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100 条"呼叫实务能力训练"搜索结果
呼叫实务能力训练
呼叫实务能力训练
  • 刘婕编
  • 涉外呼叫服务教材，内容全面，包括多个实务能力训练领域。
团队合作能力训练 电子书
团队合作能力训练
  • 胡秀霞
  • 教材按照团队建设顺序，从认识团队、培育团队、建设团队、创新团队四个模块入手，让学生在完成团队任务过程中，培养学生合作能力，贯穿忠诚合作的职业精神。在教材编写体系的设计上，根据学习目标、学习引导、能力训练、任务实训、课后评价、知识链接的体例，努力实现教材结构上严谨、内容上师生互动性强，并富有创新。
合作与创新能力训练 电子书
合作与创新能力训练
  • 陈济
  • 本书由12课组成，共分三个单元。第一单元为体验篇，本单元学习内容的主线是发现合作与创新在自己职业生活中的重要位置，掌握基本的工作价值观，即对工作与劳动的尊重，对自然的尊重，对其他人的尊重，从而明确自己在职业生活中所承担的责任。第二单元为践行篇，本单元学习内容的主线是在职业生活中应具备的基本职业情感与态度。第三单元为活力篇，本单元的学习主线是学会在合作中创新及创新中应具备的基本价值观。
表达与交流能力训练 电子书
表达与交流能力训练
  • 马永飞
  • 本书共八个任务，包括：校庆活动接待服务、创业社团业务洽谈、爱心义卖产品推介、文化艺术节策划实施、校园招聘求职面试、企业实践市场调研、创业教育主题活动、校园辩论宣传与比赛。
自我管理能力训练 电子书
自我管理能力训练
  • 张燕燕
  • 从认识自我、时间管理、学习管理、计划管理、情绪管理、挫折管理、心态管理、健康管理八个模块入手，使学生在学习中提升自我管理能力并为个人及职业生涯的持续发展奠定较好的知识基础。
助产技能与综合实践能力训练 电子书
助产技能与综合实践能力训练
  • 主编魏碧蓉
  • 本书共分为三个部分。第一部分为助产技能训练及评分标准。从助产学基础知识、妊娠期助产技能、分娩期助产技能、阴道分娩助产技能、产褥期照护技能、新生儿照护技能六个环节循序渐进，共56项操作逐一编写，涵盖助产士所有的临床岗位核心胜任力。第二部分为产科急救处理与护理配合。临床产科具有急、危、重的特点，在抢救急、危、重症患者时需要医师与助产士的密切配合和团队协作。第三部分是助产及妇产科护理情境模拟综合实训。本
CTO说 电子书
CTO说
  • CTO训练营
  • 本书适合任何程序员、技术经理、技术部门负责人，或者有志成为CTO的人阅读学习，对于IT企业的CTO、CEO等高端管理者，也有很好的参考价值。
东方神话录 古风美男水彩手绘教程 电子书
东方神话录 古风美男水彩手绘教程
  • 神叫
  • 内容提要本书是一本以东方神话中的男子为主要绘制对象的古风水彩手绘教程。本书画面精美，绘制过程描述详尽，能让读者在快速学习掌握古风男子水彩手绘技巧的同时了解东风神话人物的故事，感受古风美男的魅力。本书由“器与技”“洪荒”“人间”“仙风道骨”四章组成。第一章“器与技”介绍了常用的绘画工具和一些比较常见的绘画技法；第二章“洪荒”按照步骤详细演示了盘古、伏羲、黄帝等12位上古神话人物的绘制过程；第三章“人
大管家教你做优秀出纳 电子书
大管家教你做优秀出纳
  • 出纳训练营
  • 本书是根据动力永恒出纳训练营（原CS出纳训练营）的培训课程内容改编而成的。全书分为4部分包括常识篇、基础篇、规矩篇、业务篇，内容涉及出纳日常业务处理的规则、方法、程序和手续。同时，本书注重将“三分动手、七分动脑”的出纳职业理念融入具体业务中，以切实提升初学者的专业意识和实战能力，帮助其成长为出色的出纳。
铁路货运习题与能力训练（第二版） 电子书
铁路货运习题与能力训练（第二版）
  • 冯双
  • 本书是“十二五”职业教育国家规划教材，主要内容包括货物运输基本条件、整车货物运输过程、货物集装运输、货物运价与运输收入、货物损失处理与保价运输、货物装载基本技术条件、货物装载加固、超限超重货物运输、鲜活货物运输、危险货物运输、货场管理、军事运输、国际铁路货物联运与国际多式联运、货运信息技术运用的习题及参考答案。　　本教材可与《铁路货运组织》教材配套使用，也可以配合培训铁路货运工作人员的教学辅助之用
供电所管理人员岗位能力培训教材(供电所长分册) 电子书
供电所管理人员岗位能力培训教材(供电所长分册)
  • 国网江苏省电力公司职业技能训练基地
  • 本书内容包括法律、法规，沟通协调与团队建设，领导与激励艺术，执行力建设，供电所同业对标，农网工程现场安全督查，农网配电设备运行及维护，智能配电网知识，农网建设改造规划，供电所经济活动分析，优质服务，心理健康与职业，安全作业行为体感与能力提升。
词汇：新日语能力考试思维导图训练法 电子书
词汇：新日语能力考试思维导图训练法
  • 管静 吴帝德
  • 本书将常用日语单词分为47大类，每类下选择了3~4个中心词进行思维发散，通过思维导图的分层发散联想到直接关联和间接关联的若干个词。目的是通过思维导图的分析和运用，调动学习者的头脑信息库，开启全脑运动，继而更快速、高效、准确地掌握词汇内容，切实提高日语词汇的记忆速度和准确度。因此，本书可有效解决读者因记忆词汇散乱、不系统导致的记忆效率低下的问题。本书适合高等学校日语专业学生，以及报考日语国际能力考试
办公室公文写作全能一本通 格式、技巧与范例大全 电子书
办公室公文写作全能一本通 格式、技巧与范例大全
办文办事办会——办公室行政秘书技能一本通 电子书
办文办事办会——办公室行政秘书技能一本通
  • 笔杆子训练营
  • 实用图书助行政秘书高效工作，涵盖日常管理、公文处理、商务礼仪等技能。
行政办公技能修炼：工作事务办公自动化文书写作 电子书
行政办公技能修炼：工作事务办公自动化文书写作
  • 笔杆子训练营
  • 职场必备技能：工作事务、办公自动化、文书写作。
销售话术全能一本通 电子书
销售话术全能一本通
新编公文写作一本通——格式、技巧与范例大全（第2版） 电子书
新编公文写作一本通——格式、技巧与范例大全（第2版）
  • 笔杆子训练营编著
  • 本书共10章，具体包括公文基础知识，公文要素与格式说明，公文行文规则与规范，以及党政机关公文，法规、规章公文，公务往来公文，告启公文，礼仪公文，活动庆典公文和计划公文7类公文范例与解析。本书设置了“专家点拨”“写作技巧”“扩展阅读”等栏目，并提供了大量的公文写作电子模板和案例，帮助读者更好地理解公文写作的技巧。
新工科人才创新创业能力培养：大学生双创实务 电子书
新工科人才创新创业能力培养：大学生双创实务
  • 朱文章主编
  • 本书主要讲述了新工科的内涵，创新创业能力培养的主要方向与实施路径，大学生创新创业的基础知识与基本技能，创业的机会与风险以及组建创业团队、撰写商业计划书和设立新企业的基本知识等内容。
超声医学专科能力建设专用初级教材．战创伤和训练伤分册 电子书
超声医学专科能力建设专用初级教材．战创伤和训练伤分册
  • 国家卫生健康委能力建设和继续教育中心
  • 国家卫生健康委能力建设和继续教育中心组织国内外超声领域的权威专家和临床实际工作者，以严谨、务实的态度，紧密结合超声医学领域技术发展和临床应用实际，分层、分类、分级地制定了我国超声专业技术人员能力需求和岗位培训标准。在此基础上，组织全国90多位知名专家历时一年时间，呕心沥血，认真编写了一套集权威性、系统性、科学性、原创性、实用性于一体的超声专科岗位培训初级教材，力争为“超声医学专科能力建设”项目实施
青少年篮球入门教程全彩图解视频学习版 电子书
青少年篮球入门教程全彩图解视频学习版
  • 高山
  • 青少年篮球入门教程由具有丰富的青少年篮球执教经验的NBA姚明篮球俱乐部前技术总监高山教练与专业的体能培训机构合力打造！针对青少年提供篮球技术和体能训练方面的指导详解60项基础技术、17项技术提升练习身体控制、球性训练、运球、传接球、投篮提供30个篮球专项体能训练动作整合式热身、增强式训练、速度灵敏训练、力量训练随书附赠131段动作指导视频！结合动作指导视频学习，轻松提高运动表现！上海市篮球协会副会长陈德春北京市篮球运动协会秘书长、首都体育学院教授薛正武湖北省篮球协会副秘书长、武汉体育学院教授申甫国家男子篮球队前主力大前锋马健专业推荐
能力为本的社会工作：从理论到实务的整合（民生智库丛书） 电子书
能力为本的社会工作：从理论到实务的整合（民生智库丛书）
  • 彭华民 主编
  • 书中每一个案例都向我们完整地展示了社会工作服务的过程，从需求评估、服务计划到服务实施、服务评估。
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