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奢侈品零售管理

（法）米歇尔舍瓦利耶（MichelChevalier）

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零售管理

陈海权　编著
本书紧跟我国零售业发展的步伐，详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下，零售管理的理论和经典案例。全书分为12章，主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采购技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。本书提供教学课件等丰富的教学资源，用书教

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零售管理

张艳
本书立足于我国零售业的发展基础和现状，包括中国零售市场现状及分类、主要零售业态及其运营、零售战略等三个模块。

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新零售运营管理（慕课版）

李忠美
本书从新零售的前世今生讲起，介绍了新零售的崛起背景、内涵和发展现状，然后介绍新零售的商业模式，着重对新零售运营思维进行了详细介绍，又从新零售的整个运营入手，围绕消费场景搭建、交易平台打通、全渠道营销构建、新用户体验、智慧型物流、数据中台和供应链重构7个方面，最后详细介绍了数据在新零售中的作用，以及新零售的未来及典型案例。

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零售运营：连锁企业管理手册

龙晴
本书总共分为十四章，分别从传统零售企业转型、连锁经营模式现状分析、连锁企业系统、连锁企业经营规划系统、企业目标分解、企业商品管理、人才管理等方面来进行具体阐述。

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新零售运营管理（第2版慕课版）

厦门网中网软件有限公司组编
本书详细介绍了实践新零售的方法与策略。

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新零售之商场（超市）经理365天管理实战手册

匡仲潇
1.采用“每日工作安排+每周工作安排+月度工作安排+季度工作安排+年度工作安排”编写风格，图文并茂、形式活泼；编排新颖，思路清晰，是商场（超市）管理人员的学习用书。2.作为一本商场（超市）的学习管理用书，该书能指引商场（超市）管理人员每天有计划地安排时间，认真记下工作中的琐事，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，并定期检视，从而使他们成为一名成功的经理人。

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新零售学

陈海权
全面系统地介绍零售业的基本知识，对零售业发展背后的规律与本质也进行详细的阐述。

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社区新零售

王利阳
阿里新零售概念解析，探讨市场现状、机遇、风险及难点。

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零售未死

马蒂亚斯·斯潘克
在21世纪的第2个十年开始之初，全球范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言，新冠肺炎疫情及其影响是前所未有的。在社交隔离及其不同阶段中，不论是线上还是线下，消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯·斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略——提升品牌体验、推动科技零售、从线上零售处获得启发、坚持可持续发展方向。通过列举梅西百货、飒拉、加拿大鹅、搜诺思等优秀实体

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新零售之便利店店长365天管理实战手册

滕宝红
1.采用“每日工作安排+每周工作安排+月度工作安排+季度工作安排+年度工作安排”编写风格，图文并茂、形式活泼；编排新颖，思路清晰，是便利店店长的管理用书。2.作为一本便利店店长的学习管理用书，该书能指引店长们每天有计划地安排时间，认真记下工作中的琐事，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，并定期检视，从而使他们成为一名成功的经理人。

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新零售之餐饮店店长365天管理实战手册

苗湉媛
本书是一本为餐饮店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由新零售赋能新餐饮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路对餐饮店的管理工作进行了系统的规划和总结，以供餐饮店店长阅读参考。

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高质量零售

陈丽芬
消费者至上的时代，零售企业应如何创新转型？

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大数据技术在商业银行零售业务管理中的应用

本书力求将大数据技术与金融领域的商业银行零售业务管理紧密结合，既为商业管理提供了技术手段，又将大数据技术融合到零售业务中，二者有机结合，提出了一个可供商业银行零售管理的基本框架，同时通过商业银行大数据应用指标体系的构建，评价、调查分析与实现路径和思路解释，以及银行监督大数据系统的构建，从而可以更好的帮助企业实现经营与管理目标。

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社交电商新零售

殷中军
适读人群：广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者随着云集、贝店、每日一淘等社交电商平台的崛起，以及阿里巴巴、京东、小米、蒙牛等名企纷纷布局社交电商，很多企业和个人创业者意识到，社交新零售将成为社交电商创业的新风口。本书是指导社交电商轻创业的系统化、体系化、实战化工具书，从私域流量池打造、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销、品牌打造、必备工具、学习方法等方面指导广大传统企业、传统电商转型社交电商新零售，帮你少走3年弯路。这是一本人人可学、人人可用的社交电商新零售轻创业精进指南。

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新零售行动指南

《商业评论》编著

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中国零售药店发展研究

刘忠良
本书内容包括中国药店业态、销售渠道、品类管理、慢病管理、专业化建设、智能药房、技术带动的管理创新、中药营销管理等，书中对这些方面内容进行了阐述，并对中国零售药店的发展未来作了很好的展望与勾勒。

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从微商到新零售

胡瑛
　　1.短短三五年的时间，微商就集结了一个规模庞大的草根创业队伍，孵化出一大批草根品-牌，并历经了四个发展阶段——个人微商、品-牌微商、社群微商和平台微商。如此迅速的发展使微商行业乱象丛生，面对种种问题，微商要想实现可持续发展，就必须朝新零售方向蜕变转型。　　2.简单来说，新零售就是线上、线下与物流的融合，该概念自被马云提出以来就在零售领域广泛传播。现如今，无论是线上电商还是线下实体商都在朝新零售方向转化。微商经过火爆发展进入了蜕变转型期，这个时期恰好与新零售的发展期重合。在实体零售、电商都在朝新零售转变的形势下，微商要想摆脱发展困境，解决产品、运营模式等方面的问题，就必须朝新零售方向转型发展。在这个过程中，传统微商必须根据自己的实际情况，选择一个正确的方向才能实现成功转型。　　3.三位作者浸淫微商界多年，有丰富的营销经验，总结出未来微商的发展方向大致有三种：其一是以自营为主的C2C模式，其二是以代销为主的B2C模式，其三是以“自营代销”为主的B2B2C模式。微商蜕变转型的方向大致有六种：实体微商、社群微商、品-牌微商、平台微商、网红微商和直播微商。这六种微商应如何运作？传统微商应如何朝这些方向蜕变转型？这些问题是目前微商从业者亟须解决的问题，而本书就从这些问题出发，一一给出解决方案。