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100 条"顾客为什么购买（珍藏版）"搜索结果
顾客为什么购买（珍藏版）
顾客为什么购买（珍藏版）
  • [美]帕科·昂德希尔
  • 　　畅销10年的销售圣经，累计销量过50万册；美国知名消费行为学家20年研究成果；行销全球27个国家，影响数十家世界500强企业；电商和零售业不希望竞争对手看到的书。
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道 电子书
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道
  • ［日］清水登美香 著；陆贝旎 译
  • 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本”的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就
顾客在想什么 电子书
顾客在想什么
  • 阿福先生
  • 本书详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速接近能力，提升引导顾客购买的能力，提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。本书适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者
绿松石收藏投资购买宝典 电子书
绿松石收藏投资购买宝典
  • 著
  • 本书采用图鉴的形式全面讲解了绿松石收藏、投资及购买方面的相关知识。书中不仅对绿松石的名称、形成、特性进行了详细的叙述，还从绿松石的分类、价值、市场行情、鉴定方法、选购技巧、保养要领6个方面进行探讨。
躺赢：购买基金指南 电子书
躺赢：购买基金指南
  • 王群航
  • 如何让基金经理为你赚钱？如何利用基金做好资产配置？如何通过投资基金实现财务自由？《躺赢：购买基金指南》这本书让你省心省力明白有关基金的一切。本书的作者是中国公募基金评价与研究体系的创始人之一王群航先生，这是他的第十二本著作。书中既有场外投资基金的内容，也有场内投资基金的内容；既有个人投资基金的视角，也有机构投资基金的视角；既有定量分析的内容，也有定性研究的内容；既有零散投基的视角，也有大类资产配置
红珊瑚收藏投资购买宝典 电子书
红珊瑚收藏投资购买宝典
  • 著
  • 本书从红珊瑚的收藏与鉴赏两个方面入手，运用作者的视觉感知和鉴赏经验，对红珊瑚以及红珊瑚艺术品进行分析和判断，揭开披在它身上的神秘面纱。
青金石收藏投资购买宝典 电子书
青金石收藏投资购买宝典
  • 著
  • 本书采用图鉴的形式全面讲解了青金石收藏、投资及购买方面的相关知识。书中不仅对青金石的名称、形成、特性进行了详细的叙述，还从青金石的分类、价值、市场行情、鉴定方法、选购技巧、保养要领6个方面进行探讨，增加了本书的鉴赏性与实用性。
意识障碍康复评定与治疗学 电子书
意识障碍康复评定与治疗学
  • 宋为群
  • 内容：本书围绕意识障碍相关基础、评估、治疗、伦理等4大内容进行阐述。第一篇重点概述了意识与意识障碍，主要包括：概念、流行病学、病理生理机制、临床表现等内容，同时也分析了当前昏迷促醒康复研究的现状和机遇。第二篇重点介绍了意识障碍的康复评估，主要包括：行为学量表评估、神经电生理学评估、神经影像学评估、生物标记物、ICF评估等。第三篇重点介绍了意识障碍的康复治疗，主要包括：药物治疗、高压氧治疗、多感觉刺
城镇居民驴肉产品购买行为研究 电子书
城镇居民驴肉产品购买行为研究
  • 刘议蔚等
  • 本书共七章，内容包括：城镇居民驴肉产品消费行为特征分析、城镇居民驴肉产品购买意愿及行为的影响路径分析、城镇居民驴肉产品购买意愿与购买行为偏差的影响因素分析、信息干预对城镇居民驴肉产品购买意愿及行为的影响等。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
顾客服务体系的界面管理研究
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架，有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系，并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理，从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
顾客体验和服务品牌权益研究
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
淘宝天猫网店美工实战--视觉设计+店铺装修+移动端店铺（微课版） 电子书
淘宝天猫网店美工实战--视觉设计+店铺装修+移动端店铺（微课版）
  • 江玉珍 顾敏
  • 本书共分为10章，包括网店美工初体验、网店美工设计要领、商品图片的基本处理、商品图片光影与色调的调整、制作商品推广图、制作PC端网店首页、制作PC端商品详情页、制作PC端其他页面、制作移动端网店页面、装修网店。
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心 电子书
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
  • 王毅
  • 解读客户心理、揭秘NLP销售方法，你的销售技巧一本通。
为什么是以色列 电子书
为什么是以色列
铁路行车安全管理 电子书
铁路行车安全管理
  • 韩买良
  • 本书为全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材，高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材。全书分五个项目，二十一个典型工作任务。主要内容包括：铁路行车安全管理基础知识；铁路行车安全保障体系；铁路交通事故处理；铁路交通事故预防；铁路行车安全考核与分析等。通过本课程的学习，可使读者全面认知铁路行车安全管理的重要意义，基本概念和管理保障体系；掌握铁路行车事故的调查处理方法和主要预防措施；了解铁
政府购买居家养老服务质量评估研究 电子书
政府购买居家养老服务质量评估研究
  • 韩艳
  • 本书对我国政府购买居家养老服务的政策发展历程以及发展过程中的三种主要购买模式进行梳理，并分析我国政府购买居家养老服务的现实困境及困境根源，并根据政府购买居家养老服务质量实证评估的结果和存在的问题，提出政府购买居家养老服务质量提升的路径。
民宿房东亲和力对顾客的影响研究 电子书
民宿房东亲和力对顾客的影响研究
  • 陈东芝　著
  • 本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础，以房东亲和力为研究重点，深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制，构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架，探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系，比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响，以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、
组织行为学 电子书
组织行为学
  • 李红星
  • 本书以21世纪新型组织行为特征为背景，论述了组织行为学的基本概念、基本理论和基本方法。首先从个体的视角阐述了组织中个体的个性、态度、价值观、需要、动机、内涵及与行为的关系；其次，从群体的视角阐述了群体的心理、群体内人际关系、激励措施及群体内领导活动的理论与实践；最后，从组织的视角阐述了组织的结构、文化建设及组织变革与发展路径。
为什么我们会生气 电子书
为什么我们会生气
  • [美] 瑞安·马丁
  • 美国权威心理学家瑞安·马丁，结合20多年的研究及自身经历，对愤怒情绪进行深入解析，带你“了解”愤怒、“管理”愤怒、“使用”愤怒，摆脱情绪焦虑。
我们为什么爱喝酒 电子书
我们为什么爱喝酒
  • [加]森舸澜
  • 每一滴酒精都对人体有害，但几乎没有一个文明错过酒精，这个现象背后有一些值得推敲的地方。森舸澜在本书中主张，酒精是人类最早的随身携带的吐真剂，它带来迅速起效但温和稳定的理性掉线、创造性思维提升，一直是促进人类合作、文化传承与创新的关键要素。在没有酒精的地方，代替它的是更加耗时的舞蹈、效果更难以控制的药物等。基于对跨学科文献的综合梳理，森舸澜毫不夸张地提出：酒精开启了现代文明，也助推着人类社会发展。人
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南 电子书
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南
  • 张烜搏
  • 在移动互联网时代，销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是，大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会，因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。为了帮助销售人员突破这一难关，本书作者将15年的培训、研究成果，以及多位销售高手的需求挖掘实战心得，通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者，帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍，挖掘出
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