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100 条"金牌助理(上)"搜索结果
金牌助理(上)
非天夜翔
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高尔夫运动助理
张祥主编
本书介绍了高尔夫运动的基本知识、基本规则、球场礼仪、基本技术、球场安全及常见运动损伤的应急处理和高尔夫运动助理实务。
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网店金牌客服
刘建珍 刘亚男 陈文婕
本书以电子商务大环境为背景,以客户体验为切入点。全书共7章,以客户购物的体验流程为主要线索,将客服工作对应顾客服务的需求进行细分,并逐一进行讲解。第1章和第2章为客服工作的前期准备,主要涉及客服工作的基本知识,以及需要学习的顾客购买心理学等知识;第3章和第4章为实战内容,分别讲解顾客在售前流程、售中流程和售后流程中所需要的服务引导,从而引出客服售前工作、售中工作和售后工作的具体操作步骤以及应对技巧
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AI助理:用ChatGPT轻松搞定工作
杜雨
写给职场人的ChatGPT应用入门书。
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金牌销售都在这样做!
[日]伊庭正康
销售会被AI取代吗?市场不景气,该怎么做销售?其实,越是导入AI的企业,对销售人员的需求量就越大。销售这一工作绝对不会消失。作者曾任职于日本人力资源中介集团瑞可利(Recruit),在销售员时期和经理时期4次获得了年度全国顶尖表彰。他坚持“不靠脚,靠脑子赚钱”,总结出一套不用加班就能达成目标的高效成交法,并通过培训让各行各业的销售经理、销售人员的表现突飞猛进。本书深度介绍了能在短时间内做出成果,也
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直觉练习:如何让直觉辅助理性工作
[法] 亚历克西斯·尚皮翁
理性是依循经验的分析,而直觉是灵感与潜意识对现实判断的升华。
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助理人力资源管理师
龙海军
本书共分十一个部分,内容包括:人力资源管理师报考条件、各章节程序题的历年真题及强化习题、各章节顺序题的历年真题及强化习题、各章节原则题的历年真题及强化习题、各章节英文缩写题的历年真题及强化习题等。
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金牌户型——最优房子设计方案
克而瑞(中国)信息技术有限公司
《金牌户型——最优房子设计方案》收录了经过综合专家、市场专家、设计专家及媒体人员等专业人士评荐的超过500套的金牌户型,集中反映了中国南部最新的户型设计成果,为户型设计提供最佳的参考范本。《金牌户型——最优房子设计方案》囊括了160个优秀项目、356套金牌户型、682张户型图,荟集中国南部所有优秀户型;全面、系统反映2009—2010年度户型发展状况的大型图文集,户型图片全部来自《南方都市报》内部
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国际刑事司法协助理论与立法研究
陈晖
本书以我国2018年通过的《国际刑事司法协助法》为基础,共分为8章,研究内容涵盖国际刑事司法协助理论的基本问题、历史发展、性质、理论基础、基本原则、协助范围、职能机关及国内实施程序等。
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网店金牌客服(第2版视频指导版)
刘建珍 主编
本书以客户购买体验为切入点,将客服工作进行了细分,并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识进行了梳理。
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新驾考·学车考证金牌手册
庞永华
本书以2013年新交通法规为依据,详细讲解了学车考试的各种技巧,并编辑整理出科目一1000题库和科目三1200题库。
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淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
柯南 叶晖 陈剑标
本书是一本淘宝客服理论与实践结合的图书,全书共9个篇章,包括7个实战攻略篇和2个理论基础篇。本书对淘宝客服环境、淘宝客服基本要求、淘宝客服服务技巧、淘宝客服管理等内容都进行了详细介绍,展现了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书的7个实战攻略篇包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心售后服务”
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需求挖掘——金牌销售核心技能解密
张烜搏 著
《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》通过对销售过程中**核心的技能——需求挖掘技术的介绍,帮助销售人员和销售团队开发客户(找对人)、跟住客户(建关系)、激发需求(巧引导)、顺利成交(施影响)。书中每一个知识点都从销售人员的实际困境开始,用**实用的理论和**真实的话术,带领销售人员走出销售困境,既授人以鱼,又授人以渔。《需求挖掘——金牌销售核心技能解密》适合各行各业的销售管理人员、一线销售人员以及
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百万微商修炼笔记:如何成就金牌微商
殷一岚
移动互联网时代,智能手机改变了人们的生活方式和商业模式。顺势而起的微商,成为未来商业爆发的下一个趋势!未来,微商定会抢占海量市场,成为商业模式的主流之一。现在错过微商,你错过的将不只是财富,还有未来的机遇。本书从微商发展大势讲起,从微商如何摆正心态,选产品,选团队,加好友、引流,获得客户信赖,轻松卖货,招代理,做好产品服务,构建微商品牌,成就自我等方面,全面讲述微商新手成为金牌微商的方法与技巧。书
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从助理到高管的33条黄金法则
朴美玉
步入社会,走进职场,每一位年轻人都面临着可怕的职场丛林法则。如何才能在众多的竞争对手之中脱颖而出,成为那个闪闪发光的职场达人呢?本书为读者详细梳理了职场致胜的33条黄金法则,祝你顺利走过新手期,步步晋升,从职场新人走向企业高管!
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淘宝网店金牌客服实战(第2版)
著
本书共7章,第1章介绍了网店客服的基本情况;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程;第3章解析了售前客服的经典案例,总结了销售技巧和话术;第4章讲解了售后客服的工作流程;第5章解析了售后客服的经典案例,并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结;第6章对客服的工作考核方法做了介绍;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等。
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金牌餐饮店长实战工具书
徐剑
本书适合餐饮企业管理者阅读和使用。
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赢销为王/金牌售楼员必备宝典
陈飚
本书从房地产专业知识、职业素质、职业规划、销售技巧、沟通技能等环节做了详尽的阐述。
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淘宝网店金牌客服全能一本通
大麦电商学院
互联网时代,网店飞速发展,客服人员的作用日渐凸显。本书针对客服工作的操作基础、服务流程与销售技巧等重点内容进行讲解,旨在将零基础的客服人员培养成为一名优秀的客服。全书共9章,主要内容包括初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、客服售后服务、客服数据监控与统计分析、客户关系管理、客服考核与绩效管理等。本书既可以作为各类电商培训机构的客服培训实战教材,也
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金牌网店客服实战108招 小服务大效果
徐茜
108个纯高手干货技巧,打造懂顾客、会销售的网店客服,有效地提高客服人员的业务水平,提高产品的好评率,让店铺的销售额和口碑同时提升!137个沟通场景案例,既包括客服工作的前期、中期、后期阶段,同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法,让沟通赢在起点。全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要点、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促进快速下单的策略、10个
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金牌销售成交:像特种兵一样做销售
著
本书为读者提供了实战技巧与方法,帮助读者与客户迅速达成交易,通过信念、准备、筛选、聆听、沟通、成交、反转、口碑等几大板块,配合生动翔实的实际案例,详解具体的销售技巧,让读者通过阅读本书找到营销的肓点、掌握产品的销售方法、优化营销流程、成交率倍增。本书适合企业总经理、营销总监、销售人员,以及对销售技巧感兴趣的读者阅读。
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