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100 条"客服圣经"搜索结果
客服圣经
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手机出牛片——玩转App让照片更精彩 电子书
手机出牛片——玩转App让照片更精彩
  • 陈建强
  • 本书涵盖104个知识要点，提供1000多示意图，附赠100多后期素材、6教学视频，全面掌握手机摄影技巧。
通信简史 电子书
通信简史
  • 周圣君（小枣君）
  • 详解通信发展历史、企业兴衰变化、行业名人生平故事，从0G到5G的发展，趣味性与实用性并重，从中感悟企业发展之道与个人的兴衰成败。
从颠覆到重生：“互联网+”时代的企业进阶之路 电子书
从颠覆到重生：“互联网+”时代的企业进阶之路
  • 文丹枫
  • 本书立足于“互联网+”时代的商业背景，以传统企业互联网化转型为核心，从互联网思维、商业模式变革、跨界融合、共享经济、组织裂变、战略创新、生态建设、管理进化等不同的维度全景式揭示了传统企业在互联网时代的转型路径，从战略层对“互联网+传统企业”进行了全面系统的阐述与总结，为传统企业理解、制定和执行“互联网+”战略提供了科学的行动指南。本书适合董事长、总经理、营销总监、高级主管、职业经理人及从事电子商务
鲜枣课堂：5G通识讲义 电子书
鲜枣课堂：5G通识讲义
  • 周圣君（小枣君）
  • 本书用图文搭配的方式搭建了关于5G的知识框架，为你提供有趣、实用、丰富、浅显易懂的内容。
临床研究专病结构化数据集．肺栓塞 电子书
临床研究专病结构化数据集．肺栓塞
  • 李圣青
  • 肺栓塞近年来发病率呈逐年上升趋势，且其误诊、漏诊率高而检出率低，确诊的患者经治疗后病死率为2%，未经治疗的病死率达30%，因此提高肺栓塞诊治水平至关重要。但目前各医院内的数据管理系统众多，院内数据相对独立，且各系统间数据标准不统一，导致数据记录杂乱，数据质量参差不齐，无法进行数据的结构化管理，影响了临床研究数据的挖掘利用，从而使临床研究和决策能力提升较为缓慢。本书系统梳理了肺栓塞患者的人口学信息、
皮肤科中成药用药速查 电子书
皮肤科中成药用药速查
  • 朱明芳
  • 每分册以疾病为目，每疾病分为概述、疾病诊断标准、西医治疗、中成药应用和单方验方等五个部分。既有西医关于疾病病因病理、诊断和治疗的主体内容，又注重体现中医辨证论治思维，简单、明了指导西医医生开处中成药处方。书为西医中成药合理用药速查丛书的皮肤科分册。目次编排按照西医疾病系统为纲目，分列十五个病系，包括病毒性皮肤病、细菌性皮肤病、真菌性皮肤病、物理性皮肤病、变态反应性皮肤病、瘙痒性皮肤病、红斑及红斑鳞
跨境电子商务专业英语 电子书
跨境电子商务专业英语
  • 张式锋
  • 本书介绍了跨境电商业务各个环节，平台，售前，营销，售中，售后，支付，单证等环节所需专业英语。本书培养实操能力，突出实用性，可作为各类院校国际贸易、国际商务等相关专业的教材，也可以作为外贸跨境电商行业、国际商务从业人员培训用书。
移动产品设计实战宝典 电子书
移动产品设计实战宝典
  • 优逸客科技有限公司
  • 针对当前移动互联网行业对于互联网产品设计所提出的新要求提供了学习和解决方案。
精准脱贫研究：基于滇桂黔石漠化片区贫困农户可持续生计策略 电子书
精准脱贫研究：基于滇桂黔石漠化片区贫困农户可持续生计策略
  • 凌经球等著
  • 本书聚焦精准脱贫这一目标，构建基于精准扶贫的可持续脱贫理论分析框架及其综合评价体系，运用调查样本数据对石漠化片区农户可持续生计资本综合指数进行分析，根据评价结果将贫困农户区分为自然资本匮乏型、物质资本匮乏型、人力资本匮乏型、社会资本匮乏型和金融资本匮乏型五种类别，通过个案分析考察石漠化片区各级政府在推进精准扶贫中，针对不同类型农户特征所采取的促进贫困农户可持续生计策略的优化路径，并按照现行脱贫标准
量刑研究（第6辑）：重大司法改革下的量刑建议探索 电子书
量刑研究（第6辑）：重大司法改革下的量刑建议探索
  • 石经海 主编
  • 西南政法大学量刑研究中心主办的学术集刊，主要采用实证研究、比较研究、文本研究、历史研究等研究方法。
100+1决定未来成败管理工具 电子书
100+1决定未来成败管理工具
  • 《经理人》杂志
  • 本书由著名经管杂志《经理人》约请各方专家、经理人，针对中国企业、中国经理人和管理者的现状，精心挑选提炼出101个决定未来成败的管理工具，倡导一种全新的思维模式：“工具化思维”。本书具有权威性、系统性、实用性的特点，可操作性强，是每一个经理人和管理者管理企业的好帮手，升华自我的新利器。
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目 电子书
一起造物吧.2，45个超棒的小创客科技制作项目
  • 著
  • 本书是科技创意和科学实作的完美结合，它将带领大家一起开动脑筋、发挥奇思妙想、用开源硬件来实现创意。全书介绍了10个有趣的创意科技制作项目和35个生动的青少年创客作品。这些创意项目涵盖了不同主题、不同层次的内容，制作时无需编程，使用开源电子模块，以拼插为主的方式来连接电路，并辅以激光雕刻的各种配套外形，让制作者能有更多的创意得到实现。本书适合青少年创客、制作爱好者、电子初学者阅读，也非常适合用于开设
连城客家古村文化 电子书
连城客家古村文化
  • 连城县客家研究联谊会
  • 连城历史悠久，孕育了熠熠生辉的农耕文明史，传统村落就是农耕文明留下的最大遗产。连城现有16个中国传统村落和18个福建省传统村落，2022年又被评为全国“传统村落集中连片保护利用示范县”。这些传统村落，集中体现出农耕文明时代的辉煌成果，也正在发挥着当今时代推动乡村振兴和促进全面发展的重要作用。本书整理传统村落的固态建筑形态、原住民生产生活方式、风俗习惯、精神信仰等在内的物质与非物质文化，不仅是对乡村
网络空间安全导论 电子书
网络空间安全导论
  • 编著
  • 本书按照网络空间安全技术体系，全面、系统地介绍网络空间安全的基本理论和基础知识，内容包括绪论、密码学及应用、网络安全、系统安全、数据安全以及新业务场景下的安全等，并通过相关的技术实验帮助读者锻炼实践操作能力。第1章绪论，主要介绍网络空间与网络空间安全的基本概念、世界主要国家及国际组织的网络空间安全战略与政策，以及网络空间安全相关的法律法规及标准；第2章密码学及应用，主要介绍密码学的发展历史及概念、
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.通风空调工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价是根据国家和天津市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合天津市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（300㎡以内）添建
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.消防工程
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本册包括拆除工程，水灭火系统安装，气体灭火系统，泡沫灭火系统，火灾自动报警系统，消防系统调试，措施项目，共7章，455个基价子
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.电气工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津市行政区域内已使用建筑物及其附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星（
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.给排水及采暖工程.下册
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 天津市房屋修缮工程预算基价（以下简称“本基价”）是根据国家和本市有关法规、标准、规范等相关依据，按正常的施工工期和生产条件，考虑常规的施工工艺、合理的施工组织设计，结合本市实际编制的。本基价是完成单位合格产品所需人工、材料、机械台班及相应费用的基本标准，反映了社会平均水平。本基价适用于天津行政区域内已使用建筑物及附属设备的修缮、翻建、房屋加固、改造、装饰装修工程以及随同房屋修缮工程施工的零星添建工
天津市房屋修缮工程预算基价.土建工程（五） 电子书
天津市房屋修缮工程预算基价.土建工程（五）
  • 天津市建筑市场服务中心
  • 一、天津市房屋修缮工程预算基价是完成规定计量单位分项工程计价所需的人工、材料、施工机械台班的消耗量标准，是统一天津市房屋修缮工程预算工程量计算规则、项目划分、计量单位的依据；是指导设计概算、施工图预算、投标报价的编制以及工程合同价约定、竣工结算办理、工程计价纠纷调解处理、工程造价鉴定等的依据。全部使用国有资金或国有资金投资为主的工程建设项目，编制招标控制价应执行本预算基价。二、天津市房屋修缮工程预
供电服务百问百答 电子书
供电服务百问百答
  • 《供电服务百问百答》编委会
  • 本书分为国家电网公司“三个十条”、客户用电常见问题、电价政策、电能计量、办电注意事项、95598服务、营业厅服务规范七个部分，以问答的形式，就供电服务方式、营销业务知识、最新政策和常见问题进行答疑解惑。
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