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100 条"关系的真谛"搜索结果
关系的真谛
关系的真谛：做人、交友、处世
电子商务客户关系管理 电子书
电子商务客户关系管理
  • 徐奕胜 刘雨花 杨慧桢
  • 当前的电子商务已经进入买方市场时期，评判店铺运营效果的最佳标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并购买商品，靠的是客户在每次购物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。本书从认识C
电子商务客户关系管理 电子书
电子商务客户关系管理
  • 龙红明　主编
  • 本书基于电子商务环境下企业客户关系管理的实践经验，介绍电子商务客户关系管理的理论与方法。全书共10章，包括客户关系管理基础、客户关系管理的发展阶段、电子商务客户关系管理基础、电子商务客户关系的建立——客户沟通、电子商务客户关系的维持——信任建立、电子商务客户关系的实现——价值创造与提升、电子商务客户满意度与客户忠诚度、电子商务客户服务管理、电子商务客户信息管理、电子商务客户关系管理系统及信息化集成
组织重启：让员工关系更美好 电子书
组织重启：让员工关系更美好
  • 魏浩征 著
  • 从工业化时代进入互联网时代和数字化时代，外部环境对企业的组织能力提出了不同要求：“信任”成为基本盘，“敏智”成为硬核竞争力，“创新”成为发动机。面对各种不确定性，企业要继续生存发展，就必须持续进行组织变革与组织创新。本书融合法律、人力资源管理、组织发展、财税等多个专业为一体，提出了“组织重启”的核心方法论，指出在后疫情期，“组织重启”以企业文化重启、组织形态重启、用工模式重启、激励机制重启为变革核
客户关系管理（慕课版） 电子书
客户关系管理（慕课版）
  • 主编
  • 本书围绕客户关系管理的理论与技术等内容进行编写，借鉴并吸收了国内外最新研究成果，与企业活动紧密联系，做到了理论与实践相结合，具有较强的实用性和可操作性。本书共9章，分别为客户关系管理基础，客户关系管理技术，识别、选择与开发客户，客户信息管理，客户分级，客户关系营销，客户沟通、关怀与服务，客户满意与忠诚，客户流失与挽回。各章设置了重要概念、知识框架、知识目标、能力目标、引导案例、情景导入、案例分析、
客户关系管理项目式教程 电子书
客户关系管理项目式教程
  • 王瑶 黄芳
  • 本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容，以企业与客户之间的关系为研究对象，通过对客户关系管理相关工作的调研，提取典型的工作任务内容，即客户开发、客户服务、客户维护等，从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下，都通过设计项目，每个项目又进一步细化任务，通过完成任务，先让学生动手“做”，在做的过程中“学”理论功底，进而能“用”于实际工作过程。
结构针灸解剖基础与刺法精要.周围神经分册 电子书
结构针灸解剖基础与刺法精要.周围神经分册
  • 关玲
  • 结构针灸是当前针灸研究热点，本书为结构针灸研究丛书之一。结构针灸学是近年来的针灸新兴学科，该学科是中医针灸理论与时俱进的代表之一，强调在全面继承传统经络理论的基础上，结合精细解剖和生理、病理、生物力学等现代医学知识，对腧穴定位、针刺手段、针刺理论、进针手法、疗效判断、康复预后等进行再研究，提出更加适合现代针灸临床需要的理论及治疗措施。本书基础部分围绕针灸科医师临床必备的解剖基础，结合临床实际、现代
中药有效成分提取分离300例 电子书
中药有效成分提取分离300例
  • 关枫
  • 本书以中药有效成分主要类型为分章依据，重点介绍300例常用中药（以及少量复方）有效成分的提取、分离方法及的工艺流程，对同种化学成分的不同提取方法也适当收入，并对重要的工艺流程进行原理阐释、参数选择分析以及工艺要点论述，以供广大中药化学相关专业高校师生以及从事中药研发与生产的专业技术人员参考选用。正文后设有附录及索引2个部分，附录中收录各种常用中药所含成分类型及主要有效成分的基本理化常数，索引设立药
在下一个路口等你 电子书
在下一个路口等你
  • 关民
  • 该诗集为作者近年创作的诗歌精选而成，表达了作者对生命中的美好事物的渴望和追求。包括两大部分一是对生活、对美好事物的赞美与思考，如，《种子》《父亲》《年轻》《我们都是护旗手》等；二是受邀而创作的“朗诵诗”，一定程度上代表了作者的创作风格。其中15首诗歌，在2020年5月由安徽省报业集团徽商传媒、安徽省朗诵艺术学会等单位联合举办的诗歌朗诵会上，由省内知名朗诵专家（许北雄、安妮等）进行了演绎，获得梁小斌
大学生法治教育 电子书
大学生法治教育
  • 李真
  • 为将法治教育落到实处，培养大学生学法、懂法、用法、畏法、敬法的法律素养，提高大学生的违法意识和抗风险意识，李真、豆雨思编著的《大学生法治教育》选取与大学生日常生活相关的宪法、刑法、创新创业相关的法律制度及婚姻家庭继承法律制度等内容，并辅以新鲜、全面、权威的案例，以方便学生学习。本书适用于普通高等院校非法学专业本(专科)学生使用的教材。
雅思写作 真题解析与高分技巧 精选9分语料库 电子书
雅思写作 真题解析与高分技巧 精选9分语料库
  • 马真
  • 本书首先帮助考生真正地“认识”雅思写作，“读懂”雅思写作，“玩转”雅思写作，为考生提供了必知的雅思写作知识点，夯实考生雅思写作基础能力，然后分别对雅思写作小作文和大作文进行展开讲解。
边界流动与族群变迁：宋元以来武陵地区的土客关系 电子书
边界流动与族群变迁：宋元以来武陵地区的土客关系
  • 曹大明
  • 本书是国家社会科学基金项目优秀成果集结。
俄国与欧洲：一个国际关系史的视角 电子书
俄国与欧洲：一个国际关系史的视角
  • 王新
  • 本书收入史学论文集20篇，涉及两次世界大战前后的国际关系。
组织中的支配与服从：中国式劳动关系的制度逻辑 电子书
组织中的支配与服从：中国式劳动关系的制度逻辑
  • 朱妍
  • 本研究考察了中国工业组织中的权威关系，从新制度主义理论视角探究资本之于劳动、管理者之于工人的支配合法性从何而来。
依恋与12种亲子关系力 电子书
依恋与12种亲子关系力
  • 张琳琳
  • 国内心理学与教育领域10多位专家学者联袂推荐，包括发展心理学家、全国儿童发展追踪项目人陈会昌，关系心理学家胡慎之、亲子作家李峥嵘等10多位业内人士。并非单纯的教育类图书，而是从近年大家普遍认可的原生家庭、亲子、依恋的角度，来帮助新手父母与孩子共同成长。作者毕业于北师大发展与教育心理学专业，拥有扎实的专业功底。在做亲子关系咨询的几年又积累了丰富的实践经验。父母对亲密关系的看法，如何影响孩子对亲密关系的看法？我们与父母的关系，如何影响我们和下一代的关系？情绪管理会给孩子和整个家庭的“气压”带来哪些影响？父母看待和评价自己的方式，会如何影响孩子的职业发展？关系决定关系，亲子关系胜过一切教养技巧，《依恋与12种亲子关系力》帮大家重新认识自我，重新认识孩子。
客户关系管理：建立、维护与挽救 电子书
客户关系管理：建立、维护与挽救
  • 苏朝晖
  • 本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，有极高的实用性与操作性。
好好表现：60秒快速构建强关系 电子书
好好表现：60秒快速构建强关系
  • [日] 横石崇
  • 包含了解自己的7种道具，利用内向者优势创造强关系链条，帮助你在关系博弈中掌握先机。
公共关系学（第3版） 电子书
公共关系学（第3版）
  • 严成根
  • 本书分为三个部分，第一部分介绍公共关系理论，主要包括公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体、公共关系的传播沟通方式、公共关系的职责和作用及公共关系工作程序；第二部分主要介绍公共关系谈判与演讲、企业公共关系、政府公共关系和危机公关；第三部分介绍公共关系专题活动、公务礼仪和个人礼仪。
民刑交叉诉讼关系协调问题研究 电子书
民刑交叉诉讼关系协调问题研究
  • 赵龙
  • 本书通过引入正当法律程序理念，论证先决关系原理在民刑交叉诉讼实践中的科学性：通过先决法律事实、先决法律关系与先决法律责任的证立，反向证成正当法律程序理念在民刑交叉案件审理中存在的合理性、可解释性与可实践性；通过剖析民刑交叉诉讼关系协调的本质，对先决关系原理的核心内容分别从价值论、规范论以及实践论三个层面、多个维度进行交替论证，系统证成先决关系原理的科学性。
冷战后日本与湄公河国家关系 电子书
冷战后日本与湄公河国家关系
  • 毕世鸿 著
  • 本书回顾了二战后日本与GMS（大湄公河次区域）关系的发展历程，深入分析了日本的GMS政策出台的背景、基本内容及其行动选择，阐述日本实施GMS政策所取得的成效；简述了中国参与GMS经济合作的历程、中国的GMS政策，并对中日两国实施GMS政策所取得的成效做出了比较，揭示了日本GMS政策对GMS五国对华政策所产生的影响，对日本今后的相关政策走向做出展望，并就中国今后如何进一步加强与GMS五国的关系提出一
公共关系实务：微课案例版 电子书
公共关系实务：微课案例版
  • 赵轶
  • 本书是“十二五”职业教育国家规划教材。全书深入贯彻教育部《关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》《高等职业教育创新发展行动计划（2015—2018年）》等文件精神，以公共关系职业工作活动顺序为逻辑主线进行内容设计，借鉴德国“学习领域”课程开发思想，力争搭建起具有“工作过程导向”“理实一体化”特征的教学素材框架。全书共设计学习性任务9项，内容包括公共关系活动认知、公共关系活动准备、
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