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100 条"顾客心理战"搜索结果
顾客心理战
顾客心理战：读懂顾客心理，实现快速成交
  • [英]菲利普·格雷夫斯
  • 世界知名顾客行为专家深度解读：顾客到底想要什么？9步全面洞察顾客心理，帮你实现精准营销，让顾客毫不犹豫地下单！
顾客在想什么 电子书
顾客在想什么
  • 阿福先生
  • 本书详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速接近能力，提升引导顾客购买的能力，提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。本书适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者
顾客体验和服务品牌权益研究 电子书
顾客体验和服务品牌权益研究
  • 李建州
  • 本书针对服务场景下顾客体验对品牌忠诚的影响进行了研究。
顾客服务体系的界面管理研究 电子书
顾客服务体系的界面管理研究
  • 谢朝武 著
  • 本书将界面管理思想引入服务管理研究，对顾客服务体系的界面结构和界面管理研究框架进行系统分析，同时以酒店业为案例对象，对顾客服务体系的界面机制、界面评价和界面优化等进行了实证研究。本书有助于建构起顾客服务体系界面管理的基本框架，有助于从一个统一的视角去认识顾客服务体系中的复杂交互关系，并对顾客服务体系内部的工作交互和顾客的服务体验进行一体化管理，从而有助于提升顾客服务体系的整体服务效率和顾客的服务体
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心 电子书
教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心
  • 王毅
  • 解读客户心理、揭秘NLP销售方法，你的销售技巧一本通。
民宿房东亲和力对顾客的影响研究 电子书
民宿房东亲和力对顾客的影响研究
  • 陈东芝　著
  • 本书以旅游学、管理学和行为学等多学科理论为基础，以房东亲和力为研究重点，深入剖析了房东亲和力的概念、维度及作用机制，构建了房东亲和力与顾客情感、行为意向之间关系的概念框架，探究了房东亲和力如何影响顾客满意度及如何调节民宿各类属性表现与顾客满意度之间的关系，比较分析了房东自述和顾客评论中提到的房东亲和力对评论数量的影响，以及对属性表现、评论数量、房间数量关系的调节作用。这些内容对提高民宿房东亲和力、
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南 电子书
突破销售第一关：顾客需求挖掘实战指南
  • 张烜搏
  • 在移动互联网时代，销售人员可以通过各种便捷的方式快速提升销售技能、掌握销售理论。遗憾的是，大部分销售人员根本没有展示技能和应用理论的机会，因为他们被顾客需求挖掘这道难关挡在了成交的门槛之外。为了帮助销售人员突破这一难关，本书作者将15年的培训、研究成果，以及多位销售高手的需求挖掘实战心得，通过“理论+沟通案例+沟通技巧+突破指南”的形式展现给读者，帮助读者一一解决阻碍顾客需求挖掘的八大障碍，挖掘出
家庭心理健康手册 电子书
家庭心理健康手册
  • 壹心理
  • 为每一个家庭倾情打造，涵盖青春期、成年期、中年期、老年期主要心理困惑，与家人一起让生命充满正能量。
青春期的挑战：写给家长与老师的青少年教育指南 电子书
青春期的挑战：写给家长与老师的青少年教育指南
  • 壹心理
  • 解读青春期的典型问题，解码孩子行为背后的心理逻辑，为家长与老师提供温和且落地的教育建议。
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道 电子书
为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道
  • ［日］清水登美香 著；陆贝旎 译
  • 本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中*为重要、*为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。作者认为所谓的罗森便利店经营成功“*为根本”的部分，是行为的基础理念和思想。如果在这方面不能取得共同的理解，只是大谈方法论和技术流之类的漂亮话，那就
动漫人物服装设计本 电子书
动漫人物服装设计本
  • 绘客
  • 动漫人物的服饰造型会影响到人物个性的表现，为动漫角色设计合适的服装时相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成人物服装设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成38套女性服装、14套男性服装及9套Q版人物服装的设计。书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的服装
动漫人物角色设定本 电子书
动漫人物角色设定本
  • 绘客
  • 动漫、游戏和影视作品中，那些形象特点鲜明、立体饱满的动漫角色往往会深受大家喜爱、让人念念不忘，而设计这些角色正是相关从业者经常会遇到的课题，也是动漫爱好者喜欢绘制的主题。本书可以帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。本书可以帮助设计者完成30个角色的设计，书中还额外附赠了丰富的电子学习资源，包括——10张典型的人
动漫拟人角色设定本 电子书
动漫拟人角色设定本
  • 绘客
  • 本书帮助动漫、游戏、影视从业者更流畅地完成创意设计，让其快速地捕捉和记录灵感；也可以帮助动漫爱好者绘制出自己心里的动漫人物角色。书中额外附赠了丰富的电子学习资源，包括10张典型的拟人角色设定图、动漫拟人角色设定基础教程和1个完整的拟人角色设定绘制实例课程。资源获取方式见书中“使用说明”。
创客蓝海 电子书
创客蓝海
  • 丽睿客
  • 真实创业场景解析，助你走上创业之路。
富足的能力：做好三件事，战胜财富焦虑 电子书
富足的能力：做好三件事，战胜财富焦虑
  • 书签客
  • 一本普通人变富行动指南。
《黄帝内经素问》隐喻研究 电子书
《黄帝内经素问》隐喻研究
  • 陈战
  • 《黄帝内经》是中医学四大经典著作之一，其中充满了各种隐喻，由于成书年代较为久远，文辞深奥难懂，影响了对经文的理解。？？本书以认知语言学的隐喻理论为基础，综合运用语言学、文学、中医学、心理学等多学科的理论知识和研究成果，采用描写与文本解读相结合的方法，分析和阐释《黄帝内经素问》文本中的大量隐喻语言实例，系统考察《黄帝内经素问》中的隐喻现象，揭示隐喻语言背后存在的规律，丰富《黄帝内经素问》隐喻研究的视
战略与管理 国家治理现代化 电子书
战略与管理 国家治理现代化
  • 中国战略与管理研究会
  • 本书设有经济战略、政制之道、国际关系、社会视野、历史研究、文化与哲学、管理科学等栏目，收录了《政府购买农业公益性服务专题研究报告》《结构失衡和宏观政策》《从土地分配制度看东亚和拉美工业化进程的差异》《民主与共和》等文章。
请入住猪次郎公寓 萌系手账简笔漫画绘 电子书
请入住猪次郎公寓 萌系手账简笔漫画绘
  • 顾顾
  • 本书共有4章。第1章为“萌新预备，公寓前台打卡”介绍了绘制工具以及点、线和面的基本画法；第2章为“萌物孵化，入住房间”，介绍了柔和的圆角、可爱头身比、软萌表情、可爱的小物件和萌系花边素材等的绘制技法；第3章为“技能进阶，认识可爱的公寓朋友吧”，介绍了天气、萌系食物、家居和办公用品、与节日和纪念日有关的事物以及旅行小物件的绘制技法；第4章为“猪次郎公寓的日常生活”，介绍了31个无厘头又暖心的小漫画。
PHP+MySQL网站开发项目式教程 电子书
PHP+MySQL网站开发项目式教程
  • 传智播客
  • 本书是一本PHP+MySQL的入门书籍，适合初学者使用。本书采用项目式的编写体例，共分为初中高3个项目，在每个项目中，有开发背景、需求分析、知识讲解、代码实现和扩展提高等模块。通过这种形式，将读者代入到一个接近真实的项目开发环境中，将学习的基础知识在项目中实践，以达到学习巩固以及融会贯通的目的，并且提高编程者的项目经验。在设置课程内容时，以Web开发方向为目标，不局限于PHP与MySQL的基础知识
Swift项目开发基础教程 电子书
Swift项目开发基础教程
  • 传智播客
  • 内容提要本书作为一本基于Swift3.0语法的全新教程，系统全面地讲解了使用Swift开发项目的知识和技术，可以帮助初学者真正达到从零基础到独立开发项目的技术水平，成为Swift。本书共分为12章：第1～5章讲解了Swift开发的一些基本语法；第6～7章讲解了Swift面向对象的编程思想；第8～10章讲解了Swift的开发特性；第11章讲解了Swift与Objective-C项目的相互迁移；第12
网站创富：从搭建、管理到营利 电子书
网站创富：从搭建、管理到营利
  • 月光博客
  • 聚焦于如何搭建、管理一个网站，并行营利。
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