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输赢（一部可用于销售培训的商战小说）

付遥
　　　　★这是一部可用于销售培训的经典商战小说。　　★精彩畅快的商战，深沉隐忍的爱恨，真实残酷的职场，实用的销售技能……这些全部都在小说里一一展现。　　★这是一场看不见硝烟的战争，客户是兵家必争的领土，销售就是对决前线的急先锋，抓住机会，输赢只在一瞬间。　　名人推荐　　IBM咨询大中华区前首席顾问白立新博士　　看《输赢》仿佛就像在审视自己的成长历程，你会油然而生出诸多的感慨，甚至会唤起心底里那些从来都不敢再触碰的东西。正是这些无数经验与理想的凝聚，才让我们真正地从稚嫩走向成熟。　　NTA创新传播机构创始人，前《创业家》杂志主编申音　　环境影响人的一生，人决定商业的命运。在识人、择人、用人方面《输赢》的确给我们上了一堂生动的培训课。它告诉我们新人打败高手并不是神话，就像恐龙比乌龟强大，但恐龙灭绝了，乌龟一直还活着。但光有理想和热情是不够的，所以，能做什么、该做什么、怎么做，尤为重要。　　拉卡拉董事长兼总裁孙陶然　　只要全新投入，过程已定输赢。做单如此，做事业如此，做人更是如此。　　乾龙创投创始合伙人查立　　这是一场温情脉脉的血战，是商业也是人生。这里没有对与错，只有进与退、取与舍、成与败、输与赢、侠骨与柔情。

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从模仿到创造：可复制的创造力

[日]佐宗邦威
本书将培养创造力分解为三个阶段：第一个阶段是模仿，即启动自己的“感性传感器”；第二个阶段是想象，就是指发现生活中的问题，思考并解决问题；第三个阶段是创造，反复地输入、输出,最终形成自己的风格。书中还配有可爱的漫画插图，能够启发创作者提高自己的创新能力，从而在社会、职场更具有优势和竞争力。

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小说的世界地理

邱华栋
本书是当代著名作家邱华栋的一部文学评论文集，共分为六个部分，分别为“欧洲作家：神话、回忆与意识流”；“北美作家：新大陆、孤独与行动的人”；“‘拉美文学爆炸’四主将”；“亚洲作家：故乡、大地与寻找”；“非洲作家：瓦解、新生与魔歌”；“无国界作家：穿越、哀愁与叙事艺术”。作者以极高视界关照了全球整个20世纪到21世纪初的文学现象，通过文本细读、对作者的追根溯源和社会背景分析，解读了对欧洲、美洲、亚洲、

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行政单位经济责任审计实务指南

于维严
经济责任审计工具书，一线审计工作者操刀，解读两办新规相关规定。

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一看就懂-你也可以成为好销售：印刷业务员实战培训手册

吴劲松杨尚昆
本书围绕印企业务员培训成长主题，运用作者从业10多年来的一线案例，介绍了相关业务员应该具备的素质和应该掌握的专业知识。本书采用案例讲解展示问题，再由问题解答引出知识点讲解的形式，帮助印刷企业业务员轻松了解并掌握实际工作过程中应知应会的知识点。

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意志力销售法

杨朝福
让意志力融入工作的每个细节中，让你在销售中无坚不摧。

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电话销售实战口才训练

丁正著
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等，书中不仅罗列了73种常见的难题和销售障碍，还提供了针对性的专业销售指导，将帮助电话销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。

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我在阿里做销售

苏晓沨著
这是一本散发着浓浓阿里味儿的销售书，作者进入阿里巴巴工作10年，在阿里文化的浸润下，实现了从一名“销售菜鸟”到销售精英的转变，掌握并提炼出了一套高效、实用的阿里销售方法，这套销售方法曾帮助作者取得了千万元的销售业绩。同时，本书将对阿里独有的“销售三板斧”进行深入讲解，教会销售员如何定目标、追过程、拿结果。希望在这套方法指导下，那些年轻、有梦想、敢追梦的销售员都能完成华丽转身。

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销售人员实战口才训练

丁正著
明确销售流程、关键问题与销售目标。通过阅读本书，可以厘清销售关系，清晰销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经

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保险销售实战口才训练

孙健
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程

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婚礼销售顾问从业指南

孙可
本书以作者发展历程为主线，不同阶段分解相应的概念。内容包括：婚礼销售与行业的关系；婚礼产品的认识与营销；婚礼销售的标准流程与内容；婚礼销售的技巧运用等。

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直播销售（微课版）

卢海涛主编
本书以项目的形式介绍了直播销售有关内容，具体包括直播销售概述、选拔与培养主播、打造主播人设、策划直播商品、设计直播销售流程、开展直播销售、直播话术设计、直播间流量解析与粉丝运营、直播复盘与售后跟踪等9个方面的内容。本书通过项目任务讲解相关知识点，以在抖音开展直播销售为例，以任务带动直播销售活动的实施，化理论为实践、化抽象为具体，旨在培养学生的动手能力，帮助学生尽快掌握直播销售的操作技能。本书既可以

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建立公平可持续的社会福利体系研究

贡森葛延风王雄军著
本书是由国务院发展研究中心社会发展研究部与联合国开发计划署中国代表处联合成立的课题组关于“建立统一的投资性福利体系，实现公平可持续发展”的政策咨询报告及相关背景报告的主要内容，分为三部分，即“建立公平可持续的社会福利体系研究”“欧洲社会福利体系演变：从有限覆盖的碎片化体系走向覆盖的一体化体系”“本着整合、协调和公平的社会保障体系发展的多样性：日本、韩国及中国台湾的经验”。

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持续创新：可复制的亚马逊创新方程式

[日] 谷敏行
全行业通用的创新公式，解密亚马逊增长的核心逻辑。

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少即是多：去增长构建可持续的未来

[斯威士兰] 杰森·希克尔
告别增长主义，探索人类发展新模式，创造可持续的未来。

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疫苗可预防疾病监测标准

周祖木
本书为世界卫生组织疫苗可预防疾病监测标准，包括监测概论及霍乱、先天性风疹综合征、白喉、流感嗜血杆菌、甲肝、乙肝等22种疫苗可预防疾病的监测标准。每种疾病包括：疾病与疫苗特性，监测的理由和目标，建议的监测类型，病例定义和最终分类，病例调查，标本采集，实验室检测，数据收集、报告和使用，监测绩效指标，临床病例处理，接触者追踪和管理，暴发情况下的监测，调查和应对，特殊考虑，参考文献。本书可供传染病监测和防

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Cinema 4D R20完全学习手册

TVart培训基地编著
《Cinema4DR20完全学习手册》由TVart培训基地（Cinema4D专业培训机构）组织编写。该书全面阐述了Cinema4DR20的应用范围、界面、基本操作、建模、材质、灯光、渲染、动力学（粒子、毛发、布料等）、运动图形、效果器、关节、Xpresso、ThinkingParticles、雕刻、场次系统等方面的知识。《Cinema4DR20完全学习手册》共26章，第1～14章讲解Cinema4

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电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实

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超级销售课——成为销售高手的100次刻意练习

史少武
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。本书将各类销售知识与技能分解为100个知识点，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝购、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。本书适合所有销售人员以及有志于从事销售

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好销售，不违心：在你的舒适区内拿订单

Hall）
多数销售人员都相信，只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售，但史黛西•霍尔主张舒适区其实可以成为能量区，助你完成销售、获得满足、取得成功。不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段，本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式，可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。史黛西•霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协