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非暴力沟通实践篇：任何场合都能平和而高效地沟通

[美]马歇尔·卢森堡
　　　　1、全球首位非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作，真正实现了“非暴力沟通”从概念到实际应用的突破。　　2、作者师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯，临床心理学博士，有着50年实践经验、上万次咨询培训经历。　　3、揭示一切沟通障碍的根源，用爱与理解倾听和表达，在任何场合无须妥协地实现沟通目的。全球每年新增近千万名非暴力沟通学习者。　　4、原著被评为“2012年度灵性与实践图书”，出版近三年，始终在美国沟通类图书中排名前3！　　5、化解冲突、建立关系、治愈创伤的全方位实践指导！　　6、非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，促进我们与自己、与他人进行真诚、顺畅的沟通。　　　　　　海报：　　　　{simg}//img10.360buyimg.com/bookDetail/jfs/t790/223/899082317/319263/3ba7e3b3/55544cdeN1fcbc7e7.jpg{eimg}

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非暴力沟通：说出你想说的话

[美] 欧伦·杰·苏佛
全美学员超百万沟通导师，欧伦·杰·苏佛融冥想术于非暴力沟通领域的大成之作。

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真情沟通——100篇医患沟通的故事

徐长江
该书所集的100篇故事来自中国医院协会医院文化专业委员会与《中国医学论坛报》面向全国医护人员征集的临床故事，文章内容丰富，涉及了医院医疗服务的各个层面，体现了主编在稿件组织方面的创新；书中收纳的每篇文章都包含了作者对患者的尊重、关爱、同情、理解、机智，体现了作者与患者之间平等相待、真诚沟通在建立医患互信、医患和谐关系中的不可替代性；在投稿中，许多作者都叙述了自己与患者的真诚沟通，不仅为患者提供了帮

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网络互联技术（实践篇）

李畅刘志成张平安
《网络互联技术（实践篇）》一书是从数百个来自企业的网络工程项目中，筛选出54份典型网络工程项目文档整理而成。整理后的文档成为教学中使用的标准实验、实训文档，帮助读者学习网络专业实践技术，了解企业真实工程项目的实施过程。全书包括交换网络工程文档12份、路由网络工程文档8份、网络安全工程文档13份、WLAN工程文档9份、WAN网络工程文档6份，以及网络设备系统升级和备份文档6份。

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多层交换技术（实践篇）

汪双顶袁晖史振华
本书为《多层交换技术》配套实践指导用书，内容涉及园区网工程施工中的多层交换技术，包括PrivateVLAN技术、SuperVLAN技术、MSTP与VRRP技术、RLDP技术、接口聚合AP技术、交换网络安全、VSU技术以及WLAN技术等，通过对这些多层交换技术的学习，读者可掌握保障交换网络可靠性的方法。

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高级路由技术（实践篇）

汪双顶
《高级路由技术（实践篇）》是由52份具有典型特征的园区网工程项目文档汇编而成的。主要内容涉及园区网构建工程项目中的高级路由技术，包括静态路由、浮动路由、RIPv2路由安全认证、多区域的OSPF路由配置、OSPF路由优化、路由重分发、策略路由、路由策略、BGP路由，以及复杂的ACL技术等。本书具有较高的专业性、实用性、易读性，适合作为高等院校计算机网络及计算机相关专业学习高级路由技术的实训指导书，同

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幼儿体育指导实践篇下册

(日)前桥明等
本书共二十七章，内容包括：准备活动、创造性身体活动和表演游戏、保育活动常用手指游戏、增进健康的幼儿体操、韵律运动的基本过程、交友游戏与幼儿瑜伽、传统游戏与妖怪游戏、使用游具进行的体育游戏、球类体育游戏、软式垒球游戏等。

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公共卫生实践手册——疾控篇

王兆南
根据多所高校公共卫生专业的学生实习要求，将公共卫生专业人才的实践教学按照不同专业、不同性质进行了细化，将课本所学的公共卫生理论知识与疾病预防控制中心和卫生监督所等公共卫生单位的工作职能和日常工作任务相结合，对实践教学目的、要求和具体教学内容进行说明，具体内容包括传染病防控、公共卫生监测、慢性病防控、检验检测、基层卫生服务、公共卫生基本操作技能等，以便各院校师生及教学基地单位的各位老师参考应用。既可

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亲子沟通

刘翔平主编
以大量的案例来分析与介绍家长与孩子正确的交流的方法。

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师生沟通

刘翔平主编
大量运用案例与分析结合的方式，让教师学会师生沟通的操作过程，并迁移到教学实践中。

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沟通实务

王海燕
本书分为基础入门篇、校园生活篇、社会职场篇，基础入门篇中主要是掌握基本的听和说的技能，方法；校园生活篇则是从技巧层面、校园案例来提升听和说的能力；社会职场篇是结合各类专业有针对性的对学生的技巧点进行训练，为学生进入职场铺垫服务。

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亲子沟通密码：培养高情商的孩子就这么简单

邹璐
让每位父母都能好好说话，引领孩子走向属于他们的成功和快乐。

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写作与沟通

刘玉
本书立足于培养学生写和说的能力，将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通，实现能力培养和品德修养教育并举，帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法，从而实现有效沟通。本书分为上下两编，上编为写作，下编为沟通。上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作，下编包括沟通概述、沟通的语言类型、沟通的常用技巧和职场沟通。本书突出实用性，突破传统的写作文种归类方式，

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沟通与交往

庄香香
本书围绕学前特殊儿童的“家庭”“学校”“社区”三大主题进行编写，内容涉及学前特殊儿童生活的各个方面；并列举了日常家庭生活中的“我和我的家人”“一日生活”“饮食”等9个日常生活场景，学校生活中的“幼儿园”“班级”“老师”等10个场景及社区中“社区”“公交站”“商店”等6个场景中的常用对话。

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职场沟通技巧

叶小鱼
会工作，更要会沟通，努力做一个“会说话”的职场人。

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人际沟通

张彦
本书系统地介绍了人际沟通的重要性和原则，着重对人际沟通中的心态调整、倾听、体态语言、拜访、接待、赞美、批评、说服、拒绝、问答，以及演讲的原则、技巧和注意点进行了讲解，同时加大了沟通中的案例和演练题的分量，让读者能在实际沟通场景中得到训练。本书是一本适合于高职高专学生进行人际沟通实战演练，是学生课外自学、教师课堂引导、教学互动的理想教材。

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社会心理服务体系建设实践应用篇

等编著
社会心理服务体系建设是党中央提出的一项重要战略部署，经过三年试点，目前在全国范围内得到普遍推开。它面向个体、群体、社会提供多元化的社会心理服务，并逐步融入社会治理和精神文明建设，融入健康中国、平安中国、幸福中国建设，在实现社会安定和谐进步中发挥重要作用。本书根据社会心理服务体系建设试点情况，坚持融合协同与创新应用，聚焦理论与实践创新，融合多学科视角、理论和方法，与中国国情和中华传统文化相结合，关注

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肾病临证求索

王暴魁
本书分为上下篇。上篇系统地总结了作者多年在临床上诊治肾病的经验，对肾病的辨证特点、病因病机及肾病诊治的中药用量等关键问题进行了深入探讨。其中，以肾病的辨证为基点，对“寡症”时如何辨证、辨病对辨证的指导性以及肾病的微观辨证等问题的探讨，不仅有助于肾病的辨证论治，而且有助于进一步深入理解中医的辨证论治。下篇选取作者运用中医诊治临床常见难治性肾病的典型验案，每个医案均详加按语，阐述和探讨肾病治疗的思路和

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商务沟通与谈判

张守刚　主编
本书分为两篇，共九章。上篇为沟通篇，从沟通的概念讲起，介绍了沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通；下篇为谈判篇，包括商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略。附录还提供了商务谈判综合演练、商务谈判环境分析模板、商务谈判比赛案例等内容。本书力求回归教育的本质，重点关注学生学习和教师教学的适用性。每章章末附有“综合练习”和“进一步学习”版块，前者方便学生巩固所学知识，后者指明了学生

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销售就要会沟通

袁邵俊
本书从销售口才艺术和销售口才实战两大方面着手，通过大量的案例来帮助销售员解决在销售过程中遇到的诸多难题和困境，其中包括电话销售、拓展客户、精彩开场、产品介绍、销售跟进、销售谈判、化解疑虑、客户拒绝、讨价还价、促进成交、售后服务等销售场景和环节进行指导，教会销售员通过卓越的口才化解销售中的难题，成为销售中的佼佼者。

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向上沟通的高手

(日) 齐藤由美子
本书教你向不同领导汇报工作，提升职场存在感，助力个人成长。

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