务英语 电子书
高速铁路客运服务英语
  • 隋东旭
  • 本书以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务，以及其他服务的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。
高速铁路客运设备设施 电子书
高速铁路客运设备设施
  • 刘涛
  • 本书根据职业教育改革精神进行编写，是高校教师与铁路企业专家联合编写的校企“双元”合作教材。本书贯彻立德树人根本任务，遵循“课程思政”建设精神的要求，将“思政”元素与专业知识、技能融为一体。本书共分4个项目，分别为铁路设备设施基础认知、高速铁路车站客运设备设施认知、动车组认知、站车移动设备认知。本书图文并茂、系统全面，适合作为职业教育铁道运营管理、高速铁路客运乘务等专业的教材。
高速铁路客运服务管理 电子书
高速铁路客运服务管理
  • 刘涛
  • 作为“课程思政”建设探索教材，本书以高速铁路客运服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对动车组与高速铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为高速铁路客运服务人员素养、动车组客运服务设备设施管理、动车组文明服务规范、动车组乘务服务标准化管理、动车组经营管理、高速铁路车站客运服务规范、铁路旅客投诉管理。本书适合作为高等职业学
铁路客运员岗位教程 电子书
铁路客运员岗位教程
  • 刘涛
  • 本书对铁路客运员岗位工作进行了较为详细的介绍。全书分为四个项目：熟悉铁路车站、了解铁路车站技术作业、精通铁路车站客运工作、对标铁路客运岗位说明书。
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 张英姿
  • 张英姿主编的《高速铁路客运服务礼仪》对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍，包括七个项目，分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外礼仪、铁路路风管理、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为应用型本科院校，高职高专院校、中职中专学校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。
高速铁路客运服务礼仪 电子书
高速铁路客运服务礼仪
  • 董正秀
  • 本教材为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，主要内容包括服务形象礼仪、服务语言礼仪、高速铁路车站服务礼仪、高速铁路列车服务礼仪、社交基础礼仪等。本书内容翔实、结构合理、语言精练通顺，并配有大量礼仪图片，对提高个人修养、改善服务形象、改进服务工作、提升服务礼仪水平、树立铁路服务的良好窗口形象定会有所帮助。　　本书适合作为高等职业院校高速铁路客运乘务专业教材，也可供铁路客运部门职工岗前
铁路客运员　客运值班员 电子书
铁路客运员　客运值班员
  • 李佼,袁绍东
  • 本书为铁路客运岗位适应性培训教材之一，主要内容包括铁路旅客运输组织、车站服务质量规范、客运安全管理、高铁车站客运组织、铁路客运设施设备、客运非正常情况应急处置和客运班组管理等。　　本书紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性和可操作性，可供铁路客运员和客运值班员学习和提高业务能力使用。
高速铁路客运服务英语 电子书
高速铁路客运服务英语
  • 闵丽平
  • 本书为高等职业教育高速铁路客运乘务专业“十三五”规划教材，根据高速铁路客运乘务专业教学标准基本要求编写。全书内容按所涉及的专业领域划分为2个部分，即高铁车站服务工作和高铁列车服务工作。第一部分高铁车站服务工作包括6个项目，即问讯、票务、旅客携带品、候车、进出站和车站广播，涉及32个典型工作任务；第二部分高铁列车服务工作包括4个项目，即列车服务、餐饮服务、上下车和列车播音，涉及11个典型工作任务。　
复杂动态理论下的汉语比喻研究 电子书
复杂动态理论下的汉语比喻研究
  • 罗红玲
  • 本书聚焦于真实语言中的比喻使用现象，在相对真实的话语交际环境下，借助于跨学科视角，探讨比喻的形成机制、存在方式以及应用规律，从而揭示比喻的本质特征，对话语中的比喻使用进行了定量与定性分析，以期从理论及实践上丰富和拓展现有的汉语比喻研究。
铁路运营组织与管理系统分析 电子书
铁路运营组织与管理系统分析
  • 曲思源
  • 本书介绍了高速铁路运营管理、城际铁路与市域铁路运营组织、现代物流与铁路货运改革、普(高)速铁路运输安全与效率调研报告及深度分析等最新管理动态。
高速铁路客运组织与管理 电子书
高速铁路客运组织与管理
  • 兰云飞
  • 本书对高速铁路客运组织工作的理论与实务进行了介绍。内容分为五个项目：高速铁路客运工作认知，高速铁路旅客运输条件，高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划，高速铁路客运乘务组织，高速铁路车站客运组织。
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