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营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心
营销心理战：掌握36种购买心理，直击客户内心
  • 成智大兵
  • 成智营销创始人、阿里巴巴电商实战专家最新力作。
城眼观乡：农业中国的农村怎样成了国家问题：1908-1937 电子书
城眼观乡：农业中国的农村怎样成了国家问题：1908-1937
  • 梁心
  • 本书共九章，内容包括：近代乡村生活的变与不变、早期乡治的设想与尝试、新村运动与民国早期的乡村想象、以农立国的认识与农民运动的展开、农民运动及其与思想界的互动、农村调查与农村形象的负面化等。
银行客户经理营销实战全能一本通 电子书
银行客户经理营销实战全能一本通
  • 凌晨四点半
  • 《银行客户经理营销实战全能一本通》主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍，包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。《银行客户经理营销实战全能一本通》作者结合多年从
新电商客户服务 电子书
新电商客户服务
  • 教育部教育管理信息中心
  • 1.信息化新核心（NCC）课程|新电商系列教材2.本书以启发思考、案例分析、实际训练三段式教学法详细讲解电商客服售前服务、售中服务、售后服务技巧，话术技巧，联动销售技巧，以及客服培训、绩效考核的方法，真正实现“学有所教，学有所用”。3.扫描封面勒口的二维码，关注“职场研究社”微信公众号，按提示获取本书的配套教学资源（PPT课件、涉及软件的操作视频）
情绪心理画：一笔一画安顿你的内心 电子书
情绪心理画：一笔一画安顿你的内心
  • [美] 希拉·达西
  • 你我正在寻找的情绪私教，用创造性的方式实现自我疗愈、觉醒与成长。
银行客户经理的销售心理与关键对话 电子书
银行客户经理的销售心理与关键对话
  • 著
  • 本书以“关键销售对话”的场景为核心，以渣打银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具，买卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，贴近读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以作为销售团队管理者辅导使用。本书还包括年金保险、基金等复杂产品销售的谈话方法与技巧，以满足客户经理的进阶需求。
链路营销：触发消费者购买的十大关键点 电子书
链路营销：触发消费者购买的十大关键点
  • 焦玉豹
  • 读懂链路营销，帮你在消费者的关键行为决策节点上精准布局，突破企业营销的瓶颈。
焦虑是头大象，如何一口一口吃掉它 电子书
焦虑是头大象，如何一口一口吃掉它
  • 张心悦
  • 平复你的焦躁，改变你与焦虑相处的方式。
交互式对话：解决无效沟通的关键对话方法 电子书
交互式对话：解决无效沟通的关键对话方法
  • 张心悦
  • 高情商聊天人际交往口才技巧书籍，15个对话攻略，解决无效沟通的关键对话，避开情绪劫持，体现沟通的艺术。
学会说话 社交沟通中的刻意练习 电子书
学会说话 社交沟通中的刻意练习：社交沟通中的刻意练习
  • 张心悦
  • 为你解决即使知道沟通技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。
手机摄影与短视频拍摄跨越性提升的320个致胜技巧 电子书
手机摄影与短视频拍摄跨越性提升的320个致胜技巧
  • 王心超
  • 手机拍照技巧教程书，短视频拍摄剪辑运营，将手机摄影与短视频拍摄的相关知识、技巧总结为320个致胜技巧。
下沉式景观II 电子书
下沉式景观II
  • 安庾心
  • 本书是针对城市下沉式景观的设计理论、设计特点和设计案例分析。全书重点阐述以下几部分内容：第一，下沉式景观的基本概念及设计原则；第二，与普通景观相比，下沉式景观设计需要注意的问题；第三，下沉空间景观设计案例精析。作者全方位地解析下沉式景观这一新兴流行的景观设计，并分享和点评自己多年设计生涯中亲自设计和遇到过的成功案例。
赵刻宋本伤寒论疏证 电子书
赵刻宋本伤寒论疏证
  • 李心机
  • 本书是作者对自己55年来学习、研究《伤寒论》的思考与体会所做出的系统总结，具有原创性、系统性与完整性的特点，为认识《伤寒论》文本的原典本旨，回归、传承《伤寒论》文本精神，提供了富有卓见的启示。本书考辨探微，钩沉索隐，不落窠臼，论述独到，以点面结合的方式，一方面深入地挖掘阐释《伤寒论》中的难点、疑点、重点，同时对《伤寒论》展开前所未有的铺叙，突出其历史性、传承性与学术性，其主旨是回归原典。本书具内容
论治经略 电子书
论治经略
  • 周铭心
  • 周铭心先生毕业于中国中医研究院首届硕士研究生班（1978—1981），从医46年，现为首届全国名中医，全国第四批、第六批老中医药专家学术经验继承工作指导老师。本书是其长期临床经验的总结。书分纵论、治策、治法、蹊径、自省等五篇。纵论篇卮言辨证，约说论治，别解病机；自省篇置于书尾，检点临证失察与谬误，回顾觉悟改过之情，用以自勉。治策、治法、蹊径三篇为书之主体。治策为立法之引领，治法为用药之依据，两篇为
养眼护眼那些事 电子书
养眼护眼那些事
  • 王一心
  • 首先通过对眼球基本结构的介绍，使人们了解眼睛视物的基本原理。作者在长期的医疗实践中，汇集了大量人们对眼睛认识的误区，对眼睛防病治病的误区，对如何保护视力的误区。本书的特色是深入浅出、通俗易懂、文章短小精悍、图文并茂、抓住日常生活中人们对眼睛最关心，最常见的选题进行编写。力图起到有趣、实用、值得收藏的作用。
网上支付与结算（第3版） 电子书
网上支付与结算（第3版）
  • 李洪心
  • 本书共十章，内容包括：电子商务与支付基础、电子银行及其支付体系、电子货币与支付工具、电子支付与清算体系、安全电子支付措施、网络支付及其安全支付模式、第三方支付及其结算、网络银行及其支付服务等。
行摄西藏 电子书
行摄西藏
  • 著
  • 本书根据作者近十年在西藏拍摄和生活的经验，为读者提供了详尽的西藏摄影旅行的线路、装备、拍摄技巧，全方位地为摄影旅游爱好者提供了西藏摄影旅游资讯，并介绍了与众不同的西藏摄影旅行体验，对于西藏的地理地貌、人文、动植物等可拍摄的题材也提出了实用性拍摄建议。本书还为喜爱自驾游的摄影爱好者给予了相关技术指导和帮助。本书供喜爱摄影旅行的影友学习参考。
恰如其分的父母语言 电子书
恰如其分的父母语言
  • 张心悦
  • 一本专注于与孩子有效沟通的宝贵指南。
海绵MBA MPA MPAcc管理类与经济类综合能力写作系统教程 乃心教写作 电子书
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  • 张乃心
  • 本书分为了解写作、论证有效性分析、论说文三篇，共十四章，主要内容包括：考试大纲、写作整体认知、考情详解、高效审题、极简行文、近年论证有效性分析真题超详细解析、段落的展开方式、万能结构的搭建等。
MBA MPA MPAcc MEM管理类与经济类联考乃心教写作 电子书
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  • 张乃心
  • 本书分了解写作、论证有效性分析、论说文三部分，具体内容包括：考试大纲、写作整体认知、考情详解、高效审题、极简行文、谬误类型专题突破、近年论证有效性分析真题超详细解析、考情详解、精准审题、段落的展开方式等。
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论 电子书
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
  • 王如心
  • 本书阐述了毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观、习近平新代中国特色社会主义思想的基本内容和实质，反映我党对该思想理论的丰富和发展，依据时代趋势，加强了经济发展、科教兴国、可持续发展等战略方面的内容，加强了军队和国防建设、党的建设等方面的内容。
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