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100 条"如何说客户才会听，怎样听客户才肯说"搜索结果
如何说客户才会听，怎样听客户才肯说
如何说客户才会听，怎样听客户才肯说
说得漂亮：如何说，别人才会听 电子书
说得漂亮：如何说，别人才会听
  • 万万姐
  • 专治不敢说、不会说、不想说，让你干得好、立得住、受欢迎。
文秘英语即听即说 电子书
文秘英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
酒店英语即听即说 电子书
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  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
旅游英语即听即说 电子书
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  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
社交英语即听即说 电子书
社交英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
听医生说骨质疏松 电子书
听医生说骨质疏松
  • 边平达
  • 本书作者长期从事老年医学的研究工作，主编出版《老年保健600问》等书籍，获浙江省科学技术进步三等奖1次。近年来从事老年骨质疏松的防治研究工作，建立微信订阅号《之江骨松论坛》，成功举办八届国家级继续医学教育项目，发表骨质疏松防治相关学术论文110余篇。本书共分为2大部分。第一部分为5章骨质疏松疾病、治疗等介绍，包括：1.是谁正在偷空我们的骨骼；2.骨被掏空，究竟是怎样的体验；3.强骨的黄金搭档——钙
外贸英语即听即说 电子书
外贸英语即听即说
  • 刘爽
  • 本书的最大特点就是将英语会话放在特定的场景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书内容囊括了工作生活的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。
商务英语即听即说 电子书
商务英语即听即说
  • 刘爽
  • 为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己
穿对颜色才美丽 电子书
穿对颜色才美丽
  • 陈牧霖
  • 本书以你我身边最熟悉的真人为模特，她们有不同的肤色、发色、体形以及性格，但她们的共同点是之前没有找准自己的肤色特征，从而在穿衣搭配上走了弯路。作者通过讲解把专业的皮肤测试知识变成大家都可以读懂的文字，并把各种肤色适合的衣服颜色进行归类，只要按照这些简单的步骤去做，你就可以知道自己是什么肤色，穿什么颜色的衣服更出彩。
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 伍京华
  • 《客户关系管理：理论与实践》
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 钱丽萍　主编
  • 本书以客户关系管理为主线，重点分析3个问题：谁是企业的客户、企业能为客户做什么、客户愿意选择企业吗。本书共分为8章，包括客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户识别与区分、客户互动、客户获取、客户满意与投诉、客户忠诚与流失、客户关系管理绩效评估。本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。本书可作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、金融
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 田玲主编
  • 田玲主编的《客户关系管理》介绍了客户关系管理的基本理论，以八百客(北京)信息技术有限公司开发的客户关系管理系统应用为基础，配合相应的理论知识，将理论与实践相结合，使学生通过学习具备客户关系管理的基本知识、基本理论和初步的客户信息采集、分析、处理能力，以及客户关系管理策划、实施的能力。本书既不是仅侧重理论知识的教科书，也不是简单的软件说明书，而是一本将客户关系管理软件的实际应用与理论知识有机结合起来
客户关系管理 电子书
客户关系管理
  • 王永贵
  • 本书紧紧围绕客户中心时代、服务经济时代和知识经济时代的特点，着眼于对传统客户关系管理工具的改造和强化学科交叉的特点，既系统地阐述了客户关系管理的一般知识，也探讨了客户关系管理战略、客户互动管理、数据挖掘技术、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法。特别是本书还把关系质量、关系盈利性、服务生产率、关系资产和网上客户关系管理等内容纳入到相应章节之中，所构建的理论体系和实施框架，既体现了客户关系
听护士说——内科常见病家庭护理 电子书
听护士说——内科常见病家庭护理
  • 贾小莹
  • 本书以整体护理为理念，以各系统内科常见疾病为主干，按照医院八大内科的设置，以通俗易懂的语言对50种内科常见病进行解析，设有“典型表现”、护士帮你找病因”、“护患问答”、“护士叮嘱”等版块，并配原创手绘插图，言简意赅，易于理解，满足普通大众对内科常见疾病治疗、护理的科普需求。《听护士说：内科常见病家庭护理》从百姓熟悉的案例人手，采用简明易懂的形式，将专业术语口语化，对内科的常见病、多发病进行了深入浅
如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记 电子书
如何找到更多客户：邦尼销售拓客手记
  • 邦尼
  • 全领域销售咨询导师邦尼首部作品，利用场景化讲解方式，为你一一解锁拓客难题。
投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚 电子书
投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚
懂会计才叫会理财 电子书
懂会计才叫会理财
  • 天野敦之
  • 本书以“现代会计之父”卢卡·帕乔利为故事主角，通过他与菜鸟松井的轻松对话，深入浅出地解释了会计的真谛，搭配储蓄、保险、股票、房产、创业等常见场景，让会计知识变得通俗易懂，助你开启理财之门，实现财富倍增。
新电商客户服务 电子书
新电商客户服务
  • 教育部教育管理信息中心
  • 1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。3.扫描封面勒口的二维码，关注“职场研究社”微信公众号，按提示获取本书的配套教学资源（PPT课件、涉及软件的操作视频）
跨境电商客户服务 电子书
跨境电商客户服务
  • 陈秀梅
  • 《10个跨境电商客户服务项目》
快递客户服务与营销 电子书
快递客户服务与营销
  • 何雄明
  • 本书结合丰富的案例，在分析快递客户特点和需求的基础上，提出了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧，分析了快递市场营销的各种策略，并针对当前和未来电子商务与快递结合的特点，分析了网络时代的快递客户服务与营销方式并提出建议。全书共六章，分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪、互联网时代的客户服务与营销。
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