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沃顿商学院控制力养成课

穆臣刚
沃顿商学院精英的控制力，如何应用在个人生活和工作中，有效克服阻力。

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沃顿创新课：创新思维带来有机增长

[美]乔治·S.
贵公司是否由于以下因素，在寻求增长的道路上艰难前行？贵公司是否很难顺利地从想法走向现实？贵公司是否未能预判机遇出现,且对竞争者的出现始料未及？贵公司的生产效率是否落后于竞争对手?贵公司是否迫于市场竞争和短期压力,时常从长期的创新计划中撤出创新资源？贵公司的企业文化是否趋于内向保守,且时常主动回避风险？本书为管理者们介绍了如何制定切实可行的增长战略，并总结为14条增长路径，推动公司年复一年实现有机增

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沃顿财务课：读懂数字背后的增长点

[美]理查德·兰伯特
从新视角洞察企业战略科学决策的根源——读懂财务语言为了更好地掌握公司目前的运营情况，尤其是在对新的决策进行拟定和评估的过程中，管理者或经理人需要从财务报表中获取关键信息。在这本财务通识读本中，沃顿商学院教授理查德·兰伯特用深入浅出的语言，结合实际案例，将财务术语以及财务报表相关知识——梳理，并告诉读者如何从财务信息中发现决策关键点，从而找到新的增长点并获得长期回报。

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酢浆草养成手记

蓉儿
蓉儿著的《酢浆草养成手记》主要分为五章，第一章介绍了酢浆草的基本情况，第二章是讲述酢浆草的优点及应用，第三章着重讲述酢浆草的种植及繁殖技术，第四章为病虫害及常见问题，第五章对常见的酢浆草作详细的讲解。这本书向读者展示了新兴网红球根植物酢浆草的魅力，并介绍了实用的种植技术。

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习惯养成技巧

[日] 山崎启支
揭示养成习惯的底层逻辑。用神经语言程序学的知识，依靠思维的力量，改变自己。

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淘宝网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化

老A电商学院
淘宝卖家对“淘宝SEO”的概念远不如对“淘宝流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲，淘宝SEO就是淘宝搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大，势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫，有了搜索才会有宝贝的转化率。淘宝搜索流量，尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕！但是淘宝的搜索规则几经变化，这让卖家们难以适应。本书从淘宝的各种搜索规则出发，教会卖家以不变应万变，在遵守规则的前提下，进行宝贝排名优

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MBA轻松读：市场营销

顾彼思商学院
快速掌握MBA商务精华，升级商业认知，切换MBA思维，提升知识经济时代的个人竞争力。

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淘宝网店金牌客服全能一本通

大麦电商学院
互联网时代，网店飞速发展，客服人员的作用日渐凸显。本书针对客服工作的操作基础、服务流程与销售技巧等重点内容进行讲解，旨在将零基础的客服人员培养成为一名优秀的客服。全书共9章，主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。本书既可以作为各类电商培训机构的客服培训实战教材，也

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淘宝网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流

老A电商学院
本书主要讲述了如何为淘宝网店打造超常态交易量以及人气的“爆款宝贝”。全书共分4篇共10章，首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点，爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等，层层深入，让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的最重要阶段，在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法，让卖家从中受益。最后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确，

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淘宝网店金牌客服实战

老A电商学院
如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和

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淘宝网店大数据营销：数据分析、挖掘、高效转化

老A电商学院
本书内容就是从零开始，教会读者如何获取网店各类数据，如何整理数据，如何分析这些数据，以此及时发现店铺的问题，找出解决问题的思路，并且主动出击，在店铺正常运营的基础上，提高店铺流量、转化率、客单价等指标，让网店的运营更上一层楼。在讲解过程中，凡是涉及工具软件的应用或者具体数据的分析之处，都会附上详细的步骤，图文并茂一步一步地进行讲解，真正做到手把手教会读者进行数据分析。本书是在校学生以及网店创业人员

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外商直接投资产业控制力研究

李泳
本书突破了国内学术界对中国产业控制/安全问题的研究仍局限于理论化的描述性探讨或案例分析，从而在某种程度上丰富了中国利用外资的理论。

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继电保护反措汇编

国家电力调度控制中心
本书按时间顺序整理了1994-2014年发布或出版的继电保护反事故措施文件，摘录了相关文件的继电保护部分。其中包括《电力系统继电保护及安全自动装置反事故措施要点》(1994)；《国家电网公司十八项电网重大事故措施(试行)》继电保护专业重点实施要求(2005)；《国家电网公司防止变电站全停十六项措施(试行)》与继电保护专业相关的部分(2015)等内容。

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电力监控系统网络安全防护培训教材

国家电力调度控制中心
《电力监控系统网络安全防护培训教材》共分为三篇，第一篇主要介绍网络安全基础知识，内容涵盖网络安全基本内涵、网络协议、网络安全渗透、密码学知识等，本篇从网络安全基础出发，普及基础网络安全知识，浅显易懂，适用于初学者。第二篇主要介绍目前电力专用安全防护技术，包括横向单向安全隔离装置、纵向加密认证装置、电力调度数字证书系统、网络安全监管系统、安全认证模块等电力专用安防设备及系统的原理及配置案例，本篇主体

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民宿养成指南

刘荣
眼下民宿成了热词，建民宿、住民宿成了呈现自己文艺情怀的良好方式。民宿类的图书也多了起来，但大体都是以民宿介绍、民宿体验、民宿设计为主。但这三个环节中少了至关重要的一环——民宿经营。没有好的经营，设计再好也是硬件的堆砌；没有好的经营，美好的体验、热情的介绍也是空谈。但在中国大陆，民宿还是新生事物，成长历史不出十来年，可供借鉴的经营模式、服务经验非常少，导致大部分民宿扎堆经营、同质化严重，很多民宿都处于亏损状态。如何做好民宿经营，服务好顾客的同时实现盈利，是民宿从业者亟需解决的问题。为此我们联合作者刘荣——桃花壹号的创办人一起策划了这本书《民宿养成指南》。这本书的策划思路也得到了国内中众多知名民宿主的热切相应和大力支持，编委会云集了众多民宿届知名人物：大乐之野创始人、莫干山民宿学院院长吉晓祥、杨默涵；西坡总经理刘杰；松赞酒店集团总经理知诗七林；过云山居创始人李超骏、潘敬平；宛若故里创始人金杜；千里走单骑运营副总裁千千......大家把自己打造民宿的经验全都倾诉在这本书中，从民宿的选址建造，到开门迎客；从毛巾的选择，到线路的制定；从培养管家，到锻造品牌；从单打独斗，到成立民宿集群......民宿经营中的方方面面，都深入浅出地详加介绍。作为大陆首本介绍民宿经营的书，本书无愧“指南”二字，希望能为广大民宿经营者、爱好者带来借鉴。

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上海商学院年鉴（2016）

上海商学院年鉴》编委会
《上海商学院年鉴2016》是上海商学院资料性工具书。采用分类、条目编纂法，以特载、综述、概况为纲，以大事记为经，以院（部）概况等为纬，记载时间为2014年1月1日至2014年12月31日。较为全面、系统地记录学校各领域、各系统的情况，并附文件选目和统计资料。

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电网调度控制运行安全风险辨识防范手册

国家电力调度控制中心组
本手册在总结和提炼电网调控安全生产实践的基础上，按专业编排，包括辨识项目、辨识内容、辨识要点、典型控制措施和案例。案例与辨识内容相结合，可以帮助调控人员做好安全教育和安全生产过程中危险因素的辨识控制工作，实现风险中和风险后的管理向风险辨识与预控前移。本手册可作为电网调控系统新上岗员工的培训教材，也可作为在岗工作人员和管理人员的参考书。

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精子能量学——代谢与治疗

商学军
内容荟萃了男科学国内权威专家的观点，具有本学科前沿学术成就，包括精子发生、成熟及运输关联器官的解剖与生理、精子发生、精子功能与能量代谢、精子功能及代谢的检查等内容。内容框架为：第一章精子发生、成熟及运输关联器官的解剖与生理；第二章精子发生；第三章精子成熟；第四章精子功能与能量代谢；第五章精子功能及代谢的检查；第六章左卡尼汀与男性不育；第七章硫辛酸与男性不育；第八章　辅酶Q10与男性不育；第九章氨基