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粤港澳合作：政商手册：服务贸易“负面清单”
粤港澳合作：政商手册：服务贸易“负面清单”
  • 张光南
  • 粤港澳服务贸易自由化“负面清单”管理及产业升级探讨。
国际服务贸易 电子书
国际服务贸易
  • 王海文
  • 本书分为原理篇、政策篇和行业篇三部分，具体内容包括：国际服务贸易导论、国际服务贸易理论、国际服务贸易发展、国际服务贸易协议、区域性服务贸易规则、国际服务贸易政策、国际旅游服务贸易等。
国际服务贸易教程 电子书
国际服务贸易教程
  • 易瑾超
  • 本书基于经济全球化背景及视野，系统梳理国际服务贸易的基本知识和理论。帮助学生了解服务、服务业及国际服务贸易的相关经典学说，充分理解《服务贸易总协定》的签署背景及内容框架，及时把握当今世界服务贸易的发展现状及趋势。此外，引导学生熟悉我国服务贸易的发展现状、国际地位及竞争水平。
国际服务贸易（第2版） 电子书
国际服务贸易（第2版）
  • 张林
  • 本书内容包括：国际服务贸易概述、国际服务贸易理论、国际服务贸易协议、国际物流服务贸易、国际金融服务贸易、国际环境服务贸易、国际文化服务贸易、国际教育服务贸易等。
电力建设标准负面清单：2015版·第10册·输变电工程 电子书
电力建设标准负面清单：2015版·第10册·输变电工程
  • 中国电力建设专家委员会
  • 本书共16章：第一章基本规定；第二章变压器、油浸式电抗器；第三章控制保护及直流电源设备；第四章配电装置；第五章无功补偿装置第六章低压电器装置第七章换流变压器系统设备；第八章换流阀系统设备；第九章交直流滤波器；第十章直流场设备；第十一章接地极极址装置；第十二章母线装置；第十三章防雷及接地装置；第十四章通信系统设备；第十五章电缆工程；第十六章架空线路工程。
粤港澳合作与广东新一轮发展 电子书
粤港澳合作与广东新一轮发展
  • 周华 主编;杨小蓉 李瀚敏 副主编
  • 本书遴选自首届粤港澳学术研讨会所提交的论文。研讨会主题是“深化粤港澳合作与广东新一轮发展”，共征集到113篇论文，最终遴选56篇论文参会。在研讨会上，来自三地的专家学者围绕全面深化粤港澳合作，共建粤港澳优质生活圈，促进广东新一轮发展等问题进行了深入的探讨。收入本书的论文，在会议研讨的基础上进行了相关的修订，最终形成了一批新的研究成果。
加强粤港服务业合作研究 电子书
加强粤港服务业合作研究
  • 刘旭等
  • 本书内容包括：加强粤港服务业合作研究、加强粤港金融业合作研究、加强粤港物流业合作研究、加强粤港文化创意领域合作研究、加强粤港专业服务合作研究等。
中药药学服务手册 电子书
中药药学服务手册
  • 刘绍贵
  • 全书拟设：文化理念与内涵特征、用药品种与质量保证、处方应付与科学调配、合理用药监督管理、服务拓展与用药关怀五篇，以规范、提升中药药学服务为主线，系统记述中药药学服务的内涵特征、药品供应、质量保证、科学调配、中医临床合理用药、服务拓展、监督管理等方面的内容，改变传统章节分述模式，创新使用版块结构方式。本书尽量做到中医药特色鲜明，科学实用，简洁明了，既适用于医院药房、药店人员凭借应用，又可供临床医生参
餐厅员工服务细节培训手册 电子书
餐厅员工服务细节培训手册
  • 孙勇兴 编著
  • 餐厅员工需要掌握的6大工作事项154个服务工作细节，解析餐厅服务人员的关键工作流程与细节，拿来即用。
供电服务实用知识手册 电子书
供电服务实用知识手册
  • 黄研利
  • 本书内容包括：收费篇、时限篇、指标篇、技术篇、数据篇、安全篇、礼仪篇七个部分。其中涵盖了“电价电费”、“代征基金及系统备用费”、“电费违约金及违约使用电费”等具体内容。
服务贸易评论.2017年·第1辑(总第9辑) 电子书
服务贸易评论.2017年·第1辑(总第9辑)
  • 黄建忠主编
  • 本书收录论文内容涉及服务贸易提供模式、中国服务贸易竞争力指标、服务贸易与货物贸易协调发展、技术复杂度与服务贸易出口等。
钢结构工程便携系列手册.钢结构工程量清单计价便携手册 电子书
钢结构工程便携系列手册.钢结构工程量清单计价便携手册
供电服务技能实用手册 电子书
供电服务技能实用手册
  • 梁竞之
  • 本书共五章，内容包括：概述、电力客户服务质量及标准、电力客户服务技巧、电力客户服务风险及应对、电力客户关系管理、电力客户服务规范等。
麦肯锡高效反馈技巧 电子书
麦肯锡高效反馈技巧
  • 服部周作
  • 从日常的非正式反馈，到团队内进行的反馈、再到全组织、全公司内进行的正式反馈，反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面，甚至员工们会经常进行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化，给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者曾就职于麦肯锡，深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例，介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用
社区管理与服务操作手册 电子书
社区管理与服务操作手册
  • 黎岷
  • 推荐《社区管理与服务操作手册》应对新型城镇化发展所需高素质人才。
餐厅员工服务细节1+1培训手册 电子书
餐厅员工服务细节1+1培训手册
  • 孙勇兴
  • 《餐厅员工服务细节1+1培训手册》通过实景图片和操作规范，从餐厅员工的岗位职责、工作流程、礼仪规范、菜品销售技能等七个方面，对餐厅员工的日常工作进行了细致的讲解与分析，尤其是结合“互联网+”“大数据”等时代背景，介绍了扫码点菜、刷脸支付、机器人送餐等内容，让餐饮服务实现智能化、人性化和娱乐化。为了方便读者学习和使用，本书推出了“1+1”的阅读模式，不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例，而且针对
服务贸易进口的技术含量与中国制造业效率 电子书
服务贸易进口的技术含量与中国制造业效率
  • 杨校美
  • 这为我国服务贸易经济的发展、制造业效率的提升和经济增长方式的转变提供了必要的理论支撑和实证支持。
浙江省建设工程工程量清单计价实用手册 电子书
浙江省建设工程工程量清单计价实用手册
  • 浙江省建设工程造价管理总站
  • 本书共分四部分，包括《08清单计价规范》浙江省补充条款和浙江省计价表式、《08清单计价规范》附录及措施及措施项目清单补充内容、工程实例、工程计价文件选编及定额综合解释汇编。
社会心理服务工作手册 电子书
社会心理服务工作手册
  • 徐凯文
  • 基层心理工作者实务书，一线专业人士主导编撰，多角度地阐述了心理服务相关的工作内容。
家庭医生签约服务工作指导手册 电子书
家庭医生签约服务工作指导手册
  • 国家卫生健康委南京人口国际培训中心
  • 国家卫生计生委南京人口国际培训中心每年培训卫生健康系统内干部万余名，其中包括相当数量的基层医疗卫生机构人员。中心编写《家庭医生签约服务工作指导手册》作为培训教材，内容包括家庭医生签约服务概论、签约服务政策法规及相关制度、签约服务的宣传与推动、签约服务内容、流程、质量与安全管理、绩效考核和激励机制、家庭医生培训等相关内容，旨在宣传推广家庭医生签约服务，规范签约服务实施，对于基层开展签约服务工作具有指
图解市政工程工程量清单计算手册(第2版) 电子书
图解市政工程工程量清单计算手册(第2版)
  • 张国栋 主编
  • 本书按照《市政工程工程量计算规范》（GB50857-2013）中“市政工程工程量清单项目及计算规则”，以一例一图一解的方式，对市政工程各分项的工程量计算方法作了较详细的解释说明。内容主要分为分部分项实例和综合实例两大部分，便于读者有目标地学习。
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