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100 条"数字化客服设计（客户世界管理—运营—技能基准系列）"搜索结果
数字化客服设计（客户世界管理—运营—技能基准系列）
数字化客服设计（客户世界管理—运营—技能基准系列）
  • 孙媛
  • 数字客服设计：提升企业产品体验和服务体验之道
移动产品设计实战宝典 电子书
移动产品设计实战宝典
  • 优逸客科技有限公司
  • 针对当前移动互联网行业对于互联网产品设计所提出的新要求提供了学习和解决方案。
企业数字化财务管理 电子书
企业数字化财务管理
  • 主编
  • 本书依托于“金蝶云星空”数字化云管理软件，以集团公司下属两家子公司的业务数据作为案例数据，详细介绍了企业财务管理及其相关业务的数字化处理。本书分为十三章，前三章主要介绍金蝶云星空虚拟化环境的搭建和部署、系统管理以及企业基础信息设置；第四章至第十三章分别介绍总账管理、智能会计平台、应收款管理、应付款管理、出纳管理、资金管理、资产管理、费用管理、存货管理、报表管理等数字化业务应用。本书提供操作视频、实
10kV 客户配电工程典型设计 电子书
10kV 客户配电工程典型设计
  • 王勇
  • 本书共两篇，介绍了配电工程典型设计方案。
数字化品牌运营：实战攻略+案例分析+方法技巧 电子书
数字化品牌运营：实战攻略+案例分析+方法技巧
  • 王靖杰
  • 数字化品牌运营：全方位详细阐述
数字化+生态圈——运营商转型实战 电子书
数字化+生态圈——运营商转型实战
  • 唐汝林,徐冬冬,胡维佳,陈琪
  • 本书从数字经济新形态解读、运营商生态圈建设现状诊断、生态圈内涵认知/分类/演进分析、重点行业价值网分析及生态圈发展策略研究多个方面依次做全面分析并给出关键结论。
移动互联网时代的健康医疗模式转型与创新：掘金千亿医疗产业链 电子书
移动互联网时代的健康医疗模式转型与创新：掘金千亿医疗产业链
  • 丽睿客，鸿涛
  • 本书从传统医疗产业转型、智慧医疗服务体系打造、“互联网+医疗”、重构医疗生态圈、医疗机构的跨界与转型、传统医疗机构的变革、人工智能医疗、大数据医疗8个维度切入，尝试全方位、多角度、立体化地探索智慧医疗的崛起、发展、商业模式等。智慧医疗市场在产业发展的初期阶段就爆发出巨大的能量，足以证明智慧医疗拥有广阔的发展前景。本书适合医药行业相关从业者，以及对“互联网+”感兴趣的读者阅读与学习。
从零开始学习摄影构图 电子书
从零开始学习摄影构图
  • 编著
  • 本书首先总结了摄影初学者常犯的10个构图错误，并通过对比构图正确和构图错误的照片，帮助初学者轻松发现问题。接着，本书介绍了一些与构图相关的技巧，如对场景中的点、线、面进行分析与提炼，选择不同的拍摄角度，使用场景中的色彩来构图，以及了解不同镜头焦距对构图的影响等。了解并掌握这些技巧，可以使拍摄事半功倍。最后，本书总结了15种常用的构图技法，并针对不同拍摄主题（如旅行风光、花卉、人像、动物、静物美食等
从零开始学习人像摄影与摆姿 电子书
从零开始学习人像摄影与摆姿
  • 编著
  • 本书专为摄影初学者而撰写，着眼于解决与人像摄影和摆姿相关的实际问题，为读者提供实用的拍摄指南。本书共9章。第1~2章介绍了与摄影设备相关的基础知识，重点指导读者如何选择适合人像摄影的相机、镜头以及配件，同时教授设置和操作这些器材的方法；第3~9章详细介绍了如何提升人像摄影作品的艺术性，内容包括通用技巧、构图技巧、光线运用，以及美姿的拍摄技巧等。本书附带大量优秀人像摆姿实例照片，有助于帮助初学者快速
从零开始学习数码摄影用光 电子书
从零开始学习数码摄影用光
  • 编著
  • 本书专注于介绍摄影中用光的技巧，有针对性地探讨了日常摄影的光线应用方法，帮助零基础的初学者迅速了解与摄影用光相关的概念。本书采用渐进式的教学方法，从基础学习逐步延伸至实际操作。首先介绍曝光和测光等摄影基本概念，让初学者了解相机的基本工作原理并掌握测光技巧。测光技巧是理解相机与光线关系、确保照片曝光准确的关键。接着，介绍光线的基本知识，阐述自然光和人造光的特点，让初学者初步了解光线的特性，从而在实际
快手博主实操攻略 内容策划 视频制作 直播技巧 运营变现 电子书
快手博主实操攻略 内容策划 视频制作 直播技巧 运营变现
  • 著
  • 本书深入剖析了快手平台的特点，介绍了内容策划、短视频内容制作、直播技巧、运营变现等实用内容。本书共10章，先对快手平台的使用操作与账号定位进行了讲解，方便读者快速上手；随后详细介绍了短视频内容制作、素材拍摄、后期剪辑的相关技巧；然后本书着重介绍了快手账号的运营策略，比如运营创收、自营电商等综合性的运营技巧；最后，本书还分享了快手小店、快手直播等运营者切实关心的内容，使读者能够了解并掌握运营快手账号
轮胎营销新论：销售+运营+管理 电子书
轮胎营销新论：销售+运营+管理
  • 张立攀
  • 本书从汽车后市场的轮胎领域入手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融入轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
电信运营管理（第2版） 电子书
电信运营管理（第2版）
  • 彭英
  • 本书分为5个部分，分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和电信运营支撑系统。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关运营管理**新成果的基础上，紧密结合我国电信运营企业的市场竞争情况和企业特点，系统介绍了电信运营管理的理论和方法，每章都提供了丰富的电信行业案例和思考题，方便读者参考。
直播运营管理（微课版） 电子书
直播运营管理（微课版）
  • 郑延
  • 本书以培养学生的直播运营技能为核心，以直播电商的整体运营流程为导向，通过知识讲解、案例分析以及技能锻炼，帮助学生快速掌握直播电商运营的规划、策划、筹备、实施与复盘的方法和技巧，掌握直播电商运营的方法与流程。本书以工作过程为导向，采用项目式教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书包括6个项目，每个项目由知识准备、技能演练以及项目实训等模块组成。本书内容涉及直播运营认知、直播运营规划、直
企业管理与资本运营 电子书
企业管理与资本运营
  • 刘振
  • 本书内容包括：企业管理概论和现代企业人本管理、现代企业管理的人学理念、现代企业管理。
连锁企业门店运营与管理 电子书
连锁企业门店运营与管理
  • 曹泽洲
  • 连锁经营的三大特点就是专业化分工，标准化运作，简单化管理。连锁企业门店营运与管理就是一个专业化、标准化的管理过程。本书主要从门店开发与设计、商品管理、收银管理、客户服务等几大模块展开，具体涉及商圈的调查，企业形象策划，门店店面设计，卖场布局，商品结构、采购、陈列、盘点、价格、促销、进货与存货管理，收银服务管理，门店防损原因及对策，生鲜防损，客户投诉管理等内容。本书的特色主要在于系统性、实用性、可操
企业数字化管理综合实训 电子书
企业数字化管理综合实训
  • 陆榕
  • 本书以金蝶云星空V7.51为教学平台，以集团公司下的两家子公司一个月完整的业务为例，介绍了多组织机构环境下，企业如何利用供应链、生产制造、财务管理功能模块协作完成综合业务数字化处理。本书内容包括概述、系统管理、企业基础信息、日常业务、期末处理、编制报表、数据可视化分析七部分。
数字化广告运营：智能营销时代的精准投放法则 电子书
数字化广告运营：智能营销时代的精准投放法则
  • 杨志杰，李思达
  • 本书共分为数字化浪潮下的广告营销新变革、大数据广告、移动广告、原生广告、程序化购买广告、数字媒体时代的广告精准投放、“互联网+”户外广告等七大部分，对数字化时代背景下的媒介环境变革、传播特征及逻辑，数字化广告的内涵、切入点选择、裂变策略、商业模式等进行全面阐述，为创业者及企业提供了一条掘金数字化广告风口的有效路径。
新媒体运营实战技能（第3版慕课版） 电子书
新媒体运营实战技能（第3版慕课版）
  • 管应琦 主编
  • 本书增加了当下流行的短视频编辑与制作、直播运营技能等热点，更加符合教学新需求。
视频号高阶运营：基础技能＋产品思维＋商业模式 电子书
视频号高阶运营：基础技能＋产品思维＋商业模式
  • 黄玉秀
  • 传统行业布局视频号：产品思维、用户增长、成交转化。
电子商务客户关系管理（第2版） 电子书
电子商务客户关系管理（第2版）
  • 张煌强 主编
  • 本书针对电子商务行业的客户关系管理提出了建议。
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